navigate to top page
English (United States)
SGP
SGD

Hotel Pearl City Kobe

7-5-1 Minatojima Nakamachi, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0046

Ratings and reviews

3.7
Good
143 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.3
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. まままー3
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/6/2023

    お風呂のお湯がすごく早くたまります。快適でした。 コロナの影響で、レストランが閉まっていました。幸い近くに中華料理屋さんがあり、行ってみました。とてもおいしくて、良い発見ができました。 朝食はバイキングでしたが、品数も多く、楽しんで食事ができました。 また出張の際には利用しようと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 4/6/2023

    冷蔵庫が冷えないのでスイッチの入れ方を聞いたところ、すぐに新しい冷蔵庫と交換に来てもらえました。(冷えてないわけではなかったので結局交換せず) 冷えたビールがほしければ、向かいがセブンイレブンなのでそこで調達したほうがよさそうです。 部屋にもよるのかもしれませんが、マッサージ機やナノイーフェイススチーマーが設置されていたのが自分的に高ポイントでした。 建物は古いものの、お湯はしっかり出るし、空調もよく、掃除もきちんとされていました。 隣の音は多少聞こえますが、修学旅行生や団体とはフロアも違うらしく、気にならなかったです。 気に入ったのでまた泊まろうと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  3. Katakori1016
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 31/5/2023

    1人なのにツインの部屋をいただき広さは快適でした。 立地がポートアイランド内なので三ノ宮へのシャトルバスサービスが助かります。 と言いつつも、あれ買うの忘れたとホテル前で気づいても気軽に戻れないのが… 部屋のお風呂に満足できない場合は大浴場があるので良い、無料なら更に良い。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。 至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。 お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

    Posted: 3/6/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3
    Posted: 29/5/2023

    今回2日間別々の部屋を利用しましたが、初日の部屋はウォシュレットが故障しており使用出来ずとても不便でした。しかし最寄り駅からも近く、コンビニも目の前なのでその点は便利でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。 しかしながら最初のお部屋にてご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。 お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

    Posted: 3/6/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/5/2023

    三宮までの送迎付きで助かりました ただ部屋のタバコの匂いがかなりきつかったのが残念です

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Reply from the property

    この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。 至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。 お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

    Posted: 3/6/2023
  6. 1 - 5 of 143 reviews
Get the app