身体小さいため小さめの浴衣を探していたら浴衣は部屋に用意してあると言われ部屋に行ったがフリーサイズしか置いてなく、またフロントまで行くことになった。アメニティを入れる袋等は置いて欲しかった。食事等は種類もあり美味しく頂いた。建物、風呂、食事等は良いが案内係の人は質問すると面倒くさいように感じた。
夕食時、ビールが無料で気兼ねなく飲めて良かったです。 料理の種類も多くて満足でした。
山側と言えども鳴門大橋とは反対側の湾になっている海が見え、朝焼けも綺麗でした。ラウンジを利用するタイミングを逃したのが勿体なかったですが、ビュッフェで満足できました。私は利用していませんが、主人が地下の浴場に大変満足していました。 スタッフの方々の笑顔も良く、ほぼほぼ満足なのですが、残念だったところが２つ… １つはバスタブの掃除がされていなかったこと、もう１つはアメニティにボディタオルが無かったことです。 バスタブの掃除がされてないのは他のホテルでもたまにあります。だいたい大浴場があるホテルでみられますが、皆が大浴場を利用するわけではないので、部屋風呂を使った様子があるなら掃除をして欲しいです。 ボディタオルに関しては、有料でも良いので置いて欲しいと思いました。いつも一応持っていくのですが、急遽宿泊するとなったら、個包装の化粧水なども有ると助かります。 これまでにはアメニティ3つで100円で販売しているホテルもありました。そういう方法でもご一考いただければと思います。 とはいえ、機会があればまた利用させていただきたいホテルでした。 ありがとうございました。
勤続３５周年の休暇で夫婦旅行としてグランドメルキュール淡路島リゾート＆スパさんに１泊しました。 ウエルカムドリンクや豪華なビュッフェなど追加料金が一切かからないので、安心して旅行を楽しむことができました。 建物は古いですが、きれいにメンテナンスされていて清潔感がありました。
お部屋は、海側の部屋でした。 景色が良くて広くて良かったです。 食事は、夕朝とも美味しくて 満腹になりました。 ウエルカムドリンクは、アルコールも飲み放題で良かったです。 お風呂も露天もあり広くて良かったです。 あとしいて言えば 夜のバーの時にカクテルや日本酒 麦焼酎があれば良かったです。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。海側のお部屋からの景色や広さをお気に召していただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、夕朝のビュッフェも美味しくお楽しみいただけたとのお言葉に、スタッフ一同励みとなります。 ウェルカムドリンクや広々とした温泉大浴場・露天風呂もご満足いただけたご様子で何よりです。お客様の滞在が素敵なひとときとなったことが伺え、光栄に感じております。 いただきました夜のラウンジでのご要望について、貴重なご意見ありがとうございます。カクテル、日本酒、麦焼酎などのご提供について、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。素晴らしい時間を再びご提供できるよう努めてまいります。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。海側のお部屋からの景色や広さをお気に召していただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、夕朝のビュッフェも美味しくお楽しみいただけたとのお言葉に、スタッフ一同励みとなります。 ウェルカムドリンクや広々とした温泉大浴場・露天風呂もご満足いただけたご様子で何よりです。お客様の滞在が素敵なひとときとなったことが伺え、光栄に感じております。 いただきました夜のラウンジでのご要望について、貴重なご意見ありがとうございます。カクテル、日本酒、麦焼酎などのご提供について、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。素晴らしい時間を再びご提供できるよう努めてまいります。