navigate to top page

Sanin Yumura Onsen Yuamu

1610 Yu, Shinonsen-cho, Mikata-gun, Hyogo, 669-6821

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
312 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.4
Meal4.7
Most recent
  1. Verified guest
    5

    到着時は小雨でしたが、駐車場まで係の方が傘を持って出迎えて頂き、大変、助かりました。部屋は洋風でモダンで清潔で快適に過ごせました。 何よりも特筆すべきは、夕食と朝食です。もうこれ以上、美味しい日本食があるのかと思うくらい感動の連続でした。言葉にならないくらいの大満足でした。 ぜひ隠れた定宿の一つにしたいと思います。素晴らしい一時を過ごさせて頂き、従業員の皆様に深く感謝、申し上げます。有難うございました。

    Posted: 16/4/2025
    Reply from the property

    この度は当館(湧泉の宿ゆあむ)ご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。 早速のご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。 この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました、ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。 料理部門はじめおもてなし・お褒めのお言葉を頂き光栄に存じます。 文頭から文末まで素敵な文面内容頂き気持ちよく拝読させて頂きました、有難うございました。 どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。 この度のご丁寧なお便り頂き誠に有難うございました。 時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館(湧泉の宿ゆあむ)ご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。 早速のご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。 この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました、ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。 料理部門はじめおもてなし・お褒めのお言葉を頂き光栄に存じます。 文頭から文末まで素敵な文面内容頂き気持ちよく拝読させて頂きました、有難うございました。 どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。 この度のご丁寧なお便り頂き誠に有難うございました。 時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。

    Posted: 18/4/2025
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 9/4/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    全てのスタッフの対応が素晴らしかったです。滞在中リラックスできました。蟹フルコースの夕食を選びましたが、料理は美味しかったですが、蟹は小振りで少し残念でした。 温泉大浴場は、決して広いとは言えませんが、いいお湯でした。宿泊した日の夜は、大雪だったのですが、スタッフが朝から駐車場の車に積もった雪を取り除いて除雪されていたのには感心しました。 湯村温泉の荒湯まで、徒歩10分足らずで、バスターミナルまでの送迎サービスもあります。

    Posted: 5/4/2025
    Reply from the property

    数ある施設の中から当館「湧泉の宿ゆあむ」ご家族でのご宿泊を賜りまして厚く御礼も仕上げます。 早速のご投稿及び素敵な口コミを頂き重ねて御礼申し上げます。 この度の滞在にお於かれましてはごゆっくりお過ごし頂けました旨承りスタッフ一同何よりです、安堵しました。 文頭から文末まで気持ち良く拝読させて頂きました。感謝申し上げます、有難うございました。 スタッフおもてなしはじめ料理部門(蟹フルコース)お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。 多分、宿泊日は今季最強・最長寒波襲来された日でした、翌朝はけっこうな積雪でしたので、スタッフも車上雪下ろし及び雪かき一助・お手伝いをさせて頂いております。 皆様方のお役に立たせて頂き光栄に存じます。 来季も引続き業務遂行する予定でございます。 皆様方の「生のお声」何よりの励みになります、今後も「良き想い出づくり提供」お役に立てます様にスタッフ一同精進を重ねて参りたく存じます。 素敵なご投稿へ感謝申し上げます。 時節柄、お身体ご自愛の程をお祈りいたします。               スタッフ一同

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    数ある施設の中から当館「湧泉の宿ゆあむ」ご家族でのご宿泊を賜りまして厚く御礼も仕上げます。 早速のご投稿及び素敵な口コミを頂き重ねて御礼申し上げます。 この度の滞在にお於かれましてはごゆっくりお過ごし頂けました旨承りスタッフ一同何よりです、安堵しました。 文頭から文末まで気持ち良く拝読させて頂きました。感謝申し上げます、有難うございました。 スタッフおもてなしはじめ料理部門(蟹フルコース)お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。 多分、宿泊日は今季最強・最長寒波襲来された日でした、翌朝はけっこうな積雪でしたので、スタッフも車上雪下ろし及び雪かき一助・お手伝いをさせて頂いております。 皆様方のお役に立たせて頂き光栄に存じます。 来季も引続き業務遂行する予定でございます。 皆様方の「生のお声」何よりの励みになります、今後も「良き想い出づくり提供」お役に立てます様にスタッフ一同精進を重ねて参りたく存じます。 素敵なご投稿へ感謝申し上げます。 時節柄、お身体ご自愛の程をお祈りいたします。               スタッフ一同

    Posted: 6/4/2025
  4. Verified guest
    5

    昨年秋の活け松葉蟹コースが凄く美味しかったので、今回はズワイガニ2杯のコースをお願いしてみました。 結果はお値段相応の満足度でした。茹でカニは少し塩辛い感じ。カニ刺しが少し水っぽいのは仕方ないとして、大きさも半分くらいだったのは残念でした。宝楽焼きは良かったですが、蟹スキ鍋はカニ出汁が薄くて醤油の香りに負けてました。せめて白出汁なら気にならないかもですが!同じ冷凍カニなら大阪のカニ道楽さんの方が好きな味と食べ応えで、わざわざ遠出する必要は無さそうです。 こちらへ来るなら活け松葉蟹を選ぶしか無さそうで、お高くつきそうです、残念!

    Posted: 2/4/2025
    Reply from the property

    この度は当館「湧泉の宿 ゆあむ」ご夫婦(リピート)ご来館を賜りましてスタッフ一同厚く御礼申し上げます。 早速のご投稿及び貴重な口コミを頂き重ねて御礼申し上げます。 前回の「活松葉蟹プラン」お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます、ありがとうございます。 半年ぶりにお越しを頂き「ずわい蟹プラン」2杯相当コース舌鼓して頂きありがとうごっざいます。 生憎、全体的な感想として(出汁関係及び蟹質)ご期待に添える事が出来ずこの場をお借りしましてお詫び申し上げます。 この度のご指摘の件ついて各部署共有して改善へ努めて参りたく存じます。 貴重なご意見感謝です、有難うございました。 皆様方の「生のお声」何よりの励みになります、今後も「良き想い出づくり提供」お役に立てます様にスタッフ一同精進を重ねて参りたく存じます。 時節柄、お体をご自愛くださいませ。 貴重なご指摘へ感謝申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館「湧泉の宿 ゆあむ」ご夫婦(リピート)ご来館を賜りましてスタッフ一同厚く御礼申し上げます。 早速のご投稿及び貴重な口コミを頂き重ねて御礼申し上げます。 前回の「活松葉蟹プラン」お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます、ありがとうございます。 半年ぶりにお越しを頂き「ずわい蟹プラン」2杯相当コース舌鼓して頂きありがとうごっざいます。 生憎、全体的な感想として(出汁関係及び蟹質)ご期待に添える事が出来ずこの場をお借りしましてお詫び申し上げます。 この度のご指摘の件ついて各部署共有して改善へ努めて参りたく存じます。 貴重なご意見感謝です、有難うございました。 皆様方の「生のお声」何よりの励みになります、今後も「良き想い出づくり提供」お役に立てます様にスタッフ一同精進を重ねて参りたく存じます。 時節柄、お体をご自愛くださいませ。 貴重なご指摘へ感謝申し上げます。

    Posted: 3/4/2025
  5. Verified guest
    5

    全体の雰囲気がとてもよかったです。お部屋も落ち着けました。 料理は一つ一つ繊細で、とても美味しかったのですが、他の方も書かれているように、基本プランでもお肉がついていればいいのになと思いました。内容が事前にわかっていれば、他のコースにしたかもと思います。

    Posted: 31/3/2025
    Reply from the property

    この度は当館「湧泉の宿 ゆあむ」ご夫婦でご来館を賜りましてスタッフ一同厚く御礼申し上げます。 早速のご投稿及び素敵な口コミを頂き重ねて御礼申し上げます。 この度の滞在にお於かれましてはごゆっくりお過ごし頂けました旨承りスタッフ一同安堵しました。 文頭から文末まで気持ち良く拝読させて頂きました。感謝申し上げます。 ご質問の件ついて、今後の食事プラン於いて調理部と相談及び検証させて頂きます。 ホテル設備及び食事プラン等はネット等で詳細閲覧ご確認をして頂ければ幸いに存じます。 この度のご指摘の件ついて各部署共有して改善へ努めて参りたく存じます。 貴重なご意見感謝です、有難うございます。 皆様方の「生のお声」何よりの励みになります、今後も「良き想い出づくり提供」お役に立てます様にスタッフ一同精進を重ねて参りたく存じます。 是非 次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 素敵なご投稿へ感謝申し上げます。 時節柄、お身体ご自愛の程をお祈りいたします。               スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館「湧泉の宿 ゆあむ」ご夫婦でご来館を賜りましてスタッフ一同厚く御礼申し上げます。 早速のご投稿及び素敵な口コミを頂き重ねて御礼申し上げます。 この度の滞在にお於かれましてはごゆっくりお過ごし頂けました旨承りスタッフ一同安堵しました。 文頭から文末まで気持ち良く拝読させて頂きました。感謝申し上げます。 ご質問の件ついて、今後の食事プラン於いて調理部と相談及び検証させて頂きます。 ホテル設備及び食事プラン等はネット等で詳細閲覧ご確認をして頂ければ幸いに存じます。 この度のご指摘の件ついて各部署共有して改善へ努めて参りたく存じます。 貴重なご意見感謝です、有難うございます。 皆様方の「生のお声」何よりの励みになります、今後も「良き想い出づくり提供」お役に立てます様にスタッフ一同精進を重ねて参りたく存じます。 是非 次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 素敵なご投稿へ感謝申し上げます。 時節柄、お身体ご自愛の程をお祈りいたします。               スタッフ一同

    Posted: 1/4/2025
  6. 1 - 5 of 312 reviews