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Awakan (formerly Awajishima Kanko Hotel)

1053-17 Orodani, Sumoto-shi, Hyogo, 656-0023

Ratings and reviews

4.6
Excellent
297 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.1
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 0200kkk918m
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    「お子様は王様」の名に相応しく、子どもファーストでとても良かったです! 子どもが好きなお菓子、ガチャガチャ、スタンプラリー、魚釣り、縁日など楽しみ満載でした。 ホテルスタッフの方もとても子ども達に優しく、対応も素晴らしかったです。 子どもが「楽しい」「また来たい」と思うと同時に、親も同じ思いになる事ができるようなホテルでした。 今回、食事はブッフェにしました。種類は少なめに感じましたが、子どもが好きなものは揃っており、十分満足できる内容でした。パフェづくりや揚げたての串カツもあり、子どもも大人も大満足でした。何より全てにおいてスタッフさんの対応が良かったです。朝は色々なサンドイッチを作ってくれていたりしてアットホームな感じも素敵でした。 魚釣りがしたかったのですが、この時期は海釣りはなかなか釣れないようで少し残念でした。 釣れなくてもやってみる事ができて良かったです。マス釣りもできたので、子ども達は満足していました。 カニを捕まえて水槽の魚達に餌やりをしたのですが、自分が子供の頃によくカニを捕まえたりして磯を探索したことを思い出し、とても楽しかったです。 様々な国籍のスタッフの方がいて、日本語もとても上手で、対応も素晴らしかったです。グローバルな体験もできるかと思うので、次回は英語や多言語で話しかけてみたいと思います。 子どもたちが大切に扱われていることにとても感動しました! このホテルは違いますが、ホテルによっては子どもお断りのところがあるので、一緒に楽しむ事ができて良かったです。 少し仕事で疲れていたのですが、スタッフの皆さんの対応や笑顔で癒されました!ありがとうございます。 また利用使用させていただきます!

    Posted: 14/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    南館の予約でしたが当日グレードアップして頂き本館の部屋に案内して頂きました。とても広くて良い部屋でした。朝日がとても綺麗に見えました。従業員の方は外国の方が多かったですが皆さんとても日本語が上手く丁寧に対応してもらいとても好感がもてました。釣りはまったく釣れませんでしたが又利用したいと思いました。

    Posted: 14/4/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    子供3人と行きました。魚は釣れませんでしたが、楽しく過ごせました。夜は縁日もやっております、ホテルの方が楽しく接してくれたので満足です。 部屋やお風呂は年季を感じましたが、全体的には満足です。

    Posted: 8/4/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    別館に宿泊したのですが、お風呂と食事の会場まで少し距離があったので一緒に泊まった足の不自由な母は少し辛そうでした。 でも、外国人スタッフの方の気さくで丁寧で心のこもった接客に家族一同で感動しました! 食事も子どもが喜ぶ内容盛りだくさんだし、大人も美味しくいただけて満足でした。食事の後、遅い時間だったので他のお客さんが少なかったタイミングなのもあると思いますが、外国人スタッフの方とたくさんおしゃべりできて息子は楽しかった!と大喜びしていました! 引き潮であまり釣れなかった釣りも、時間ギリギリで少ししか参加できなかった縁日も、カバーして余りあるくらいに創意工夫が素晴らしいお宿だと思います。 子どもに喜んで欲しい!という想いが叶えられる宿泊体験になりました。また伺いたいです♪

    Posted: 8/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    家族旅行でお世話になりました。 季節もあり海釣りは難しかったのですがスタッフの方の接客が丁寧で大変満足させていただきました。外国人の方も日本語が上手で頑張っておられて、楽しい旅行になりました。 夕食の時には私が3月の誕生日だったのでサプライズでプレゼントをいただきました。 ここまでのお気遣いをしていただいたのは初めてで大変嬉しかったです。 主人も息子も満足していたようです。 また違うシーズンに宿泊させていただきたいです。 ありがとうございました。

    Posted: 6/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 297 reviews