ホテル到着後早めに入れたのはありがたかったのですが、お部屋に入ってトイレのふたを開けると、髪の毛がごっそりついたままで、最初からとても残念に思いました。又、遠方より来られている方も多いと思いますので、受付の方も前の方の話がとても長いことが多いため(バスの時間等色々話が長くなるため)できればもう一人くらい受付の方が対応された方がスムーズにいくと思いました。 スキー場のことも、アップ神鍋が雪が少なく、子供のソリーしかできなくて、事前に何か情報を教えてくだされば‥と思いました。大人も時間と高額を支払って泊まりに来ているのに1日滑れずとても残念でした。場所等は良くまたいつか利用できればと思いました。
家族で宿泊しました。小学生の子どもがいたのですが、ホテルの皆様が、子どもに冗談も交えながら気さくに声をかけてくださりとても気持ちよく利用することができました。お部屋も清潔でよかったです。食事の会席もどれも美味しく、季節感があり、とても楽しめました。子どもにも大人と同じ料理で、本人はお子様ランチのようなものより、蟹やお刺身が大好きなので喜んでいました。翌日の朝には、ソリを借りて裏庭で遊びました。雪がアイスバーン状になっており、スピードが出るため、大人もなかなかのスリルで楽しかったです!!動物の足跡を見つけたり、氷を割ったりと童心に返り、ゆっくりと過ごすことができました。また、違う季節に利用したいと思います。
この度は数ある宿泊施設の中からブルーリッジホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 私どもでのご滞在を楽しんでいただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思っております。 また食事につきまして満足いただいて何よりでございます。 これからもお客様に気持ち良く快適にお寛ぎいただける様、日々サービスの向上に努めて参ります。 是非、神鍋高原の四季の移り変わりを楽しみに またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 神鍋温泉 ブルーリッジホテル
蟹、美味しかったです!
この度は、ブルーリッジホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご夕食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様のお喜びの声が、私どもの励み大きな力になります。 これからもお客様に喜んでいただけるおもてなしができるよう努めて参ります。 是非ともまたのお越しをお待ち申し上げております。 神鍋温泉 ブルーリッジホテル スタッフ一同
夕食のバイキング料理の質の低さが目立ちました。材料高騰の影響でしょうか。 値段がもう少し高くても充実した内容のほうがよかったです。 ローストビーフはとてもおいしかったです。
この度は、ブルーリッジホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 夕食のバイキングではお客様のご期待に添えず 大変残念でございます。 ローストビーフにつきましてはお褒めいただき大変嬉しく思っております。 今後もお客様に前回より良くなったと思って頂けるよう改善できる所は改善し、日々のサービスの向上に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 またの機会にお越しいただければ幸いです。 神鍋温泉 ブルーリッジホテル スタッフ一同
双子ベビーカーで伺ったのですが、こちらから要望するまでもなく先んじて配慮して動いてくださって感無量でした。 但馬牛の焼きすきのタレが異様に美味しかったのですが、ホテルオリジナルとのことで購入できなくて残念でした…。
この度は、ブルーリッジホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。 またお食事の際の対応、料理につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるよう、 日々サービスの向上に努めて参ります。 是非、またのご来館心よりお待ち申し上げております。 神鍋温泉 ブルーリッジホテル スタッフ一同
自然豊かな環境のなかにあるリゾートホテルで、おいしい空気を吸いながら、日々の疲れを癒やすことができました。 部屋は古き良きアメリカ調で家具の設えが凝っており、個人的には部屋ごとに異なる壁掛けの絵を楽しませていただきました。 ロビーではボールやソリの貸し出しもされており、家族で楽しめるよう工夫をされていると感じました。 ロビーで購入した地元産小豆コンフィチュールも大変美味で、次に伺う際も購入したくなる味でした。 また、スキー等で利用させていただきます。
この度は、ブルーリッジホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいたけだました様で大変嬉しく思います。 お部屋の壁掛けの絵は、ノーマン・ロックウェルの絵画で客室ごとに愉しんでいただけます。 お子様にはソリ遊びが人気ですね。 また館内では卓球、ビリヤードも楽しんでいただけます。 売店では、小豆コンフィチュールをお買い上げありがとうございます。 当ホテルの人気商品のひとつでございます。 是非、今後もリピートいただければと思います。 神鍋高原の四季の移り変わりを楽しみに またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 神鍋温泉 ブルーリッジホテル
大自然のなかにあるお城のようなホテル。部屋も広くてキレイ、食事も懐石で温かいまま出され、とても美味しくいただけました。朝、無料の自転車で散策しましが、気持ち良かったです。費用を考えると、城崎の和風より結果的に良かったと思いました。
この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き そしてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し 大変光栄でございます。 また自然の中での散策をお楽しみいただき、私どもでのご滞在をご満足いただけて何より嬉しく思います。 頂いたお言葉を励みにサービスの更なる向上を目指して精進して参ります。 是非ともまたのお越しをお待ち申し上げております。 神鍋温泉 ブルーリッジホテル スタッフ一同
食事は、夕食・朝食共に大変満足しました。 1点きになることは、大浴場の扉が重たくて大変でした。
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 お食事につきましてご満足いただけました様で 大変嬉しく思います。 また大浴場の扉でございますが、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 現在改善する様、進めております。 今後もお客様に前回より良くなったと思って頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。 是非またのお越しをお待ちしております。 神鍋温泉 ブルーリッジホテル スタッフ一同