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Kinosaki Onsen Onishiya Suishoen

1256 Kinosakicho Momoshima, Toyo'oka-shi, Hyogo, 669-6102

Ratings and reviews

4.6
Excellent
135 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.5
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    駅からの道路は工事中で通りにくかったが、裏道(近道)を教えて頂き温泉めぐりには近かった。部屋も綺麗でお風呂も小さいがゆっくり入れた。ロビーにはコーヒーやお茶のサーバーあり、またラウンジもあってゆったりしたソファーやマッサージ機、無料のアイス、お茶等充実してたのが大変気に入った。朝食も満足。チェックアウト後駅まで送ってもらえた。

    Posted: 21/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5

    大雨の日だったのですが送迎バスもあり、傘の貸出もありました。旅館の方々もとても親切でした。また利用したいです!

    Posted: 19/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5

    サービスが本当によくて、どんな事でもとても丁寧に対応して下さいました。お風呂も、ドライヤーはリファで、とてもすぐに乾きました。また次もこちらでお世話になりたいです。ありがとうございました。

    Posted: 14/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/11/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  5. Verified guest
    5

    接客業として当たり前かもしれませんが、スタッフの皆さん笑顔良く対応も丁寧、大変心地よい対応をしていただけました。お部屋の広さはまぁよいのですが、寝室と廊下(玄関)の間に仕切りドアがなく、スースーして就寝時に落ち着きませんでした。急に寒く感じる気候にあってなかったのか、はじめの露天風呂はぬるく寒かったです。後で温度が上がってて良い雰囲気で温泉を楽しめました。くつろぎラウンジに無料ドリンクとマッサージ機があり雰囲気とサービス精神が嬉しかったです。ただ、マッサージ機はせめてあと1、2台欲しかったです。1台のスイッチも使い古された感じで調子悪かったですし…。ホテルは、城崎温泉街には送迎バスをお願いせずに徒歩、レンタサイクルを借りて行き来できる、ちょうど良い距離感に感じました。初めての城崎温泉街を探検すべく素泊まりにしましたが、次回はぜひ、料理付きプランで行きたいです。この度はお世話になり、ありがとうございました。

    Posted: 22/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
  6. 1 - 5 of 135 reviews