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Kinosaki Onsen Kiraku

495 Kinosakicho Yushima, Toyo'oka-shi, Hyogo, 669-6101

Ratings and reviews

4.6
Excellent
172 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.6
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. SOBA&KARAAGE
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/1/2023

    サービスも良く部屋も広く大変満足でした。しかし勝手な期待が高すぎたのでしょうが蟹づくしの夕食は産地特別と言う感じでもないかなあと言う印象です。美味しいのは美味しいです。もちろん何の不満も無いのですが。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 接客・お部屋など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 お部屋は、その日の予約状況・人数により決めさせていただいております。 お客様がご利用の日は、大きなグループのお客様がなく、大きなお部屋となりました。 お部屋の指定は承っておりませんので、運が良かったと思っていただければ幸いです。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。

    Posted: 28/1/2023
  2. 黒ねこ0455
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/1/2023

    家族5人でお正月に宿泊。一番広いお部屋でした。お料理は、蟹づくしではなく、色々な物が食べられるプランにしました。鮑は踊ってました笑 美味しかったです。立地はすごく良かったんですが、付近にコンビニが一軒しかなく、宿から500メートル程あるので、夜間、下駄で出かけるのが面倒でやめました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 お料理・立地など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 立地は、本当にたくさんのお客様に喜んでいただいております。 徒歩5分圏内には、外湯が4ヶ所あり、近くには、ロープウェイ・射的・スマートボール・ソフトクリーム屋さん・お土産屋さんなどの商店もございますので、温泉街を満喫していただければと思います。 コンビニは、城崎温泉街に2ヵ所あり、当館から近いのは徒歩5分程度の一の湯付近にございます。 下駄が歩きにくいようでしたら、お預かりしております靴をお出しさせていただきますので、フロントにお声掛けいただければと思います。 ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。

    Posted: 6/1/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 4/1/2023

    城崎温泉に宿泊するのは3回目でした。年老いた両親と3人で宿泊しました。夕食も盛りだくさんで、部屋も暖かく、清潔にされていました。担当の方の接客も良かったです。また、城崎温泉に宿泊する場合には利用したいと思える宿でした。おすすめです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 お食事・お部屋・接客など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 城崎温泉に3回もお越しなんですね。ありがとうございます。 是非、またお越しください。お待ちいたしております。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。

    Posted: 5/1/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 21/12/2022

    先日はお世話になりました。 お部屋は広くキレイでしたし、食事も大変美味しく個室でゆっくり頂けました。 当日は雪が降っていました、一番入りたかった御所の湯が近くて良かったです。何より担当のスタッフの方がすごく親切でありがたかったです。本当にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 お部屋・お食事・接客など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 お部屋は、その日の予約状況・人数により決めさせていただいております。 お客様がご利用の日は、大きなグループのお客様がなく、大きなお部屋となりました。 お部屋の指定は承っておりませんので、運が良かったと思っていただければ幸いです。 当館のお食事は、夕食・朝食ともにお食事処となります。 お食事処は、壁で仕切ってあり、他のお客様と顔を合わせることはございませんので、気兼ねなくお食事を楽しんでいただければと思います。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。

    Posted: 22/12/2022
  5. りょう176
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/12/2022

    食事はとても美味しいでした。 立地も良く散策もしやすいです。全体的には満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 お食事・立地など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 立地は、本当にたくさんのお客様に喜んでいただいております。 徒歩5分圏内には、外湯が4ヶ所あり、近くには、ロープウェイ・射的・スマートボール・ソフトクリーム屋さん・お土産屋さんなどの商店もございますので、温泉街を満喫していただければと思います。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。

    Posted: 19/12/2022
  6. kuroべえ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/12/2022

    チェックイン前&チェックイン後に車を止めさせてもらえたので、温泉街をゆっくり観光することが できました。 食事は想像以上に豪華で美味しかった。できたらお品書きがあったら、食事全体の流れもわかっていいのに と思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 お食事など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 当館のチェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までとなっておりますが、チェックイン前ですと、お昼頃から、チェックアウト後ですと、お昼頃まで車や荷物のお預かりをさせていただきますので、城崎温泉を満喫していただければと思います。 お品書きの件、申し訳ございませんでした。 今後、検討したいと思います。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。

    Posted: 12/12/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 5/12/2022

    食事がとても美味しかったですし、お食事処が部屋毎に個室となってる点も子ども連れにとっては非常に嬉しかったです。スタッフの皆様もとても印象良く、またお伺いしたい宿となりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 お食事・接客など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 当館のお食事は、夕食・朝食ともにお食事処となります。 お食事処は、壁で仕切ってあり、他のお客様と顔を合わせることはございませんので、気兼ねなくお食事を楽しんでいただければと思います。 是非、またお越しください。お待ちいたしております。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。

    Posted: 6/12/2022
  8. (^-^*)(・・*)(^-^*)(・・*)
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 4/12/2022

    城崎温泉の雰囲気に合った風情あるお宿でした。館内は綺麗にされていてスリッパなしで快適に過ごせました。食事は個室なので周りの目が気にならず、同じ従業員さんが案内してくれるので安心してゆっくりできました。温泉街まで徒歩数分なので立地も良く、チェックインあとも駐車場をお借りできるので非常に助かりました。またお邪魔したくなるお宿でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 館内・お食事・接客など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 当館は、スリッパをご用意しておりません。素足のままお過ごしいただきます。 10年以上前に、お客様のご意見もあり、スリッパ無しにしました。 お客様によって賛否両論あるのですが、喜んで頂いているお客様の方が多いかなと感じております。喜んで頂けたようで良かったです。 当館のお食事は、夕食・朝食ともにお食事処となります。 お食事処は、壁で仕切ってあり、他のお客様と顔を合わせることはございませんので、気兼ねなくお食事を楽しんでいただければと思います。 当館のチェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までとなっておりますが、チェックイン前ですと、お昼頃から、チェックアウト後ですと、お昼頃まで車や荷物のお預かりをさせていただきますので、城崎温泉を満喫していただければと思います。 是非、またお越しください。お待ちいたしております。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。

    Posted: 4/12/2022
  9. ゴルフ818
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 4/12/2022

    12月1日から2日にかけて宿泊しました。温泉街の中央部分に位置し、城崎温泉駅より10分程度の立地です。建物は、和風建築の3回建て少し小さめの内風呂もありゆったりと出来ました。一週間前に当初プランから料金はアップしますが、カニのフルコースに変更してもらいました。料理は、活カニ刺しからカニの天ぷら、焼きガニ、カニスキ、カニの姿つくり他と本当に美味しく、かにを堪能しました。天候はあいにくの雨・氷・晴れと目まぐるしく変わる中、晴れ間に外湯にも3か所、入浴することが出来ました。2日目の外湯めぐりには、傘・下駄、バスタオルもお借りすることができ、助かりました。大変満足の旅行でした。また、お世話になりたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 立地・お料理など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 立地は、本当にたくさんのお客様に喜んでいただいております。 徒歩5分圏内には、外湯が4ヶ所あり、近くには、ロープウェイ・射的・スマートボール・ソフトクリーム屋さん・お土産屋さんなどの商店もございますので、温泉街を満喫していただければと思います。 城崎温泉では、内湯の大きさに条例があり、旅館の収容人員に対して浴槽の大きさが制限されています。 当館の内湯は小さいですが、4年前にリニューアルいたしました。 ご宿泊のお客様には、外湯券をご用意しておりますので、大きなお風呂は外湯めぐりでお楽しみいただければと思います。 外湯・内湯・貸切風呂と、お客様に合った利用をしていただければと思います。 是非、またお越しください。お待ちいたしております。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。

    Posted: 4/12/2022
  10. yoshi29292929
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |