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Hotel Nikko Tsukuba

1-1364-1 Azuma, Tsukuba-shi, Ibaraki, 305-0031

Ratings and reviews

4.2
Very Good
181 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath3.6
Meal4.2
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    8月24日の祭りに、宿泊いたしました。朝食にいった際、混んでいて、ならびました。待ったあげく、隣りのカップルが、うるさく、席をかえていただきたかったです。ゆっくり、疲れをいやしながら、食べたかったラブラブのカップルの横に、きをつかってほしかった。来年は 考えちゃいます。

    Posted: 16/9/2024
    Reply from the property

    この度はホテル日航つくばをご利用いただきありがとうございます。 この度は、朝食会場にてご満足頂けるサービスを提供出来ず心よりお詫び申し上げます。 ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。 またつくばへお越しの際はぜひご利用下さいます様お願い申し上げます。 ホテル日航つくば 野口

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal1
    Reply from the property

    この度はホテル日航つくばをご利用いただきありがとうございます。 この度は、朝食会場にてご満足頂けるサービスを提供出来ず心よりお詫び申し上げます。 ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。 またつくばへお越しの際はぜひご利用下さいます様お願い申し上げます。 ホテル日航つくば 野口

    Posted: 17/9/2024
  2. Verified guest
    5

    フェスの帰りに利用させていただきました。少し年数を感じさせるホテルですが、綺麗にお掃除されてお部屋も広くて良かったです。周りにはショッピングセンターもあり立地も良い又朝食もとても美味しかったです。又機会があれば利用したいと思います。

    Posted: 16/9/2024
    Reply from the property

    この度はホテル日航つくばをご利用いただきありがとうございます。 ご朝食内容をお褒めいただき誠にありがとうございます。 当ホテルは市内中心部にあり、つくば駅からはA3出口より徒歩2分に位置しております。 JAXA筑波宇宙センターへも路線バスにてアクセス可能です。 ビジネスのみならず、観光にも便利なホテルとなっております。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテル日航つくば 野口

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル日航つくばをご利用いただきありがとうございます。 ご朝食内容をお褒めいただき誠にありがとうございます。 当ホテルは市内中心部にあり、つくば駅からはA3出口より徒歩2分に位置しております。 JAXA筑波宇宙センターへも路線バスにてアクセス可能です。 ビジネスのみならず、観光にも便利なホテルとなっております。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテル日航つくば 野口

    Posted: 17/9/2024
  3. Verified guest
    4

    駅に近いのは嬉しい。作りがやや旧式なのは否めないが、しっかりした部屋の作りであり、落ち着いて過ごせる。

    Posted: 7/9/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。 ホテル日航つくば 野口

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。 ホテル日航つくば 野口

    Posted: 8/9/2024
  4. Verified guest
    4

    リーズナブルな価格で宿泊できてとてもよかったです。

    Posted: 6/9/2024
    Reply from the property

    この度はホテル日航つくばをご利用いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂戴できました事、大変うれしく存じます。 これからもお客様に安心してご利用頂けるホテルを目指し努力致して参りますので、またつくばへお越しの際はぜひご利用下さいます様お願い申し上げます。 ホテル日航つくば 野口

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテル日航つくばをご利用いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂戴できました事、大変うれしく存じます。 これからもお客様に安心してご利用頂けるホテルを目指し努力致して参りますので、またつくばへお越しの際はぜひご利用下さいます様お願い申し上げます。 ホテル日航つくば 野口

    Posted: 6/9/2024
  5. Verified guest
    2

    部屋や朝食などは満足でしたが一点だけとても残念でした。 プラン名『【ファミリープラン】小学生以下のお子様添寝無料プラン☆朝食付き☆』で予約しましたが、こどもの朝食はなしで別途料金が請求されたことです。 プラン名からは分からず、楽天トラベル上も小学生の朝食は『あり』となってましたが、なしの一点張り… 楽天トラベルにも問い合わせ『宿泊施設からの回答では「食事代金の返金についてお客様へご連絡いただける」との回答』をもらったのに、やはりなしとの電話 もう面倒なので、それ以上はしませんでしたが、ホテル側、楽天トラベルともにいかがなものかなと 今後宿泊される方はよく確認の上、宿泊判断をされた方が良いかと思いましたので投稿を残しておきます。

    Posted: 16/8/2024
    Reply from the property

    この度はホテル日航つくばをご利用いただきありがとうございます。 お子様の朝食代について、プラン内容に含まれない旨記載させていただきましたが、システム上の表記と齟齬があり混乱を招く結果となってしまい、深くお詫び申し上げます。 このような事態が再発しないようにプラン設定の改善を行ってまいります。 またのご利用お待ちしております。 ホテル日航つくば 増渕

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル日航つくばをご利用いただきありがとうございます。 お子様の朝食代について、プラン内容に含まれない旨記載させていただきましたが、システム上の表記と齟齬があり混乱を招く結果となってしまい、深くお詫び申し上げます。 このような事態が再発しないようにプラン設定の改善を行ってまいります。 またのご利用お待ちしております。 ホテル日航つくば 増渕

    Posted: 21/8/2024
  6. 1 - 5 of 181 reviews