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Oedo Onsen Monogatari Kaga no Honjin Yamashitaya

18-124 Yamashiro Onsen, Kaga-shi, Ishikawa, 922-0242

Ratings and reviews

4.3
Very Good
216 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.1
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 4/2/2023

    お世話になりました。 お部屋もグレードアップして頂いたのか、とても綺麗でゆっくりと過ごせました。 雪解け水のせいか、窓がとても汚かったのが残念でした。 お食事も豊富で美味しく頂きました。入浴後など、ドリンクサーバーなど充実していて良かったです。 接客も優しくてスムーズでした。 WiFiがフロントのみだったのが少し残念でした。 立地も良く、充実した旅になりました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 4/2/2023

    お部屋をグレードアップしていただきありがとうございました!2人で使うには贅沢すぎましたがとても良かったです♪バンキングは種類が多くて楽しめました。湯上り処のドリンクやアイスのサービスもとても良かったです。また泊まりに行きたいお宿です♪

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/2/2023

    チェックインに待ちましたが、それを忘れさせるぐらいとても良い接客でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 31/1/2023

    駅からの送迎があるとのことでしたが、定員が少ないので早めの予約をおすすめします。 8名が乗れるかどうかの小さな車での送迎でした。大江戸温泉グループならもう少し大きいバスがいいですね。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、大江戸温泉物語 山代温泉 加賀の本陣 山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、送迎につきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。 今回頂戴いたしました、ご投稿は今後のサービス向上の為社内にて共有させて頂きます。 次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様に精進を重ねてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております

    Posted: 2/2/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4
    Posted: 31/1/2023

    リピートで年数回主k博しています。 駐車場が少し歩くので、雪が積もっている時期は大変でした。 食事は種類も多く、バイキングの中ではトップクラスに美味しいです。 湯上りラウンジにアルコール提供があるのもgood! お部屋は広かったけど、建付けが悪く襖が開け閉めで外れてしまいました。 でも全体的にスタッフの対応が素晴らしいので、また行くと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、大江戸温泉物語 山代温泉 加賀の本陣 山下家へお帰り頂きまして誠にありがとうございます。 今回賜りましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましてはお食事や無料ラウンジにつきましてお気に召していただけた様でうれしく思います。 また、当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉を賜れました事光栄に思います。 ただ、お部屋につきましては一部ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。 次回、山代温泉へお越しの際も是非当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 2/2/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 29/1/2023

    食事の温泉も最高。 風呂上がりのビールサーバーのサービスのかなりいい ただ一つだけ問題なのは携帯の電波がないこと。これはどうしようもないことだと思うが、 WiFiもほぼ繋がらないのは今の時代、大問題だと思いますよ。 せっかく最高の温泉宿なのにもったいないと思いますよ

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、大江戸温泉物語 山代温泉 加賀の本陣 山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 今回頂戴致しましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましてはお食事やお風呂、無料ラウンジと館内におきましてごゆっくりお寛ぎいただけた様でうれしく思います。 ただ、Wi-Fiにつきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。 こちらにつきましては、かねてよりご要望を頂戴してはいるのですが大規模な改修工事が必要となり未だに実現できていないのが実情でございます。誠に申し訳ございません。 次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 2/2/2023
  7. poponntann
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 29/1/2023

    子供がピーナッツのアレルギーがあり、バイキングの食事は確認しながらでしたが、トングより混入の可能性がある事の説明や心配な食事は全て確実して頂けた事により安心して頂けました。 フロントの方やバイキングのフロアーの方、接していただいた方皆様が親切丁寧な対応で温かい気持ちになりました! 施設は昭和レトロなところが私には懐かしく、キレイにしてもらいたいところはきちんとされていたので安心です。 大変お世話になりありがとうございました! 雪見風呂、素敵でした!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、大江戸温泉物語 山代温泉 加賀の本陣 山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 今回の当館でのご滞在におきましては特にお食事につきましてご不安も有ったかと思いますが、安心してお召し上がりいただけた様で安堵しております。 また、館内におきましてもごゆっくりお寛ぎいただけた様でうれしく思います。 これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 2/2/2023
  8. Anonymous
    4
    Posted: 28/1/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 19/1/2023

    施設は立派でしたが 古臭い感じでした。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、大江戸温泉物語 山代温泉 加賀の本陣 山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。 今回頂戴いたしましたご投稿は今後のサービス向上の為社内にて共有させて頂き今後お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ頂ける様に努めてまいります。 次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様に精進を重ねてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 20/1/2023
  10. チャック2920
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/1/2023

    この度は、大変お得に家族旅行をたのしむことができて、大満足です。 フロント受付の対応も親切丁寧で、入館時からとても良い気分になりました。 お部屋に入って、その広さと間取りに感動する娘夫婦を見て、山下屋さんにしてよかったなーと思いました。 食事は想像を遥かに超えて、品数も味も満足で、腹一杯いただきました。そして、アルコール、ソフトドリンク、アイスクリームが風呂上がりに無料でいただけるサービスにも感動しました。 今度は友達と利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、大江戸温泉物語 山代温泉 加賀の本陣 山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 まずは、当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉を賜れました事光栄に思います。 また今回、賜りましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては皆様ごゆっくりお寛ぎいただけた様でうれしく思います。 これからも、今回頂戴いたしましたお褒めのお言葉に驕る事無くお越し頂くお客様皆様に愛されるホテル作りにスタッフ一丸となって努めてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 16/1/2023
  11. 1 - 10 of 216 reviews
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