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Hotel MyStays Premier Kanazawa

2-13-5 Hiro'oka, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-0031

Ratings and reviews

4.4
Excellent
98 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.6
Value for money4
Bath3.7
Meal3.9
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    朝食に郷土色コーナーがあり美味しかった。お部屋も広くてベッドの寝心地よかった。また泊まりたい。会社の先輩と一緒だったがこのホテルを選んだことを褒められた。

    Posted: 15/7/2024
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    駅から近く、コンビニが隣にあり、駐車場も広くよかったです。

    Posted: 12/7/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。 貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 ご滞在におかれましては、快適にお過ごしいただけましたご様子がうかがえ、大変安堵致しました。 当館は全室が32平米以上と広めのお部屋でございますので、おひとり様からご家族の方まで幅広いお客様にご利用いただいております。また、立地につきましても、当館は金沢駅より徒歩で約5分の場所にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。そして、当館の隣にはコンビニエンスストアがございますので、便利にご利用いただけるかと存じます。 お部屋の広さや、立地につきましては多くのお客様からご好評いただいております。 また、当館の駐車場をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館の駐車場はお電話にてご予約制でございまして、ご一泊につき1,500円頂戴しておりますが、何度でも出し入れ可能でございます。満車の際はなるべく近く、リーズナブルなコインパーキングを、フロントにてご案内させて頂いております。 また当館には24時間無料にてご利用いただけますフィットネスジムやライブラリールームを併設しております。1泊のご滞在の方はもちろん、長期のご宿泊の方の息抜きとしてもご活用いただけるかと存じます。次回お越しの際は、是非ご利用くださいませ。 今後もお客様の思い出に残る金沢旅行のお手伝いができるように、全スタッフで精一杯努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。 お客様にまたお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。 貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 ご滞在におかれましては、快適にお過ごしいただけましたご様子がうかがえ、大変安堵致しました。 当館は全室が32平米以上と広めのお部屋でございますので、おひとり様からご家族の方まで幅広いお客様にご利用いただいております。また、立地につきましても、当館は金沢駅より徒歩で約5分の場所にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。そして、当館の隣にはコンビニエンスストアがございますので、便利にご利用いただけるかと存じます。 お部屋の広さや、立地につきましては多くのお客様からご好評いただいております。 また、当館の駐車場をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館の駐車場はお電話にてご予約制でございまして、ご一泊につき1,500円頂戴しておりますが、何度でも出し入れ可能でございます。満車の際はなるべく近く、リーズナブルなコインパーキングを、フロントにてご案内させて頂いております。 また当館には24時間無料にてご利用いただけますフィットネスジムやライブラリールームを併設しております。1泊のご滞在の方はもちろん、長期のご宿泊の方の息抜きとしてもご活用いただけるかと存じます。次回お越しの際は、是非ご利用くださいませ。 今後もお客様の思い出に残る金沢旅行のお手伝いができるように、全スタッフで精一杯努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。 お客様にまたお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

    Posted: 13/7/2024
  3. Verified guest
    5

    食事券プランで予約したのでフロントにオススメのお店を聞いたところ丁寧に案内してくれて安心感がありました。部屋にはリファのドライヤーやシャワーヘッドもありお得な気分で快適な滞在となりました。満足です。

    Posted: 8/7/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 。また、貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 ご投稿より、快適にご滞在をお楽しみいただけましたご様子が伺え、嬉しい気持ちで拝読いたしました。 当館は金沢駅より徒歩で約5分の場所にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。お部屋につきましても全室が32平米以上の広さでございますので、ごゆっくりとお寛ぎいただけたかと存じます。 この度、お客様にご利用いただきましたプランのお食事券は、提携の地元飲食店でご利用いただけます。当館スタッフの案内がお客様のお役に立つことが出来まして、大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉を励みに、これからもサービスの向上に努めてまいります。 また、お客様の仰います通り、当館では一部客室のみとなりますが、リファのドライヤーとシャワーヘッドを設置いたしております。この度は快適にご利用いただけましたようで、何よりでございます。 また在庫に限りがございますが、フロントにてリファのヘアアイロン、ドライヤーのお貸出しも致しておりますので、次回お越しの際は、こちらも是非ご利用いただければと存じます。 次回お越しの際には、よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。 お客様にまたお会い出来ます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 。また、貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 ご投稿より、快適にご滞在をお楽しみいただけましたご様子が伺え、嬉しい気持ちで拝読いたしました。 当館は金沢駅より徒歩で約5分の場所にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。お部屋につきましても全室が32平米以上の広さでございますので、ごゆっくりとお寛ぎいただけたかと存じます。 この度、お客様にご利用いただきましたプランのお食事券は、提携の地元飲食店でご利用いただけます。当館スタッフの案内がお客様のお役に立つことが出来まして、大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉を励みに、これからもサービスの向上に努めてまいります。 また、お客様の仰います通り、当館では一部客室のみとなりますが、リファのドライヤーとシャワーヘッドを設置いたしております。この度は快適にご利用いただけましたようで、何よりでございます。 また在庫に限りがございますが、フロントにてリファのヘアアイロン、ドライヤーのお貸出しも致しておりますので、次回お越しの際は、こちらも是非ご利用いただければと存じます。 次回お越しの際には、よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。 お客様にまたお会い出来ます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

    Posted: 13/7/2024
  4. るう0201
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    1

    到着してドアを開けた途端異臭がしました。部屋に入ってトイレのドアを開けるとかなりの尿臭がしました。消臭剤を使ったり空気清浄機を使ったりしましたが尿臭が気になるためお香を買ってなんとか乗り切る事に。 4泊なので最悪でした。 どうしたらあんなに尿臭が残るんだろう。

    Posted: 7/7/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋の清掃面でご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 日々細心の注意を払って管理を行なっているつもりではございましたが、お客様よりご指摘いただき大変お恥ずかしい限りでございます。 今回いただいたご意見は清掃スタッフと共有させていただき、清掃状況の見直しと改善を行ってまいります。 ご滞在中にお気づきの点がございましたら、スタッフ一同誠心誠意ご対応させていただきますので遠慮なくお申し付けくださいませ。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後一層お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。 この度はお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズプレミア金沢 支配人 田中

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋の清掃面でご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 日々細心の注意を払って管理を行なっているつもりではございましたが、お客様よりご指摘いただき大変お恥ずかしい限りでございます。 今回いただいたご意見は清掃スタッフと共有させていただき、清掃状況の見直しと改善を行ってまいります。 ご滞在中にお気づきの点がございましたら、スタッフ一同誠心誠意ご対応させていただきますので遠慮なくお申し付けくださいませ。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後一層お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。 この度はお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズプレミア金沢 支配人 田中

    Posted: 8/7/2024
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 28/6/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  6. 1 - 5 of 98 reviews