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Awazu Onsen Ryotei Kaiseki Notoya

85 Awazu Onsen, Komatsu-shi, Ishikawa, 923-0326

Ratings and reviews

4.1
Very Good
25 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4
Bath3.9
Meal4.2
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Review rating
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  1. Verified guest
    5

    10/5-6に宿泊させていただきました。1歳の子供がいるので風呂付きのお部屋にしました。ゆっくりお風呂に入ることができました。 お部屋の檜風呂は檜の浴槽から木のトゲ?が所々出ており、子供が怪我しないか少し心配でした。 大浴場も利用しましたが…お部屋からタオル類持参が面倒な気がしました。(今まで行った温泉は大浴場にタオル類が置いてあることが多かったので。)また、ご飯前に大浴場・ご飯後にお部屋の風呂・朝風呂に大浴場と3回入ったのでバスタオルが足りませんでした。 食事は量もちょうど良く美味しかったです。居酒屋さんも伺いましたがとっても味のある店内!夜中に食べる醤油ラーメンは絶品でした。 担当の方はとても優しく、子供にも気にかけていただき私たちも嬉しかったです。帰りも車まで荷物を運んでいただき、見えなくなるまで手を振ってくださいました。 ご担当の方のおかげでとても気持ちよく帰らせていただきました。ありがとうございました。

    Posted: 7/10/2024
    Reply from the property

    先日は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 露天風呂付客室は、周りの目を気にせずにお入りいただけますので、ご家族でごゆっくりとお過ごしいただけたことと存じます。 しかしながら、浴槽の品質やバスタオルにつきまして、お手数をおかけしてしまい、大変残念に存じます。 スタッフ全体で相談し、よりご満足いただけるように品質向上に努めてまいります。 当館の懐石料理や居酒屋のお食事に高い評価を賜り、大変嬉しく存じます。 厳選された食材や人気メニューなど多数そろえておりますので、ご興味がございましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。 今後とも皆様がよりご満足いただけるように、スタッフ一同心を込めたおもてなしを努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 露天風呂付客室は、周りの目を気にせずにお入りいただけますので、ご家族でごゆっくりとお過ごしいただけたことと存じます。 しかしながら、浴槽の品質やバスタオルにつきまして、お手数をおかけしてしまい、大変残念に存じます。 スタッフ全体で相談し、よりご満足いただけるように品質向上に努めてまいります。 当館の懐石料理や居酒屋のお食事に高い評価を賜り、大変嬉しく存じます。 厳選された食材や人気メニューなど多数そろえておりますので、ご興味がございましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。 今後とも皆様がよりご満足いただけるように、スタッフ一同心を込めたおもてなしを努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 8/10/2024
  2. Verified guest
    5

    二世帯で行ったので2部屋予約しました。料理は最高です。お風呂もそれなりに古いですが綺麗に掃除されてて気になりません。 海外からの若い中居さんが付いてくれたのですが、とても一生懸命で丁寧で私たちも気持ちよく宿泊できました。 またこちらに泊まったら同じ中居さんにしていただきたいくらいです。 本当に有難うございました。

    Posted: 7/10/2024
    Reply from the property

    先日は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お客さまがごゆっくりとお過ごしいただけるように、心を込めたおもてなしを心がけております。 そして、「幾重にも縁結び」を大切にし、長く愛される関係性を築けるように、日々サービス向上に努めております。 今回当館の接客サービスにつきまして、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。 今後とも皆様に愛される旅館を目指し、更なるサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 旅亭懐石のとや

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お客さまがごゆっくりとお過ごしいただけるように、心を込めたおもてなしを心がけております。 そして、「幾重にも縁結び」を大切にし、長く愛される関係性を築けるように、日々サービス向上に努めております。 今回当館の接客サービスにつきまして、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。 今後とも皆様に愛される旅館を目指し、更なるサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 旅亭懐石のとや

    Posted: 8/10/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    とても素敵な宿でした。それなりに古いですが気になる程ではありませんでした。料理も大変美味しく、朝食のだし巻き玉子は絶品でした。接客の方もとても気が利いてて気持ちよく過ごす事ができました。一つだけ気になったのが、部屋の急須の網に前の人のなのか洗ったけど落ちなかったのか、お茶っ葉がついたままでした。それ だけ気になったのでお部屋の点数を4にしました。あとは満点です。また宿泊したいと思いました。有難うございました。

    Posted: 7/10/2024
    Reply from the property

    先日は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当館のご朝食では、金沢観光をお楽しみいただけるように、元気が付く品物で構成されております。 お口に合いましたこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、客室の急須につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変残念に存じます。 本来ならば、館内スタッフが客室の備品等の確認をしておりますが、こちらの不手際でご迷惑をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。 頂戴したご指摘を真摯に受け止め、急須の清掃を徹底し、館内スタッフへの指導も行い、今後このようなことがないように努めて参ります。 ご機会がございましたら、ぜひもう一度当館にご宿泊くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 旅亭懐石のとや

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当館のご朝食では、金沢観光をお楽しみいただけるように、元気が付く品物で構成されております。 お口に合いましたこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、客室の急須につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変残念に存じます。 本来ならば、館内スタッフが客室の備品等の確認をしておりますが、こちらの不手際でご迷惑をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。 頂戴したご指摘を真摯に受け止め、急須の清掃を徹底し、館内スタッフへの指導も行い、今後このようなことがないように努めて参ります。 ご機会がございましたら、ぜひもう一度当館にご宿泊くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 旅亭懐石のとや

    Posted: 8/10/2024
  4. Verified guest
    5

    笑顔での接客がとてもよかった! ご飯も美味しく頂きました

    Posted: 7/10/2024
    Reply from the property

    先日は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様がご満足いただけるご宿泊になる様に、笑顔と親しみやすさを込めたおもてなしを心がけております。 お食事も、厳選された食材を使用し、自慢の板前たちが丹精込めてお作りしております。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 北陸、石川県へのご旅行として、再度当館にご宿泊いただけますと幸いでございます。温泉と美食で、さらに充実した時間をお過ごしいただけるように、スタッフ一同努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 旅亭懐石のとや

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様がご満足いただけるご宿泊になる様に、笑顔と親しみやすさを込めたおもてなしを心がけております。 お食事も、厳選された食材を使用し、自慢の板前たちが丹精込めてお作りしております。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 北陸、石川県へのご旅行として、再度当館にご宿泊いただけますと幸いでございます。温泉と美食で、さらに充実した時間をお過ごしいただけるように、スタッフ一同努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 旅亭懐石のとや

    Posted: 8/10/2024
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/10/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 25 reviews