Wakura Onsen Kagaya

スタッフさんたちの対応が気持ち良かったです　館内ツアーで素晴らしい美術品を見ることができました　お料理がとても美味しかったです

12/28に宿泊しました。 海側の景色は素敵で、お料理も大変美味しかったです。 旅館の方皆さんの気遣いが素晴らしく、 さすが加賀屋さんだと思いました。 また是非訪れたい宿です。

2泊 40過ぎてこういった感動を味わえるのは幸せです

天気の悪い時の車移動はありがたかった。従業員の方々がすれ違う時に必ず一言か会釈してくれて気分が良い。お風呂ではバスタオルやハンドタオルが都度使えることや、アメニティも必要最低限にプラスシートパックがありがたかった。 そのサービスは必要なのか不要なのかお客さんの事を考えてくれてるのがわかります。 今回はプラン的に露天風呂付きの部屋を希望していたが、3人だと1人だけパイプベットになるので、安いプランにしたが、奥の雪月花に案内していただいた。部屋などは古いが隅々まで綺麗で部屋数も多く、気分よく過ごせた。 また数年後に利用したいし、いろんな人に良かったことを伝えたい。

館内の美術品ツアーが良かったです。案内してくれたスタッフの話し方が、硬くなく作り手との会話なども交えてあり、楽しかったです。浴場に係りの方が常駐していて、備品の補充は勿論の事床を掃除してくれるので過ごし易かったです。

両親の金婚式の記念に予約をさせていただきました。 記念の品として、お花と湯飲みをいただき喜んでいました。 また、お食事も大変おいしかったとのことでした。 一生に一度は泊まりたい加賀屋に宿泊出来て、 両親も大満足だったようです。 どうもありがとうございました。

人生で1番美味しいカニを頂きました。 また行きたい宿です。

全国旅行割でせっかくなら、有名な加賀屋に！と思い宿泊しました。 良かった点 ・チェックイン時にサービスでお抹茶を提供していただいた ・お部屋をグレードアップしていただいた ・老舗旅館らしい内装や造り ・お部屋がオーシャンビュー ・大浴場にフェイスタオルやバスタオルが置かれている！ これは結構楽でよかったです。 ・従業員の方みなさん丁寧な接客 うーん、、となった点 ・大浴場のお湯が熱すぎる！ 体感42-44℃くらいあってせっかくの温泉なのに全然ゆっくり浸かれなかったです。 大人でもこんなに熱くて無理なのに、お子さん連れの方はどうしてるのか心配になりました。 温泉旅館で温泉に全然入れない、ってびっくりでした。 食事や接客など悪くはないけど、すごい良い！！という訳ではなかったです。 全体的にご年配の方向けという感じでした。 期待が高かったのもあるかもしれませんがリピートはないです。

日本一の旅館満喫しました。 このようなおもてなしは初めてです。 チェックアウトの日にも部屋係が荷物をピックアップ。 浴衣も朝夕の2枚用意されていて、 渚亭でベットルームが有るにもかかわらず、 部屋マッサージの時に和室に2組のお布団を敷いてくれました。 お気遣いありがとうございました。 食事も最高、また伺いたいと思います。

接客はexcellent！　 フロントや大浴場など共有スペースは混雑しており、感染防止対策が形だけで十分取られていないと感じました。