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Kanazawa Tatsunokuchi Onsen Matsusaki

3-1 Tatsunokuchimachi, Nomi-shi, Ishikawa, 923-1245

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
62 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.7
Meal4.7
Most recent
  1. Verified guest
    5

    高級温泉宿を堪能でしました。 きめ細やかな対応に満足しました、機会があればまた利用します。 ありがとうございます。

    Posted: 3/2/2025
    Reply from the property

    この度は、ご来館頂きまして誠に有難うございました。行き届きませんこともございましたかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂きまして、厚く御礼申し上げます。またの機会にご来館頂けますことを楽しみにお待ちしております。有難うございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご来館頂きまして誠に有難うございました。行き届きませんこともございましたかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂きまして、厚く御礼申し上げます。またの機会にご来館頂けますことを楽しみにお待ちしております。有難うございました。

    Posted: 5/2/2025
  2. Verified guest
    5

    大げさかもしれませんが、チェックインからチェックアウトまでお会いしたスタッフの方全員から、 「ようこそおいで下さいました」が伝わりました。 還暦を迎え初めて妻と旅行し二人とも感動しました。 温泉街にある宿とは比較できません。 女将さんの心遣いがスタッフの方々に行き届いているのだと思いました。 この度はありがとうございました。 また来たくなってチェックアウトの際に3月に予約を取らせていただきましたが、 このような行動をとった自分にも驚いています。 またお世話になりますので、よろしくお願いいたします。

    Posted: 3/1/2025
    Reply from the property

    先日はご来館を賜りまして誠に有難うございました。 充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。 これからも、おもてなしの向上を目指して、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じます。 3月のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    先日はご来館を賜りまして誠に有難うございました。 充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。 これからも、おもてなしの向上を目指して、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じます。 3月のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

    Posted: 13/1/2025
  3. Verified guest
    5

    家族で、娘の就職前の旅行でお邪魔しました。駐車場に入るとすぐにお出迎えがあり、荷物も運んでくれてました。仲居さんも愛想が良く、部屋も広く、温泉もついていて、きれいで清潔感がありました。食事も丁度良い量で、とても美味しく、食事の途中で女将さんが挨拶に来て、嬉しいサービスでした。庭に白鷺も来ていて、散策もできて良かったです。チェックアウト時に、女将さんがいて、外まできてお見送りまでしてくれました。輪島塗の募金箱が売店に置かれていて、募金をしようと娘にお金を持たせて、お礼の箸を選んでいると(寄付500円以上でお箸プレゼント、という輪島塗の企画がありました)、女将さんが、こちらのもどうぞと粋なはからいで、好みの物が選べました。大切に、4月からの一人暮らしに持っていこうと思います。娘に募金する気持ちを教えたかったのですが、女将さんが優しく対応してくれて、温かみを感じました。忘れられない旅行になりました。ありがとうございました。

    Posted: 15/12/2024
    Reply from the property

    貴重なご意見を頂戴しておりながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。 先日はご家族でのご来館誠に有難うございました。 ご滞在中は皆様ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。 これからも、おもてなしの向上を目指して、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じます。 是非再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    貴重なご意見を頂戴しておりながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。 先日はご家族でのご来館誠に有難うございました。 ご滞在中は皆様ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。 これからも、おもてなしの向上を目指して、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じます。 是非再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

    Posted: 13/1/2025
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 25/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 25/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 62 reviews