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Dormy Inn Morioka (Dormy Inn Hotels Group)

2-8-12 Chuo-dori, Morioka-shi, Iwate, 020-0021

Ratings and reviews

4.5
Excellent
338 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.7
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 2/8/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 31/7/2022

    とても良かったです。また宿泊したいと思います。、

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 全国のドーミーインチェーンではお客様に「我が家」のようにお寛ぎ頂く事をコンセプトとし、 お客様にもう一度泊まりたいと思っていただけるようなホテルを目指しております。 今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参りますので、次回盛岡へお越しの際にも是非ドーミーイン盛岡をご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 鎌田

    Posted: 2/8/2022
  3. きんぐ。7045
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 30/7/2022

    気持ちよく過ごせました。 また利用します!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。 また、ご滞在中ご満足頂けたご様子がお伺いでき安堵しております。 今後とも、サービス向上の為、スタッフ一同精進して参りますので、ドーミーイン盛岡をご贔屓頂けたら幸いでございます。 お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント 鎌田

    Posted: 2/8/2022
  4. たけ177
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 25/7/2022

    本物の温泉に満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの大浴場につきましてご満足頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思っております。 内湯は、岩手県八幡平市にございます安比高原から運んでおります。泉質はトロトロとしており美肌の湯として有名でございまして、ご宿泊の皆様より大変ご好評を頂いております。 また、湯上りサービスといたしまして、15時から翌1時までアイスキャンディー、朝5時から10時までは乳酸菌飲料の提供を行っております。 是非次回ご宿泊の際もご利用下さいませ。 お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント 鎌田

    Posted: 2/8/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 22/7/2022

    綺麗なお部屋で快適に過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は、ドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの客室につきまして「快適」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。 今後ともサービス向上の為、スタッフ一同精進して参りますので、次回も是非ご利用下さいませ。 お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをお待ち致しております。 フロント 鎌田

    Posted: 2/8/2022
  6. Anonymous
    4
    Posted: 20/7/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  7. 海風5403
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 20/7/2022

    よいステイでしたが、 チェックインカウンターが二箇所しかなく、混雑時に、障がいがあり杖をついて並ばなくてはならなく、電話をしても出ないので、辛いのをこらえてずっと並んでいました。障がい者にはきついことをお知らせします。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、チェックインの際にはお辛い状況を把握することができず、また、お電話を頂いたのにもかかわらず対応することができなかったことに関しまして、深くお詫び致します。 当館チェックインカウンターはお客様の仰いますように、ロビーに二箇所となっており、混雑時には大変お時間を要します為、フロントでのチェックイン担当以外に、お客様への御用をお伺いするアテンド係を立てるように致します。 せっかくのご滞在がご満足頂けない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。 しかしながら、ご投稿の中に「よいステイでした」とご記載頂けました事に安堵しております。 お客様より頂きましたお言葉に甘えず、また、ご指摘を真摯に受け止めさせて頂き、今一度フロントの体制を確認致します。 この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。 副支配人 加藤

    Posted: 1/8/2022
  8. Anonymous
    4
    Posted: 19/7/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    2
    Posted: 11/7/2022

    7月9日(土)に宿泊しました。 駅からは少し歩きますが、最上階のお風呂設備が大変良く、リラックスできました。アイスキャンデーのサービスもありがたかった。 ただ、遅い時間(22:00頃)のチェックインでしたが、フロントに人がおらず戸惑いました。声をかけたところすぐ対応していただきましたが、声の出ない者だったら…と心配してしまいました。 あと、9階端の部屋を用意していただきましたが、強制空調のものか室外機のものか判明しませんでしたが、低い機械の音がずっとなっていました。気にはなりましたが疲れていたのでそのまま眠りましたけれども、何らかの改善が必要ではないか、と思いました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はドーミーイン盛岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、当館へ御宿泊頂きました際、数々の不備があり、ご迷惑をお掛けしてしまったと拝見致しました。 誠に申し訳ございませんでした。 フロントは24時間いつでもお客様がお越しの際、対応が可能なように、無人となる時間帯が無いようスタッフへ再度指導致します。 また、該当のお部屋につきましては原因を調査させて頂き、改善策を模索致します。 駅からもお歩きで、大変なご足労の後に、このような対応となってしまいましたこと、再度お詫び申し上げます。 この度は大変申し訳ございませんでした。 副支配人 加藤

    Posted: 11/7/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 9/7/2022

    今回はお風呂も食事も体験できてませんが、次回はどちらも体験したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度はドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館10階にございます大浴場は岩手県八幡平市安比高原より運び湯となっております。 泉質はとろみが特徴的で、皮膚の脂肪分や分泌物を洗い流す作用があり、美肌の湯と称されるほどでございます。 また、湯上りサービスといたしまして、15時から翌1時までアイスキャンディー、朝5時から10時までは乳酸菌飲料の提供を行っておりまして、 ドーミーイン名物の夜鳴きそばは、しょうゆベースのハーフサイズラーメンでございまして、毎日21時30分〜23時まで1階レストランにてご提供しております。 是非次回ご宿泊の際もご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 芳門 ◆━━━━2022年3月15日開業━━━━◆ 【天然温泉 杜都の湯 御宿 野乃 仙台】 仙台市内5棟目!東北に野乃ブランド初上陸! 木の温もりとほのかな香りを感じる全館畳敷きの和風ビジネスホテル!! 宿泊者専用ラウンジと最上階に男女別天然温泉完備♪ 皆様のご予約を心よりお待ちしております ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

    Posted: 11/7/2022
  11. 1 - 10 of 338 reviews