大浴場の温泉がアルカリ性のヌルっとした浴感をしっかり感じる良い湯で、印象的でした。すべてに清潔感があり、部屋は静かでよく眠れて、朝食は充実していて美味しかった。また利用したいです。
この度は、ドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、当ホテル自慢の大浴場や朝食についてご満足頂けた様子が文章中から伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 大浴場は、最上階10階にご用意しておりまして内湯、水風呂、露天風呂、壺風呂の4種類のお風呂にサウナを完備しております。 露天風呂、壺風呂につきましては、沸かしのお湯ではございますが、内湯は天然温泉でございまして、岩手県八幡平市の安比高原より、希少源泉である、モルデンの湯を運んでおります。 サウナについては深夜1時〜翌朝5時まで営業を停止致しますが、ご入浴に関しましては午後3時〜翌朝10時まで夜通しご利用頂くことが可能でございます。 是非また大浴場をご利用いただければ幸いでございます。また、今回は当ホテル自慢のご朝食をお召し上がりいただけるプランにてご宿泊頂きありがとうございます。 ご朝食については50種類以上のメニューにくわえ、冷麺やひっつみ汁などのご当地メニューをバイキング形式でお召し上がりいただけます。 「また利用したいです」とのお言葉を頂き、幸甚でございます。 お忙しい所ご投稿をお寄せいただきまして、ありがとうございました。 今後ともサービス向上に取り組んで参りますので、次回も是非ドーミーイン盛岡をご利用下さいませ。 フロント 原
この度は、ドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、当ホテル自慢の大浴場や朝食についてご満足頂けた様子が文章中から伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 大浴場は、最上階10階にご用意しておりまして内湯、水風呂、露天風呂、壺風呂の4種類のお風呂にサウナを完備しております。 露天風呂、壺風呂につきましては、沸かしのお湯ではございますが、内湯は天然温泉でございまして、岩手県八幡平市の安比高原より、希少源泉である、モルデンの湯を運んでおります。 サウナについては深夜1時〜翌朝5時まで営業を停止致しますが、ご入浴に関しましては午後3時〜翌朝10時まで夜通しご利用頂くことが可能でございます。 是非また大浴場をご利用いただければ幸いでございます。また、今回は当ホテル自慢のご朝食をお召し上がりいただけるプランにてご宿泊頂きありがとうございます。 ご朝食については50種類以上のメニューにくわえ、冷麺やひっつみ汁などのご当地メニューをバイキング形式でお召し上がりいただけます。 「また利用したいです」とのお言葉を頂き、幸甚でございます。 お忙しい所ご投稿をお寄せいただきまして、ありがとうございました。 今後ともサービス向上に取り組んで参りますので、次回も是非ドーミーイン盛岡をご利用下さいませ。 フロント 原
すべてにおいて、ホスピタリティが感じられました。また、機会があったら利用したいです
この度はドーミーイン盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルではウェルカムドリンクや湯上がりアイスなどの無料サービスが充実しております。そちらも是非ご利用ください。 これからもスタッフ一同お客様に快適な空間も提供できるよう精進して参りますので今後ともドーミーイン盛岡をご贔屓頂けると幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 フロント 湯沢
この度はドーミーイン盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルではウェルカムドリンクや湯上がりアイスなどの無料サービスが充実しております。そちらも是非ご利用ください。 これからもスタッフ一同お客様に快適な空間も提供できるよう精進して参りますので今後ともドーミーイン盛岡をご贔屓頂けると幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 フロント 湯沢
ビジネスで利用しました。 今回部屋が少しカビ臭があったので改善してもらえたらと思います。おそらくエアコンかなと思うので季節ごとにエアコンの清掃とカビ対策をお願いしたいです。 要望としてアメニティでフェイスパックがあるといいです。 海外の方の入浴サウナの利用に関してマナーができてないのでチェックイン時にフロントの方から入浴サウナの説明と紙でのマナー説明書のようなものを渡すようにしてほしい。 体を洗わないで入浴しない、サウナ入った後は必ずシャワーで体の汗を流してから水風呂、風呂に入るようにしてもらいたい。サウナに入る際はマットを下に敷く事。
この度はドーミーイン盛岡へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながらお部屋の匂いと海外の方のサウナの利用方法に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 エアコンに関しましては定期的に清掃は行っておりましたが、今回のことは清掃スタッフにも共有させていただき、湿気が強い今の時期などは特に慎重に匂い対策を講じていければと思います。 海外の方の大浴場利用の際の注意喚起につきましては、チェックインの際にマナー説明書をお渡しし、巡回も行っておりましたが今後はさらに巡回を強化し、利用マナーができていないお客様を発見した際は直接お声掛けもさせていただくなど対策をしてまいります。 今回いただいたご意見を真摯に受け止めお客様により良い空間を提供できるようスタッフ一同精進してまいります。 改めましてお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。 フロント 照井
この度はドーミーイン盛岡へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながらお部屋の匂いと海外の方のサウナの利用方法に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 エアコンに関しましては定期的に清掃は行っておりましたが、今回のことは清掃スタッフにも共有させていただき、湿気が強い今の時期などは特に慎重に匂い対策を講じていければと思います。 海外の方の大浴場利用の際の注意喚起につきましては、チェックインの際にマナー説明書をお渡しし、巡回も行っておりましたが今後はさらに巡回を強化し、利用マナーができていないお客様を発見した際は直接お声掛けもさせていただくなど対策をしてまいります。 今回いただいたご意見を真摯に受け止めお客様により良い空間を提供できるようスタッフ一同精進してまいります。 改めましてお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。 フロント 照井
チェックインし、部屋のトイレに入ったら、タンクの上に女性のものと思われる長い髪の毛が落ちていました。 必ず使用する場所なだけに、残念です。
この度はドーミーイン盛岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、客室清掃につきましてご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。 客室の清掃というお客様にご利用頂くうえでの基本的な内容について、徹底が出来ておらず、申し訳ございません。 お客様の仰いますように、お手洗いという皆様が必ず使用される客室設備でございます為、今回の事態についてはあってはならないものとして認識しております。 また、目につきやすい場所だけではなく、客室内のあらゆる箇所に目を配り、今後皆様をお迎えできる状態を整えて参ります。 本件は客室清掃スタッフにも共有をさせて頂きまして、同様の事態を発生させることの無いよう指導を行って参ります。 この度は大変申し訳ございませんでした。 支配人 加藤
この度はドーミーイン盛岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、客室清掃につきましてご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。 客室の清掃というお客様にご利用頂くうえでの基本的な内容について、徹底が出来ておらず、申し訳ございません。 お客様の仰いますように、お手洗いという皆様が必ず使用される客室設備でございます為、今回の事態についてはあってはならないものとして認識しております。 また、目につきやすい場所だけではなく、客室内のあらゆる箇所に目を配り、今後皆様をお迎えできる状態を整えて参ります。 本件は客室清掃スタッフにも共有をさせて頂きまして、同様の事態を発生させることの無いよう指導を行って参ります。 この度は大変申し訳ございませんでした。 支配人 加藤
禁煙トリプルの朝食付きで宿泊しました。 館内は掃除が行き渡っていてとても清潔でよかったです。 大浴場も私が今まで宿泊したドーミーインの中でも広いほうでのんびりできました。 朝食も冷麺があって、とてもよかったです。また伺わせていただきます。
この度はドーミーイン盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場や、ご朝食をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。 当ホテルの朝食は和洋食のバイキングで営業しており、「盛岡冷麺」や「海鮮瓶詰丼」といったご当地メニューの他に約20種類以上の小鉢などもご用意しております。 季節によってメニューを変更しており、いつお越し頂きましてもお楽しみいただけますよう工夫を凝らしておりますので、次回お越しの際もご賞味頂ければと幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 フロント 高橋
この度はドーミーイン盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場や、ご朝食をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。 当ホテルの朝食は和洋食のバイキングで営業しており、「盛岡冷麺」や「海鮮瓶詰丼」といったご当地メニューの他に約20種類以上の小鉢などもご用意しております。 季節によってメニューを変更しており、いつお越し頂きましてもお楽しみいただけますよう工夫を凝らしておりますので、次回お越しの際もご賞味頂ければと幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 フロント 高橋