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Solaria Nishitetsu Hotel Kagoshima

11 Chuocho, Kagoshima-shi, Kagoshima, 890-0053

Ratings and reviews

4.4
Excellent
78 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    部屋からの眺望もよく、とてもいいホテルでした。

    Posted: 17/4/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 18/4/2024
  2. Verified guest
    4

    お部屋も食事も立地もサービスも大満足です。 ただ部屋に置いてあるドライヤーがあまりにも微風で髪を乾かすのに時間もかかりパサパサになってしまいました。 そこだけがとても残念です。

    Posted: 15/4/2024
    Reply from the property

    この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 設備やサービスに関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。特にサービスに関しましてのお言葉は私どもの励みになります。今後もより快適な空間をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、また鹿児島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。 ドライヤーの件に関しましては、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも連携し、今後このようなことがないよう事前の点検を徹底してまいります。 この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 中村

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 設備やサービスに関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。特にサービスに関しましてのお言葉は私どもの励みになります。今後もより快適な空間をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、また鹿児島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。 ドライヤーの件に関しましては、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも連携し、今後このようなことがないよう事前の点検を徹底してまいります。 この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 中村

    Posted: 16/4/2024
  3. 0322iruka
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3

    駅前で交通を利用される方には便利だと思います。 車で行きましたが、提携駐車場の場所がちょっとわかりつらかったです。イラストの地図があったらいいと思います。

    Posted: 14/4/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。 より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 永田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。 より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 永田

    Posted: 15/4/2024
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 13/4/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Verified guest
    5

    駅に近く、桜島の見える窓からの景色も最高でした

    Posted: 12/4/2024
    Reply from the property

    この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきありがとうございました。 当ホテルのあるビルは自慢の立地となっております。 1階には空港行きのバス乗り場が在り、地下1階の屋台村からは地下通路で、鹿児島中央駅前やアミュプラザ鹿児島にも繋がっている為、交通の便も良く、徒歩でのショッピング利用にも便利でございます。 お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。また鹿児島にお越しの際は、是非ソラリア西鉄ホテル鹿児島のご利用をお待ちしています。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 髙木

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきありがとうございました。 当ホテルのあるビルは自慢の立地となっております。 1階には空港行きのバス乗り場が在り、地下1階の屋台村からは地下通路で、鹿児島中央駅前やアミュプラザ鹿児島にも繋がっている為、交通の便も良く、徒歩でのショッピング利用にも便利でございます。 お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。また鹿児島にお越しの際は、是非ソラリア西鉄ホテル鹿児島のご利用をお待ちしています。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 髙木

    Posted: 13/4/2024
  6. 1 - 5 of 78 reviews