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JR Kyushu Hotel Kagoshima

1-1-2 Take, Kagoshima-shi, Kagoshima, 890-0045

Ratings and reviews

4.3
Excellent
303 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/2/2023

    快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はJR九州ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 ご滞在中にごゆっくりお寛ぎ頂けた様子、安心致しました。 また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。 この度は口コミのご投稿、誠に有難うございました。 JR九州ホテル鹿児島 村岡

    Posted: 8/2/2023
  2. Anonymous
    4
    Posted: 4/2/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 4/2/2023

    立地最高、部屋も綺麗です。朝食も美味しかったです。また利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はJR九州ホテル鹿児島へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 立地、お部屋、ご朝食についてお褒めの言葉を賜り光栄でございます。 ご滞在中は、旅の疲れを癒して頂けましたでしょうか。 今後も快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。 次回鹿児島にいらっしゃる際も当ホテルを御贔屓頂けましたら幸いです。 またのお越しをお待ちしております。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。 JR九州ホテル鹿児島 村岡

    Posted: 8/2/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/2/2023

    急な用事で予約しましたが、全国旅行割も適用され、お得でした。新幹線で鹿児島入りしたので、改札口を出て左手に少し進むとホテル入り口があり、大変便利でした。商業施設も隣接してあるし、改札口にお土産屋さんもあるし、飲食、コンビニ、全てが揃った良い立地でした。部屋も、清潔感あり、お風呂トイレ別で、お風呂が広くバスタブも大きくよかったです。チェックアウトも11時だし、バタバタしないで済みました。また利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 急なご予定でのご宿泊とのこと、お疲れ様でございました。 旅のお疲れをご滞在中に少しでも癒して頂けたのであれば、嬉しく思います。 数多くのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。 次回また鹿児島にお越しになる際、弊ホテルをご利用頂けましたら幸甚に存じます。 この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。 JR九州ホテル鹿児島 村岡

    Posted: 8/2/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/1/2023

    母と2人で1泊しました。 予約時の連絡事項もちゃんとフロントに引き継がれており、またチェックイン後のこちらの相談に対してもすぐに対応して下さりありがたかったです。また機会があれば利用させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はJR九州ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして 誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割き口コミのご投稿いただきましたこと 重ねてお礼申し上げます。 お客様のご要望にお応えできたようで大変嬉しく思います。 また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき 嬉しく身に余る思いです。 これからもお客様のご評価を励みにより一層 ご満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館お待ち申し上げております。 JR九州ホテル鹿児島 小嶋

    Posted: 4/2/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 28/1/2023

    駅前に立地というのはいいですが、ちかすぎて朝の電車の音で目が覚めてしまいました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして、 誠に有難うございます。 お部屋につきまして、線路沿いにホテルがありますため、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 次回ご宿泊頂く機会がございましたら、線路と反対側のお部屋をご用意することも可能ですので、事前にお電話を頂けましたらお手配させていただきます。 その他のご希望もございましたら、お気軽にご相談下さいませ。 今後も快適なご滞在を提供できますよう、精進致します。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度は口コミのご投稿、誠に有難うございました。 JR九州ホテル鹿児島 村岡

    Posted: 4/2/2023
  7. kojikoji99999
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 26/1/2023

    駅ナカのホテルで立地は最高。朝食は2連泊だと全く同じメニューなので頂けない。種類がもっと多いと良いと思う。空気清浄機がデフォルトでコンセントが刺さっていないのでコンセントを探さなくてはならず、コンセントの位置が悪い。USBで充電できるようにUSBソケットを付けて於いてくれると助かる。大浴場がないので他のホテルに比べると見劣りする。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂きありがとうございます。 また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ご朝食、コンセント、大浴場についてご意見を頂きましてありがとうございます。 ご意見は社内に共有致しまして、今後のホテル開発に活用させていただきます。 今後も快適なご滞在をご提供していけますよう精進して参りますので、御贔屓頂けますと幸いでございます。 JR九州ホテル鹿児島 村岡

    Posted: 27/1/2023
  8. グリフィス0230
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 26/1/2023

    鹿児島中央駅にも直結、コンビニもあり、食事処も付近にたくさんあり、部屋も綺麗、申し分のないホテルです。 全国旅行支援クーポンで割引宿泊できたうえ、買い物2,000円クーポンまで付いてとても満足のいく宿泊プランでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はJR九州ホテル鹿児島へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 これからも快適のご滞在を提供していけます様、スタッフ一同精進して参ります。 今後も御贔屓頂ければ幸甚に存じます。 この度は口コミのご投稿、誠に有難うございました。 JR九州ホテル鹿児島 村岡

    Posted: 27/1/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/1/2023

    駅直結で旅行者には便利なホテルです。朝食の食べ物が無い皿に補充をお願いします。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございます。 立地について、お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。今後も快適にご滞在頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。 また、ご朝食についてはご不便の念を抱かせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 朝食会場のスタッフにも周知致しまして、改善に努めて参ります。 この度はお時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。 次回のご利用心よりお待ちしております。 JR九州ホテル鹿児島 村岡

    Posted: 27/1/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2
    Posted: 16/1/2023

    駅直結の地の利の良さは便利でしたが、入口が分かりにくかった。 女性専用の部屋という事で「さぞ清潔で、きれいな部屋だろう」と期待していましたが、デスク用のチェアの座面はしみだらけ…見た瞬間嫌悪感がありさわりませんでした。 バスタオルは綺麗でしたが、フェイスタオルを広げてみると、折りたたんで見えない所におおきな茶色のシミあと、とてもお客様に出すようなタオルではありませんでした ベッドをめくるとシーツにも、ピローケースにも、シミの跡が有り寝た気がしませんでした。 とってもがっかりしました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度はJR九州ホテル鹿児島へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 また、今回のご滞在ではお部屋の不備が多々ございましたこと、 大変申し訳ございませんでした。 安心・安全をご提供する宿泊施設として、あってはならない事だと真摯に受け止め、今後この様なことがないよう確認を続けて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいまして誠に有難うございました。 JR九州ホテル鹿児島 村岡

    Posted: 16/1/2023
  11. 1 - 10 of 303 reviews
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