navigate to top page

Hotel Urbic Kagoshima

1-3-1 Take, Kagoshima-shi, Kagoshima, 890-0045

Ratings and reviews

4.2
Very Good
155 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.6
Meal4
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    初めて利用させてもらいました。 バスルームなど少々古さを感じますが寛げました。コスパは高いと思います。

    Posted: 11/10/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 当館はおかげさまで17周年を迎える事ができました。 施設の老朽化は否めませんが、お客様に快適なご滞在のお時間をご提供できるよう定期的にメンテナンスを行っております。 これからも施設の設備、備品、清掃含めサービスの向上にスタッフ全員で努めて参ります。 機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 当館はおかげさまで17周年を迎える事ができました。 施設の老朽化は否めませんが、お客様に快適なご滞在のお時間をご提供できるよう定期的にメンテナンスを行っております。 これからも施設の設備、備品、清掃含めサービスの向上にスタッフ全員で努めて参ります。 機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 13/10/2024
  2. Verified guest
    4

    駅近でお部屋も広くゆっくり出来るので出張で何度か利用させていただいてます。以前、フロントの方の対応が気になりしばらく利用せずにいましたが久しぶりに利用した時のフロントは皆さん感じが良く気持ち良い対応してくださりまた利用したい気持ちになりました。

    Posted: 10/10/2024
    Reply from the property

    この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊頂き、またいつもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 ご投稿内容より、以前のご宿泊でお客様にご不快な思いをさせてしまったと拝察いたします。 お客様には長年に渡りごひいきを賜っており、このようなお気持ちにさせてしまい無念でなりません。 重ねましてお詫び申し上げます。 今回のご宿泊におきましては、気持ち良くお過ごし頂けたとお言葉を頂き安堵する気持ちと同時に、また利用したい気持ちになっていただけたと伺い大変嬉しく思います。 お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員一丸となってサービス向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございます。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊頂き、またいつもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 ご投稿内容より、以前のご宿泊でお客様にご不快な思いをさせてしまったと拝察いたします。 お客様には長年に渡りごひいきを賜っており、このようなお気持ちにさせてしまい無念でなりません。 重ねましてお詫び申し上げます。 今回のご宿泊におきましては、気持ち良くお過ごし頂けたとお言葉を頂き安堵する気持ちと同時に、また利用したい気持ちになっていただけたと伺い大変嬉しく思います。 お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員一丸となってサービス向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございます。

    Posted: 10/10/2024
  3. Verified guest
    5

    駅から近くいいロケーションでした。朝食は種類は豊富で、また気品もあり大変満足しました。スーツケースを13時ごろまで、預かっていただきありがとうございました。

    Posted: 9/10/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 当館の立地やご朝食にお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様へ快適なご滞在のお時間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。 機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 当館の立地やご朝食にお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様へ快適なご滞在のお時間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。 機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 9/10/2024
  4. Verified guest
    5

    何度か鹿児島にて宿泊しましたが、久しぶりに鹿児島で安くいいホテルを見つけました。駅前とリッチも良くキレイでで安く大変満足でした。ホテルがいいと旅も楽しくなりますね!

    Posted: 1/10/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 当館の立地やお部屋の清掃への満足とのお言葉と、何より当館でのご宿泊がお客様の楽しい旅のお手伝いになったご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。嬉しいお言葉、誠にありがとうございました。 これからもお客様の楽しい旅のお手伝いが出来るようサービスの向上に努めて参ります。 来鹿の機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 当館の立地やお部屋の清掃への満足とのお言葉と、何より当館でのご宿泊がお客様の楽しい旅のお手伝いになったご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。嬉しいお言葉、誠にありがとうございました。 これからもお客様の楽しい旅のお手伝いが出来るようサービスの向上に努めて参ります。 来鹿の機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 3/10/2024
  5. Verified guest
    4

    駅の近くでとても楽でした。 周りに店がなく不便です。

    Posted: 28/9/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 当館は鹿児島中央駅西口より徒歩1分とご移動には大変便利な立地でございます。 しかしながら当館は西口側に位置している為東口側と比べると確かにお店は多くありません。 ご不便を掛けてしまい申し訳ございません。 次回ご宿泊の機会がございましたら飲食店含め出来る限り近いお店をご案内いたしますのでフロントスタッフへお申し付けください。 これからもお客様へご満足していただけるようサービスの向上にスタッフ全員で取り組んで参りますので来鹿の際はまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 当館は鹿児島中央駅西口より徒歩1分とご移動には大変便利な立地でございます。 しかしながら当館は西口側に位置している為東口側と比べると確かにお店は多くありません。 ご不便を掛けてしまい申し訳ございません。 次回ご宿泊の機会がございましたら飲食店含め出来る限り近いお店をご案内いたしますのでフロントスタッフへお申し付けください。 これからもお客様へご満足していただけるようサービスの向上にスタッフ全員で取り組んで参りますので来鹿の際はまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 28/9/2024
  6. 1 - 5 of 155 reviews