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Hakone Suishoen

519-9 Kowakudani, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0406

Ratings and reviews

4.6
Excellent
30 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.6
Meal4.7
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    お料理がとにかく感動しました。 色々旅行しておりますが、1位、2位レベルの美味しさでした。 雰囲気のあるお部屋で、美味しいお料理。 とても素晴らしい年始を迎えられました。

    Posted: 14/2/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    5

    宿泊 2024.12.26〜 とても落ち着いていて、ゆっくり過ごすことが出来ました。 食事もとても美味しく大満足です。 また是非利用させていただきたいと思います。 その際は、宜しくお願い致します。

    Posted: 30/12/2023
    Reply from the property

    この度はご家族様での大切なご旅行に箱根・翠松園をお選びいただき誠にありがとうございます。 また、お帰り頂きました後に、ご丁寧に感想をお寄せくださいましたこと合わせて御礼申し上げます。 今回のご滞在ではゆったりとした時間をお過ごしいただけましたことを心より嬉しく思います。美味しいお食事とご満足していただけたことも、スタッフ一同にとって大変喜ばしいことでございます。次回もお客様にとって特別で心地よいひとときとなりますよう、スタッフ一同心をこめてお迎えさせていただきます。 また箱根・翠松園へお帰りいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 箱根・翠松園 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご家族様での大切なご旅行に箱根・翠松園をお選びいただき誠にありがとうございます。 また、お帰り頂きました後に、ご丁寧に感想をお寄せくださいましたこと合わせて御礼申し上げます。 今回のご滞在ではゆったりとした時間をお過ごしいただけましたことを心より嬉しく思います。美味しいお食事とご満足していただけたことも、スタッフ一同にとって大変喜ばしいことでございます。次回もお客様にとって特別で心地よいひとときとなりますよう、スタッフ一同心をこめてお迎えさせていただきます。 また箱根・翠松園へお帰りいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 箱根・翠松園 支配人

    Posted: 21/1/2024
  3. Anonymous
    5

    主人の誕生日に利用しました。3歳の娘も一緒でしたが、バトラーの皆様の接客がとても丁寧で不便することなくとても素敵な時間を過ごせました。 お食事もとても美味しく、また利用したいです!

    Posted: 30/11/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. まえなみ0001
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    室内はメゾネットで2階がありました。子供たちは楽しんでいました。ネスレのコーヒーやユーチューブなども見ることができ快適でした。食事は個室で季節をかじる食事でした。小学高学年の子にはお子様用ではなく大人と子供の中間の食事を出していただきました。ご飯は残ったらおむすびを作っていただき、夜食として持ってきていただきました。子供用の甚平があり、それを着せるととてもかわいいのでお薦めです。立地としては隠れ家的なところにありますが、彫刻の森美術館と箱根小涌園ユネッサンが近くにあり、2泊3日でしたが、ちょうどよかったです。

    Posted: 28/10/2023
    Reply from the property

    この度はご家族様で「箱根・翠松園」へお越しくださいまして誠にありがとうございます。 また、お帰り頂きました後に、ご丁寧に感想をお寄せくださいましたこと合わせて御礼申し上げます。 この度は、温泉・お子様用の甚平とお気に召していただけたご様子大変嬉しく存じます。 これからもお客様のお気持ちに寄り添い、心からお寛ぎいただけますよう精進してまいります。 また箱根・翠松園へお帰りいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 箱根・翠松園 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご家族様で「箱根・翠松園」へお越しくださいまして誠にありがとうございます。 また、お帰り頂きました後に、ご丁寧に感想をお寄せくださいましたこと合わせて御礼申し上げます。 この度は、温泉・お子様用の甚平とお気に召していただけたご様子大変嬉しく存じます。 これからもお客様のお気持ちに寄り添い、心からお寛ぎいただけますよう精進してまいります。 また箱根・翠松園へお帰りいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 箱根・翠松園 支配人

    Posted: 21/11/2023
  5. Anonymous
    5

    6年ぶり3回目の訪問になります。台風による水害後は初めてになります。以前と変わらずおもてなしがよかったです。お風呂は室内に露天風呂がついていて、大浴場にいかずそこで温泉を満喫しました。隣は川が流れていて、朝は外で気持ちよく過ごせました。

    Posted: 28/10/2023
    Reply from the property

    先日は箱根・翠松園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。 この度も、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。「おもてなしがよかったです」というお言葉も頂戴し恐縮でございます。 これからも、翠松園でのご滞在が、お客様の思い出に残る素敵なひと時になりますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。 また箱根・翠松園へお帰りいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。 箱根・翠松園 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は箱根・翠松園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。 この度も、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。「おもてなしがよかったです」というお言葉も頂戴し恐縮でございます。 これからも、翠松園でのご滞在が、お客様の思い出に残る素敵なひと時になりますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。 また箱根・翠松園へお帰りいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。 箱根・翠松園 支配人

    Posted: 21/11/2023
  6. 1 - 5 of 30 reviews