Hakone Byakudan
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5
母親の還暦祝いで家族で泊まりました。 事前に還暦のお祝いの旨を伝えていたところ、ちゃんちゃんこのサービスや、なにより個室をとっていただきゆっくり食事をとることが出来ました。 食事のクオリティもとても高く、ボリュームも良かったです。 また使わせていただきたいです。
Posted: 4/10/2024 - Verified guest|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5
母との旅行で使わせていただきました。 知人が以前白檀に泊まり、すごく良かったとおすすめされ予約しました。 ホテルの雰囲気、おもてなし、お部屋、お風呂、お料理全てがよかったので大満足でした。 ただ、ホテル内やお部屋の中で私は蚊にさされまくりましたので(お部屋では備え付けのベープマットを使いましたが)、そこは一つ悩みではありました。 全てを含めても私はまた泊まりたいお宿です。
Posted: 30/8/2024Reply from the propertyこの度はお母様とのご旅行に箱根強羅 白檀をご利用賜りまして誠にありがとうございます。 私たちのおもてなしにご満足をいただけましたご様子をお伺いできましたこと、 また、クチコミ投稿にて大変高い評価を頂戴できましたこと、大変感謝致しております。 重ねまして御礼申し上げます。 雰囲気、おもてなし、お部屋、お風呂、お料理全てがよかったのお言葉にスタッフも感激しております。 周囲の自然をふんだんに取り込み、100％の自家源泉はもちろん、アメニティや 館内しつらいも自然素材にこだわり、ほのかな白檀の香りと共に、イオンを体中に感じ、 本来の自分を取り戻していただく空間と、そのお手伝いをおもてなしとさせていただければと思っております。 これからも真心をお伝えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。 是非お近くでもございますので季節を変えてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 〜白檀の香りを聞くが如く〜 〜真心の香りを聞くが如く〜
Reply from the propertyこの度はお母様とのご旅行に箱根強羅 白檀をご利用賜りまして誠にありがとうございます。 私たちのおもてなしにご満足をいただけましたご様子をお伺いできましたこと、 また、クチコミ投稿にて大変高い評価を頂戴できましたこと、大変感謝致しております。 重ねまして御礼申し上げます。 雰囲気、おもてなし、お部屋、お風呂、お料理全てがよかったのお言葉にスタッフも感激しております。 周囲の自然をふんだんに取り込み、100％の自家源泉はもちろん、アメニティや 館内しつらいも自然素材にこだわり、ほのかな白檀の香りと共に、イオンを体中に感じ、 本来の自分を取り戻していただく空間と、そのお手伝いをおもてなしとさせていただければと思っております。 これからも真心をお伝えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。 是非お近くでもございますので季節を変えてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 〜白檀の香りを聞くが如く〜 〜真心の香りを聞くが如く〜
Posted: 24/9/2024 - Verified guest|Japan|Age: 20s|Couple4
素敵なお部屋に美味しいお食事のお宿でした。 ただ、客室露天風呂の近くに蜂の巣があるのか、蜂が何匹か2-3分に一度出入りしており、怖い思いをしました。せっかくのテラス付きのお部屋ですが、テラスは一度も使用できませんでした。 スタッフの方に蜂がいることお伝えしましたが、確認しますとおっしゃっていただいたきり、特になんの対応もありませんでした。 テラスでコーヒーを飲むことを楽しみに奮発しておりましたので、とても残念な気持ちです。 夕食後に駄菓子とお酒飲み放題かありました。駄菓子のラインナップが、もう少し良いとなお嬉しいかなと思います。
Posted: 24/8/2024Reply from the propertyこの度は箱根強羅 白檀をご利用賜りまして誠にありがとうございます。 私たちのおもてなしにご満足をいただけましたご様子をお伺いできましたこと、 また、クチコミ投稿にて大変高い評価を頂戴できましたこと、大変感謝致しております。 折角のご期待感の中、お部屋のテラスに蜂がいること対応不足にてご不便ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。普通でしたらすぐお部屋にお伺いのはず、申し渡しの不備必ず改善してまいります。 まだまだ行き届かないところばかりでございますが、これからもお客様皆様に育てていただきながら宿全体としても更に精進してまいります。 これに懲りずに是非いつの日か、ご再訪と挽回のご機会を頂戴できれば幸いに存じます。 〜白檀の香りを聞くが如く〜 〜真心の香りを聞くが如く〜
Reply from the propertyこの度は箱根強羅 白檀をご利用賜りまして誠にありがとうございます。 私たちのおもてなしにご満足をいただけましたご様子をお伺いできましたこと、 また、クチコミ投稿にて大変高い評価を頂戴できましたこと、大変感謝致しております。 折角のご期待感の中、お部屋のテラスに蜂がいること対応不足にてご不便ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。普通でしたらすぐお部屋にお伺いのはず、申し渡しの不備必ず改善してまいります。 まだまだ行き届かないところばかりでございますが、これからもお客様皆様に育てていただきながら宿全体としても更に精進してまいります。 これに懲りずに是非いつの日か、ご再訪と挽回のご機会を頂戴できれば幸いに存じます。 〜白檀の香りを聞くが如く〜 〜真心の香りを聞くが如く〜
Posted: 24/9/2024 - Verified guest5
食事もおいしくて、アメニティーも充実、部屋も綺麗で大満足でした。景色も良かったです。
Posted: 21/8/2024Reply from the propertyこの度は箱根強羅 白檀へのご利用を賜りまして誠にありがとうございます。 私たちのおもてなしにご満足をいただけましたご様子をお伺いできましたこと、 また、クチコミ投稿にて大変高い評価を頂戴できましたこと感謝申し上げます。 五感にこだわった宿、当館のコンセプトを余すことなくご体感いただけ、光栄に存じます。 大自然に抱かれた中での穏やかで贅沢な空間、そこに、白檀の気品ある香りと、温かなおもてなしがご提供できればとの思いでございます。 お食事、お部屋、サービスにお褒めをいただきましたこと今後の糧にさせていただきます。 身重の奥様もご滞在にご不安も多かったかと思います。 何とか喜んでいただきたいとのスタッフ皆の思いが伝わり、本当に嬉しい限りでございます。 これからも真心をお伝えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。 是非また今度はご家族3人でのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 〜白檀の香りを聞くが如く〜 〜真心の香りを聞くが如く〜
Reply from the propertyこの度は箱根強羅 白檀へのご利用を賜りまして誠にありがとうございます。 私たちのおもてなしにご満足をいただけましたご様子をお伺いできましたこと、 また、クチコミ投稿にて大変高い評価を頂戴できましたこと感謝申し上げます。 五感にこだわった宿、当館のコンセプトを余すことなくご体感いただけ、光栄に存じます。 大自然に抱かれた中での穏やかで贅沢な空間、そこに、白檀の気品ある香りと、温かなおもてなしがご提供できればとの思いでございます。 お食事、お部屋、サービスにお褒めをいただきましたこと今後の糧にさせていただきます。 身重の奥様もご滞在にご不安も多かったかと思います。 何とか喜んでいただきたいとのスタッフ皆の思いが伝わり、本当に嬉しい限りでございます。 これからも真心をお伝えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。 是非また今度はご家族3人でのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 〜白檀の香りを聞くが如く〜 〜真心の香りを聞くが如く〜
Posted: 24/9/2024 - Verified guest5
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Posted: 19/8/2024 - …1 - 5 of 43 reviews
