Gora Onsen Merveille Hakone Gora

強羅が傾斜地のため駐車しにくいです。 建物・部屋とも綺麗です。 食事は適量で美味しいです。夕食直後に朝食が楽しみになります。 薬膳茶・クッキー等ありがたいです。 スタッフの皆さんは丁寧で、お客さんのマナーもいいです。

料理も楽しみに温泉宿を探索している中年夫婦です。 特選懐石ってことで予約しましたが特選でなければどのような料理？って会話でもりあがりました。 近くにコンビニがあってよかったです。 箱根登山列車で銭洗弁天に行きました、その駅前の売店で手作り梅干しを購入しました。酸っぱさは最高！！ また翌日の駒ケ岳山頂は快晴で富士山最高だったのでよしとします。

部屋にボールペンが無く、用紙に記入が出来なかった。 露天風呂付き部屋は、風呂が沸かし湯で、寒くて入れなかった。 カーテンして入らないと外の駐車場から 、丸見え。 カーテンすると景色が見れない。三階の部屋です。 食事は、優しい味付で、良かったです。 薬膳茶は、美味しかったです。

The reviewer did not write any comments.

これは私が初めて1つ星の非常に悪い評価をする理由です。主な理由は、そのホテルの手配に大きな問題があったからです。 私たちはその日、一泊二食を予約していましたが、日曜日だったため、周辺の高速道路で事故が発生しました。それで、私はホテルに連絡し、渋滞に巻き込まれていることを伝え、到着が遅れることを知らせました。しかし、ホテルからのメールでは、レストランは21:15に閉まると言われました。さらに、20:30までに通知する必要があるとのことでしたが、私たちは車を運転中で、メールを確認したり、ホテルに通知することは不可能でした。 また、9時前にホテルに到着した際、彼らは私たちに夕食を提供できないと言いました。代替案も何もありませんでした。 さらに、私たちは6人で宿泊する必要がありましたが、ベッドは3つしか提供されず、残りの3人は自分たちで寝床を整える必要がありました。