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Hakone Yumoto Onsen Hotel Okuyumoto

211 Yumotochaya, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0312

Ratings and reviews

4.3
Excellent
812 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money5
Bath4.4
Meal4.4
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 28/2/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    4

    浴衣(特大)が小かった以外は大満足でした。 妻は常宿にしたいと言っていました。

    Posted: 26/2/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    4

    お部屋がとても綺麗でお部屋のお風呂も気持ちよく部屋の電気の調節等もリモコンでしやすくとても快適に過ごすことができました。 お料理もおいしかったのですが、混むとライブキッチンのあたりのものを取るのにすごく時間ぎかかるのと、注文したステーキなどが少し遅いなと感じてしまいました。また、牛は硬めでした。その他は全て満足です!!また来たいなと思える場所です!ありがとうございました!

    Posted: 24/2/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    4

    過去のトラベルは”じゃらん”を主に利用してましたが、今回2度目の利用! 急に温泉でもと思い、検索、近場でも有り、OKでした。

    Posted: 24/2/2024
    Reply from the property

    いつもホテルおくゆもとをご利用頂き誠にありがとうございます。 数ある箱根の宿の中からまた当館をお選び頂きました事大変光栄に思います。 お忙しい日々をお送りのことと存じますが、おくゆもとの湯で充電してパワーをつけて頂ければ嬉しいです。 これからも心からのおもてなしをご用意してお客様のご来館をお待ちいたしております。 この度はご投稿ありがとうございました。 フロント 高田

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテルおくゆもとをご利用頂き誠にありがとうございます。 数ある箱根の宿の中からまた当館をお選び頂きました事大変光栄に思います。 お忙しい日々をお送りのことと存じますが、おくゆもとの湯で充電してパワーをつけて頂ければ嬉しいです。 これからも心からのおもてなしをご用意してお客様のご来館をお待ちいたしております。 この度はご投稿ありがとうございました。 フロント 高田

    Posted: 28/2/2024
  5. Anonymous
    5

    建物は古いが清掃が行き届きとても気持ちが良い。どのスタッフに会っても気持ち良く応対してくれた。食事もバイキングで食べ放題、選び放題。家族で行ったがテーブルも広くてゆったりと食事ができた。朝夕共に出来立てを食べられる料理がありとても満足。お風呂はもちろん温泉!露天風呂も気持ち良かった! 是非また行きたいですね!

    Posted: 24/2/2024
    Reply from the property

    いつもホテルおくゆもとをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また行きたいとの嬉しいお言葉やお褒めのお言葉にも感謝いたします。 お客様が何度も足を運びたくなるような宿を目指してスタッフ一同邁進して参りたいと思います。 これからもどうぞおくゆもとで美味しいお料理とあたたかい温泉をご堪能頂きのんびりして頂ければとても嬉しいです。 次回のお客様のご来館を心よりお待ちいたしております。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 フロント 高田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテルおくゆもとをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また行きたいとの嬉しいお言葉やお褒めのお言葉にも感謝いたします。 お客様が何度も足を運びたくなるような宿を目指してスタッフ一同邁進して参りたいと思います。 これからもどうぞおくゆもとで美味しいお料理とあたたかい温泉をご堪能頂きのんびりして頂ければとても嬉しいです。 次回のお客様のご来館を心よりお待ちいたしております。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 フロント 高田

    Posted: 28/2/2024
  6. 1 - 5 of 812 reviews