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Hakonemiyagino Onsen Dog Palace Resort Hakone

1355-1 Miyagino, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0401

Ratings and reviews

4.5
Excellent
14 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.1
Meal4.6
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Most recent
  1. Verified guest
    5

    先日は大変お世話になりました。 接客、お料理共に満足です。 愛犬との良い旅行が出来ました。 新人スタッフの方がとても好印象でした。 また、機会があれば利用させて頂きます。

    Posted: 22/4/2024
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    ・ご飯がすごくおいしいです。品数も多く盛り付けも綺麗でした。溶岩石焼きもおいしかったし、鍋も出汁がおいしかったです。部屋食でしたが配膳していただいた女性スタッフさんの料理の扱いも丁寧でした。 ・泊まった部屋もきちんと清掃されていて不快感じる所はありませんでした。ふとんもふかふかで気持ちよく朝が迎えられました。  ・お風呂は男湯は問題ありませんでしたが女湯は熱湯、ぬる湯の二つあり、熱湯は熱すぎて入れず、ぬる湯はぬるすぎると妻が言ってました。朝もあのお風呂だったらもういい、と言って入りませんでした。ひとによって温度の感じ方の違いはあるかと思いますが温度チェックはされた方がいいと思います。 ・ドックランは屋内に一つ、屋外にもあり犬を遊ばせる環境は充実しています。お酒の種類も充実していました。

    Posted: 20/3/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    初めて利用させていただきました。 あまり外泊に慣れていない小型犬とのお泊りで大丈夫かと心配でしたが、他の宿泊されていたワンちゃんもいい子ばかりでした。 古い建物ではありましたが、洋室のお部屋はきれいに掃除されていて清潔感がありました。 水回りは特にきれいに感じました。 ドッグランは小型犬にはちょうどいい広さで一角にはフォトブースもあり、お着物を着させてお正月の撮影ができました。 食事は朝晩共にどれも美味しくついつい食べ過ぎてしまいました。 温泉はあまり広くはありませんが清潔で泉質もよく、気持ちよく長風呂ができました。 コンビニなどは近くにないのでお気を付けください。

    Posted: 5/1/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. Verified guest
    1

    部屋は鉄板の臭いがすごく少し煙っているように感じ、変更していただきました。対応はとても良かったですが、部屋食で鉄板料理をするならもう少し臭いに気をつけるべきだと思います。 料理は前菜は美味しかったですが天ぷらがイマイチで残しました。 一番残念だったのはドッグランです。 ドッグランが室内、屋外どちらも写真と違うような印象でドッグランでは遊びませんでした。 夫の誕生日で行きましたが残念で仕方ありません。コスパが最悪です。返金してほしいくらいです。

    Posted: 6/12/2023
    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Meal1
  5. Verified guest
    5

    愛犬を連れての初めてのお泊まりでした。 お部屋は洋室のとても広いお部屋でした。 室内ドッグランでは、はしゃいで私と遊ぶ姿が見れて嬉しかったです。 大浴場も温泉でとてもゆっくり入れました。 お食事もお部屋でゆっくりおいしく食べられました! アレルギー対応、ありがとうございます。 楽しい旅行となりました。 ありがとうございました!

    Posted: 14/11/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 14 reviews