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Hotel Metropolitan Kamakura

1-8-1 Komachi, Kamakura-shi, Kanagawa, 248-0006

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
782 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.4
Meal4
Sort by
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 13/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 13/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  3. Verified guest
    4

    近場の横浜から4回目の宿泊になります。 フロントの方々の親切、きめ細かい応対はほんと気持ちよく、癒しのホテルにぴったりです。 初めてホテルで開催している朝の鎌倉散歩に参加しました…まだまだ知らない鎌倉がありました…楽しかったです。

    Posted: 10/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  4. reginalailai2000
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    部屋はとても清潔で、ベッドはとても快適で、場所は駅のすぐ向かいでとても便利でした。

    Posted: 3/7/2024
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 清掃やお部屋の快適さに関しご評価いただき誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉を励みに、一層の努力を重ねて参ります。 また、当館の立地に関してもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。 今後も鎌倉観光の拠点にご利用いただければ幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 清掃やお部屋の快適さに関しご評価いただき誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉を励みに、一層の努力を重ねて参ります。 また、当館の立地に関してもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。 今後も鎌倉観光の拠点にご利用いただければ幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 12/7/2024
  5. Verified guest
    4

    鎌倉駅前すぐ!のところにありました。朝ごはんは無印カフェでカジュアルでしたが良かったです。中庭が素敵でした。

    Posted: 2/7/2024
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館の立地、並びに中庭についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 また、朝食についてお言葉をいただき嬉しい限りでございます。 当館の朝食は地元鎌倉の食材を生かしたビュッフェをご提供しております。 お褒めのお言葉は関係部署にも共有し、今後の励みとさせていただきます。 皆さまに愛されるホテルとなりますよう今後も精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館の立地、並びに中庭についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 また、朝食についてお言葉をいただき嬉しい限りでございます。 当館の朝食は地元鎌倉の食材を生かしたビュッフェをご提供しております。 お褒めのお言葉は関係部署にも共有し、今後の励みとさせていただきます。 皆さまに愛されるホテルとなりますよう今後も精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 12/7/2024
  6. 1 - 5 of 782 reviews