navigate to top page

JR-East Hotel Mets Kamakura Ofuna

1-2-1 Ofuna, Kamakura-shi, Kanagawa, 247-0056

Ratings and reviews

4.3
Excellent
226 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal3.6
Most recent
  1. 焼肉だいすき8290
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    少し早めにホテルに到着してしまいましたが、それでもしっかり説明後に対応していただき、嬉しい対応でした。部屋も広く、ベッドも広く寝ることが出来ました。部屋のユニットバスもフラットで広く狭さを感じることはありませんでした。 大船駅から近く、駐車場もあります。今回は、ホテルの駐車場を利用しませんでしが、それでも近くの駐車場に停められたので立地も最高でした。 また大船に行く際は、必ず利用したいホテルです。

    Posted: 5/2/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 31/1/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Verified guest
    4

    駅から近いし、アメニティも沢山あって良かったです。残念なところは女子旅だったので部屋に鏡がなかったところです。

    Posted: 27/1/2025
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。 私どものホテルは、JR大船駅から徒歩5分、湘南モノレール大船駅から徒歩3分程のところに位置しておりますので鎌倉や湘南エリアなどへの観光に大変便利な立地となっております。 しかしながら、お部屋に鏡が無かったことにより、ご不便をおかけしてしまいましたことは残念に思います。 お部屋の手鏡はデスクの引き出し内にご用意してございます。 次回ご利用の際は、ご使用いただけますと幸いです。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 支配人 糸永

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。 私どものホテルは、JR大船駅から徒歩5分、湘南モノレール大船駅から徒歩3分程のところに位置しておりますので鎌倉や湘南エリアなどへの観光に大変便利な立地となっております。 しかしながら、お部屋に鏡が無かったことにより、ご不便をおかけしてしまいましたことは残念に思います。 お部屋の手鏡はデスクの引き出し内にご用意してございます。 次回ご利用の際は、ご使用いただけますと幸いです。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 支配人 糸永

    Posted: 4/2/2025
  4. Verified guest
    4

    今回は父親と娘の3人で 素泊まりで2泊させて頂きました。 夜遅くにチェックインしたのですがスタッフの方々が丁寧に対応してくれたのと、 娘にアメニティを一緒に選んでくれる?と声を掛けてくれてワクワクしながら娘も入浴剤などを選んでいて喜んでました! フロントスタッフさんもですが清掃員さんの方々もすれ違う時には笑顔で挨拶してくれたりととても気持ち良かったです! お部屋も綺麗でしたし良かったです! また機会があれば是非利用させて頂きます!

    Posted: 22/1/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 15/1/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  6. 1 - 5 of 226 reviews