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Oiso Prince Hotel

546 Kokufu Hongo, Oiso-machi, Naka-gun, Kanagawa, 259-0193

Ratings and reviews

4.4
Excellent
251 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 22/9/2023

    お世話になりました。 スパもおばさんでも勇気を出して利用して良かったです。 夕食に中華のコースを頂きとても美味しかったです。 また、お泊まりに行きたいです♪

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. kitamomo
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/9/2023

    遅い夏休みで娘たちと利用しました。連休ということもあり、4階スパは混んでいてサウナも岩盤浴も満員でした。 景色が見える低温サウナが高温だったらいいのになと思いました(スペースが広いので)また、ヒーリングのサウナはが生臭くて長くはいられませんでした。 3階は入浴施設ですが4階のスパを利用しないと物足りない感じです。でも、アメニティが充実していて、メーク落としや洗顔料、使い捨てのボディタオルまであり良かったです。4階は水着着用で滞在中は何度も利用できることから、日の入りと日の出をインフィニティプールで堪能しました。 富士山も見れて解放的な気分に酔いしれ日常を忘れる事ができました。 朝食はとても和洋中充実していて素晴らしいかったです。 今度は空いている時に行きたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/9/2023

    今回は無末二人と木巻いた。お天気がイマイチでしたがインフィニティプーとサウナを楽しめました。プールからの眺め最高!ジャグジーも最高!部屋からの眺めもよかったです。またスパを楽しみにきたいと思います。バーはお酒の種類が少なかったですがすぐ満席になってました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は大磯プリンスホテルをご利用いただき、口コミに対する貴重なご意見をありがとうございます。お天気がイマイチでしたが、インフィニティプールやサウナを楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います!プールからの素晴らしい眺めやジャグジーのリラックス効果を存分に楽しんでいただけたようで、私たちも幸せです。 一方で、バーでお酒の種類が少なかった点について、お客様のご期待にお応えできなかったこと、誠に申し訳ございません。今後、お客様にもっと多彩なお酒の選択肢を提供できるよう努力いたします。 また、スパを楽しみにしていただけるとのこと、心よりお待ちしております。次回のご滞在も忘れられない素晴らしい体験となるよう、努力し続けます。どうもありがとうございました。

    Posted: 19/9/2023
  4. キキ2yan
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    4
    Posted: 12/9/2023

    お部屋が広くてびっくりしました! せっかくならオーシャンビューの方予約してみてください。とっても綺麗です! インフィニティプールなのですが、とにかく皆さん写真を撮りまくってるので泳ぎたい人は向いてなさそうです笑 クロールして注意されてる人がいて「?」となりました。 スタッフさんの対応は皆様素晴らしかったです。 S.diningで食事をしたのですが、この点だけ不満でした…頼んだものと違うのが出てくる、ビュッフェは全て冷めてたり乾いていたり種類が少なかったり、値段と質が見合ってなかったです。 カップルと女子旅っぽい方が多かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    この度は大磯プリンスホテルをご利用いただき、口コミをいただきありがとうございます。お部屋が広くて驚いていただけて、オーシャンビューの素晴らしい景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います!また、インフィニティプールの人気が高く、写真を撮る方が多いこと、お伝えいただきありがとうございます。スタッフの対応に関して素晴らしいとのお言葉、心より感謝申し上げます。 一方、S.diningでの食事に関して不満があったようで、その点、誠に申し訳ございませんでした。お料理の品質やサービスについてのご意見を真摯に受け止め、改善の余地がある部分についてしっかりと対応いたします。お客様の貴重なご意見に感謝申し上げます。また、次回のご滞在において、より満足いただける食事体験を提供できるよう努力いたします。 カップルや女子旅の方々にもご利用いただいていること、お知らせいただきありがとうございます。お客様のさまざまなニーズにお応えできるよう、今後も努力し続けます。またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 19/9/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/9/2023

    景色とスパが最高でした。また行きたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は大磯プリンスホテルをご利用いただき、口コミをいただきありがとうございます。景色とスパが最高でした。また行きたいとのお言葉、誠に嬉しいです!お越しいただき、素晴らしい時間を過ごしていただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。次回のご滞在も心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    Posted: 19/9/2023
  6. 1 - 5 of 251 reviews
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