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Yokohama Royal Park Hotel

2-2-1-3 Minatomirai, Nishi-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 220-8173

Ratings and reviews

4.5
Excellent
1,052 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Value for money5
Bath4
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    5

    横浜の夜景が一望できるとても素晴らしいお部屋で、深夜まで時間を忘れて景色を楽しむことができました。朝食もメニューが豊富でその場で作っていただけるオムレツがとてもおいしかったです。リニューアル後もぜひ宿泊したいです。

    Posted: 24/3/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 横浜の夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お部屋からの景色は多くのお客様にご好評をいただいており、深夜までおくつろぎいただけたこと、何よりです。 また、朝食のオムレツもお褒めいただき、ありがとうございます。新鮮な食材を使用し、心を込めてご提供しておりますので、 その味を楽しんでいただけたことが何よりの励みです。 リニューアル後もぜひお越しいただけるとのお言葉、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 横浜の夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お部屋からの景色は多くのお客様にご好評をいただいており、深夜までおくつろぎいただけたこと、何よりです。 また、朝食のオムレツもお褒めいただき、ありがとうございます。新鮮な食材を使用し、心を込めてご提供しておりますので、 その味を楽しんでいただけたことが何よりの励みです。 リニューアル後もぜひお越しいただけるとのお言葉、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 24/3/2025
  2. Verified guest
    5

    恋人の誕生日を祝うために宿泊したのですが、料理がとても美味しかったです。とても素晴らしい夜になりました。

    Posted: 20/3/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お連れ様のお誕生日を祝う特別なひとときを当ホテルでお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。 料理をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 当ホテルはリニューアル工事の為、今月をもって休業となります。 再オープン後には、お客様に素晴らしい体験を提供できるようスタッフ一同、精進して参ります。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お連れ様のお誕生日を祝う特別なひとときを当ホテルでお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。 料理をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 当ホテルはリニューアル工事の為、今月をもって休業となります。 再オープン後には、お客様に素晴らしい体験を提供できるようスタッフ一同、精進して参ります。

    Posted: 20/3/2025
  3. Verified guest
    5

    3月31日で営業を一時休止で2028年以降、リニューアルオープンを受けて宿泊したが古さを感じなく内装も豪華なのままでした。今回は、最上階67階に宿泊、眼下に見下ろすみなとみらい、ベイブリッジが最高。リニューアルオープンの宿泊が待ち遠しい。

    Posted: 19/3/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 リニューアルオープン前のご滞在において、内装や景観をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。最上階からの眺めは特別な体験ですよね。みなとみらいやベイブリッジの美しい景色を堪能していただけたこと、何よりです。 私たちもリニューアルオープンを心待ちにしており、さらなるサービス向上に努めてまいります。新しい横浜ロイヤルパークホテルにご期待ください。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 リニューアルオープン前のご滞在において、内装や景観をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。最上階からの眺めは特別な体験ですよね。みなとみらいやベイブリッジの美しい景色を堪能していただけたこと、何よりです。 私たちもリニューアルオープンを心待ちにしており、さらなるサービス向上に努めてまいります。新しい横浜ロイヤルパークホテルにご期待ください。

    Posted: 20/3/2025
  4. ny995505
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    結婚記念日に毎年利用しています。 いつも大変満足ですが、やはり建物が古いのか、ところどころ古さが目立ちました。 特に浴槽の黄ばみが気になりました。

    Posted: 18/3/2025
    Reply from the property

    この度はご結婚記念日のお祝いに当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 毎年のご利用、心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただけていること、大変嬉しく思っております。 しかしながら、浴槽についてご指摘いただき、申し訳ございません。施設の老朽化に関しては、今後の改善点として真摯に受け止め、清掃やメンテナンスに力を入れて参ります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご結婚記念日のお祝いに当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 毎年のご利用、心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただけていること、大変嬉しく思っております。 しかしながら、浴槽についてご指摘いただき、申し訳ございません。施設の老朽化に関しては、今後の改善点として真摯に受け止め、清掃やメンテナンスに力を入れて参ります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    Posted: 19/3/2025
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 16/3/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  6. 1 - 5 of 1052 reviews