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Hotel Associa Shin-Yokohama

2-100-45 Shin Yokohama, Kohoku-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 222-0033

Ratings and reviews

4.5
Excellent
233 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.8
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 17/6/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  2. Verified guest
    5

    久しぶりのアソシア新横浜でしたが、相変わらずのサービスに大満足です。 ラウンジ利用がcloseギリギリでしたが心良く迎えてくれる、部屋に持ち帰りゆっくり過ごせました。 ありがとございます。

    Posted: 13/6/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 14/6/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Friends
    5

    6/11に宿泊しました。チエックイン時間には少し早かったのですが、お部屋の準備が出来ているということで 早く手続き出来、アイスショーの前に部屋でゆっくり出来ました。 ありがとうございました。

    Posted: 13/6/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    Posted: 14/6/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    駅直結なので便利

    Posted: 6/6/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 7/6/2024
  5. Verified guest
    5

    小さい子も連れていましたので 駅直結でとても良かったです。 食事のできるお店もたくさんありましたし、楽しい時間をすごさせて いただきました。 また泊まりに行きます!

    Posted: 21/5/2024
    Reply from the property

    この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

    Posted: 22/5/2024
  6. 1 - 5 of 233 reviews