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R&B Hotel Shin-Yokohama Ekimae

2-15-20 Shinyokohama, Kohoku-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 222-0033

Ratings and reviews

3.6
Good
115 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.2
Meal3.7
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    2

    立地がよく周りに飲食店、コンビニもありました。ホテルに入りエレベーターがなく受付まで階段を登って行くしかありません。3時チェックインで早めに入れるかと2時に行きましたが3時からと言われ外で時間を潰し2時半頃戻ると他のお客様が並んでチェックインされていました。びっくりです。部屋に入りバスルーム、トイレ、扉に毛が何本か落ちてました。自分で処理しましたが不快でした。スタッフさんも人によって無愛想な方もいました。こんな気を使うホテル初めてでした。

    Posted: 28/5/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
  2. Verified guest
    4

    部屋は狭いですが、清潔で寝るには問題ありませんでした。 朝めしのカレーは美味しかったです

    Posted: 19/5/2024
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル新横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。 これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル新横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。 これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 21/5/2024
  3. Verified guest
    4

    1階から2階のレセプションまでエレベーターがないのが少し不便でした。

    Posted: 19/5/2024
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル新横浜駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、入口からエレベーターが無く、そちらも御不便をお掛けして申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。 エレベーターは2階からですが、搬送用でしたら1階までございます。 従業員にお声かけいただければご案内致しますので、次回ご利用の際はお気軽にお申しつけくださいませ。 お忙しい中クチコミへご投稿頂きましてありがとうございました。 またのご利用をお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル新横浜駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、入口からエレベーターが無く、そちらも御不便をお掛けして申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。 エレベーターは2階からですが、搬送用でしたら1階までございます。 従業員にお声かけいただければご案内致しますので、次回ご利用の際はお気軽にお申しつけくださいませ。 お忙しい中クチコミへご投稿頂きましてありがとうございました。 またのご利用をお待ち申し上げております。

    Posted: 21/5/2024
  4. Verified guest
    5

    連泊でもコスパよく快適に過ごせました。

    Posted: 18/5/2024
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル新横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。 これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル新横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。 これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 19/5/2024
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/5/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  6. 1 - 5 of 115 reviews