Hotel Edit Yokohama
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Solo4Posted: 29/1/2023バス、トイレ別が嬉しかったです。ちょっとトイレが臭う（排水？建材？）くらいで快適に過ごせました。 ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は、数多くあるホテルの中から当ホテルにてご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 お部屋によっては、ユニットバスでしたり、バスとトイレ一緒のお部屋がございます。次回ご利用頂ける際は、他のお部屋もご検討ください。 トイレが臭うということで、不快な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。 今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう精進して参ります。 貴重なお言葉、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルエディット横濱
Posted: 30/1/2023 - あっちゃんtori|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 21/1/2023
今回も娘と利用しました。前回は広いツインルームでしたので快適でした。今回のツインルームはほ狭いせいかお風呂後に窓ガラスのくもりと水滴が消えずその為かニオイも少し気になりましたが、前回にはなかったバス用アロマは良かったです。 立地も良くこの価格ならまた利用しても良いと思っています!
Reply from the propertyいつもホテルエディット横濱をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、バスソルト用のアロマに関しまして、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルエディット横濱
Posted: 22/1/2023 - ノン6215|Japan|Age: 20s|Friends4Posted: 20/1/2023
デザイン性のあるオシャレなお部屋でした。お風呂が広くてとても使いやすいです。立地も良いですし、アメニティーも揃っていました。おすすめです！
Reply from the propertyこの度は、数多くあるホテルの中から当ホテルにてご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 アメニティに関しても今後、お客様の声をもとに新しい物も導入したいと考えております。 こんなものがあれば嬉しいなど、どんなことでも構いませんので、お気づきな事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。 積極的にご参考にさせていただきます。 貴重なお言葉、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルエディット横濱
Posted: 21/1/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Friends5Posted: 20/1/2023
桜木町駅の市役所口改札を出てすぐに歩道橋があり、渡ってすぐに到着できました。人通りが多くないので静かでよく眠れました。朝食は売り出している通りスープが美味しかったです。セットのサラダもパンも美味しかったです。オリジナルバスソルトのサービスは魅力的でしたがお風呂をためる時間がかかったことと、部屋の床がミシミシいっているのが気になりました。 とはいえ全体的にみると、とても有意義だったので大満足です。
Reply from the propertyこの度は、数多くあるホテルの中から当ホテルにてご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 ご朝食のスープでございますが、季節に応じて内容を変えており、春頃には新しいスープの提供予定となっております。また、バスソルトに関しても夏と冬でアロマオイルを変えておりお客様含め、違う体験も味わっていただく取り組みも行っております為、また次回お越しいただいた際にはお試しくださいませ。 貴重なお言葉、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルエディット横濱
Posted: 21/1/2023 - mkちび|Japan|Age: 50s|Solo4Posted: 16/1/2023
桜木町に宿泊の際に利用させて頂いてます。駅からも遠くなく便利です。 素泊まりプランですが、晩も朝ご飯も困ることはないと思います。 コンビニと近くにあるので助かります。 いつも部屋は綺麗なので気持ち良く利用できますし、満足しています。
Reply from the propertyいつも、ホテルエディット横濱をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館は桜木町の駅からも近く、周りにコンビニや飲食店も多くありますので、立地面でも大変好評をいただいております。 お部屋に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。 今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルエディット横濱 フロント
Posted: 17/1/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Couple3Posted: 10/1/2023
Wi-Fiの説明がわかりにくかった。
Reply from the propertyこの度はホテルエディット横濱にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、Wi-Fiのご説明に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。 当ホテルではチェックイン時の館内説明のご詳細をQRコードにてご案内しております為、大変ご不便をお掛けいたしますが、Wi-FiのパスワードもQRコードからご確認いただけます。 頂戴したご意見をもとにお客様にはご満足してご宿泊いただけるホテルを目指して参ります。 ホテルエディット横濱 フロント
Posted: 10/1/2023 - Anonymous5Posted: 5/1/2023
- Anonymous4Posted: 4/1/2023
- Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)2Posted: 4/1/2023
久しぶりの利用でした。 以前のときは部屋も食事もよかった記憶があったのでしたが、 今回は部屋も狭く静かになると耳障りな音がずっとして眠れませんでした。空調とかとなりの部屋からかといろいろ耳をあてて調べましたがどれでもなく、結局わかりませんでした。 食事も形態が変わっていてコロナ下とはいえもうひとつで不満足でした。 もう泊まらないと思います。
Reply from the propertyこの度はホテルエディット横濱にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 せっかく再び当ホテルをお選びいただいたにも関わらずご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。 本来であればお客様にお寛ぎいただけるお部屋をご提供すべきところ不快な音が気になりお休みになれなかったとのこと大変心苦しく思います。 こちらでもすぐに原因をお調べさせていただきます。 併設しておりますレストランは約1年ほど前に営業形態が変わり、スープの専門店となっております。 ご朝食もこだわりのスープをメインにご提供しておりますがご満足いただけなかったご様子で申し訳ございませんでした。 頂戴したご意見をもとにお客様にご安心、ご満足してご宿泊いただけるホテルを目指して参ります。 貴重なご意見を賜りありがとうございました。 ホテルエディット横濱 フロント
Posted: 4/1/2023 - Anonymous3Posted: 2/1/2023
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