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Shin Yokohama SK Hotel

2-2-9 Shin Yokohama, Kohoku-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 222-0033

Ratings and reviews

4.3
Excellent
469 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.6
Meal3.8
Most recent
  1. Verified guest
    5

    横浜アリーナに行くために泊まりました。駅からもアリーナからも近くて便利です。フロント、朝食会場の方とも感じがよかったです。朝食サービスもうれしかったです。また新横浜に行くときには泊まりたいと思いました。

    Posted: 22/3/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    何度か利用しています。 駅から近くコンビニなどの目印を 調べておけば迷いません。 しかも目の前がコンビニ。 ベッドの寝心地を含め部屋は快的。 朝食も忙しいときには重宝で 温かいパンやスープ、飲み物も充実。 フロント前で選んで頂くアメニティも充実。 ランドリーも町のコインランドリーより格安。ちゃんと乾燥もできるので着替えも減らせる。 呑み助には無料のキュウブアイスが嬉しい。 スタッフの皆さんもとても親切です。

    Posted: 22/3/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    4

    横浜アリーナに用事があり、アリーナも駅も徒歩10分以内で軽食がついてこのお値段ということで初めて利用させていただきました。 お部屋は狭いのかな…?と思っていたけど広さは1人には十分でした。軽朝食も無料ながらそれなりに満足できる内容でした。 受付のスタッフさんは急な申し出にも快く対応していただいたり、食事スペースのスタッフの方も元気良く挨拶してくれる等他の方も書かれているようにスタッフさんの丁寧で親切な対応がとても心地よかったです。チェックイン、アウト前後にも荷物を預かっていただけるのも魅力的でした。 ただコンセントが枕元とテレビ横の壁にありましたが、テレビ台の机の上にもコンセントがあればな…とは思いました。 また新横浜を訪れる際はこちらを利用させていただきたいと思います。

    Posted: 20/3/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  4. Verified guest
    5

    新横浜駅から近くて便利でした。トイレとお風呂が別だったのが嬉しい驚きでした。 風呂にお湯は溜めなかったけど、トイレが別だと、のびのびシャワーを浴びることができました。 加湿器付きの空気清浄機もあり使いました。朝ごはんの軽食が無料でついていましたが、自分には十分満足でした。

    Posted: 19/3/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  5. Verified guest
    3

    横浜アリーナでのライブの際に利用させていただきました。 新横浜駅から近く、横浜アリーナへも直線なのでアクセスは良いです。 近隣にはスーパーやコンビニ、飲食店も豊富で困りません。 寝巻き含む部屋にないアメニティはロビーのアメニティバーでもらえました。 寝巻きはたくさんの人が行き交い触れるロビーより部屋にあると良いとは思いました。 部屋は思ったよりも広くゆったり過ごせました。 机の半分がテレビに場所を取られているので仕事などをするには少し狭いかもしれません。 Wi-Fiは少し弱いと感じました。 窓が少し空いているのでは?と思うほど、外の車の音やコインパーキング精算の音が聞こえたのが気になりました。

    Posted: 16/3/2025
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 新横浜駅からのアクセスや、周辺の便利な施設についてご満足いただけたようで嬉しく思います。 客室についてのご意見もありがとうございます。 広さにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 寝巻きについてのご指摘もありがとうございます。 お客様により快適にお過ごしいただけるよう、アメニティの配置に関して改善を検討させていただきます。 また、仕事の際に少し狭さを感じられた点、Wi-Fiや音の問題についても貴重なご意見をいただきありがとうございます。 改善に向けて対応を検討いたします。 お客様からのフィードバックは私たちにとって非常に重要ですので、 今後もお客様にとって快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。 次回、横浜アリーナでのライブの際にもぜひご利用いただければと思います。 スタッフ一同心からお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 新横浜駅からのアクセスや、周辺の便利な施設についてご満足いただけたようで嬉しく思います。 客室についてのご意見もありがとうございます。 広さにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 寝巻きについてのご指摘もありがとうございます。 お客様により快適にお過ごしいただけるよう、アメニティの配置に関して改善を検討させていただきます。 また、仕事の際に少し狭さを感じられた点、Wi-Fiや音の問題についても貴重なご意見をいただきありがとうございます。 改善に向けて対応を検討いたします。 お客様からのフィードバックは私たちにとって非常に重要ですので、 今後もお客様にとって快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。 次回、横浜アリーナでのライブの際にもぜひご利用いただければと思います。 スタッフ一同心からお待ちしております。

    Posted: 19/3/2025
  6. 1 - 5 of 469 reviews