The Kahala Hotel & Resort Yokohama
Ratings and reviews
- Verified guest5
カハラホテルのホスピタリティに感謝 数回目の宿泊でしたが「ザ カハラホテル」のスタッフの方々とホスピタリティの素晴らしさにはいつもながら感心、感謝です。 お陰様で、今回も日常の煩わしさを忘れて、快適な時間が過ごせました。 帰り際に次回の予約をしました。 有難うございました。次回も宜しくお願いします。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/187395?reviewId=33123476165704
Posted: 16/11/2025 - Verified guest4
みなとみらいの景色がよく見えて新しく綺麗なホテルでした！子供がアンパンマンミュージアムに行きたいと言っていたので近くで泊まれる綺麗なホテルだったので選びましたが、駅からは少し遠かったです。
Posted: 3/11/2025 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5
昨年の年末以来2度目の宿泊でした。今回は高層階でしたが、客室からの景観はイマイチで少々残念でした。スタッフのサービスは丁寧で素晴らしく、特にOZIOでの朝食の際にサービス担当下さった男性スタッフには感謝します。改めて主人がお礼を言いたかったため、チェックアウト時にOZIOの男性スタッフのお名前はお伝えしました。OZIOでの朝食はお食事の質、見た目、使用されている器も大変美しく今回も大満足です。その日は雨でしたが、悪天候にもかかわらずレストランからの景観も素敵でした。次回も楽しみに伺いたいと思います。ありがとうございます。
Posted: 3/11/2025 - Verified guest5
レストラン、ロビー、ベルマン、全てのスタッフの皆さんが親切でホスピタリティに溢れ気持ちよくすごせました。 次回は夕食付きでゆっくりホテルで過ごすのも良いと思いました！ 朝食が少し種類少なめかな？と思いましたが、大変美味しく頂きました！
Posted: 26/10/2025Reply from the propertyちょこら68様 先日はザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度のご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただきましたこと、私どもにとって大きな喜びであり、光栄に存じます。 また、ご朝食に関しまして、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 よりご満足いただけるお食事をご提供できますよう、メニューの品数、内容の見直しを行い、善処してまいります。 また次回はぜひホテルでのご夕食もお楽しみいただければ幸いです。 まだまだ至らぬ点がございますが、今後もちょこら68様はじめ多くのお客様に愛されるホテルを目指し精進してまいります。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜 総支配人 阿部泰年
Reply from the propertyちょこら68様 先日はザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度のご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただきましたこと、私どもにとって大きな喜びであり、光栄に存じます。 また、ご朝食に関しまして、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 よりご満足いただけるお食事をご提供できますよう、メニューの品数、内容の見直しを行い、善処してまいります。 また次回はぜひホテルでのご夕食もお楽しみいただければ幸いです。 まだまだ至らぬ点がございますが、今後もちょこら68様はじめ多くのお客様に愛されるホテルを目指し精進してまいります。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜 総支配人 阿部泰年
Posted: 29/10/2025 - Verified guest5
ホテルに着いてからホテルを出るまで本当に丁寧な対応でした 部屋も本当に綺麗でスタッフも凄く話しやすくて良かったです
Posted: 18/10/2025Reply from the propertyまっつあん8291様 この度はザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、あたたかいご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 スタッフの対応や客室についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく光栄に存じます。 今後もご来館いただく全てのお客様に至福のひとときをご提供できるよう誠心誠意努めてまいります。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。 ザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜 総支配人 阿部泰年
Reply from the propertyまっつあん8291様 この度はザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、あたたかいご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 スタッフの対応や客室についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく光栄に存じます。 今後もご来館いただく全てのお客様に至福のひとときをご提供できるよう誠心誠意努めてまいります。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。 ザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜 総支配人 阿部泰年
Posted: 22/10/2025 - …1 - 5 of 235 reviews
