navigate to top page

Tosa Gyoen

1-4-8 Okawasuji, Kochi-shi, Kochi, 780-0052

Ratings and reviews

4.3
Excellent
269 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.3
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    駅から近くお城にも歩いて行けて立地が良い所にありました。 チェックイン時間前から車をおかせていただき助かりました。 館内は古さが感じられる所はあるものの、とてもキレイに清掃されていて本当に気持ちよく過ごさせていただきました。 お部屋の清掃はもちろん、部屋の洗面台と大浴場の洗面台がピカピカに磨かれていて気持ちがよかったです。水回りがキレイなのは重要! 大浴場も広くてゆっくりできました。ありがとうございました。

    Posted: 14/6/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/6/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
  3. Verified guest
    4

    料理はたっぷりでお腹いっぱい食べられ、どれも美味しく大満足。 お風呂も広くて綺麗でとてもよかった。サービスはどれも大満足です。 少し残念だった点としては、お部屋の壁が薄く、廊下の声が丸聞こえで夜中まで廊下で騒ぐ学生の声がうるさかった。 エレベーターに近い部屋だったので朝も早くから人の往来がうるさくて熟睡できなかった。

    Posted: 9/6/2024
    Reply from the property

    この度は土佐御苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お食事・お風呂につきましてご満足頂けたようでありがとうございます。 館内施設に関しまして、今後の参考にさせて頂きます。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 土佐御苑支配人 西森竜児

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は土佐御苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お食事・お風呂につきましてご満足頂けたようでありがとうございます。 館内施設に関しまして、今後の参考にさせて頂きます。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 土佐御苑支配人 西森竜児

    Posted: 11/6/2024
  4. Verified guest
    3

    2024年6月8日に宿泊しました 観光地にもひろめ市場にも歩いて行けて良かったです 朝食美味しかったです 残念なこと  お風呂のほとんどの鏡に劣化の傷がありました ビックリしたこと バイキングの後の食器の返却を して下さいと言われたこと ホテルの駐車場使用に代金を 支払ったこと(有料) して下さいと言われたこと

    Posted: 9/6/2024
    Reply from the property

    この度は土佐御苑にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。 当館は、朝食会場では食器の返却がセルフとなってります。 また、駐車料金について事前にお伝えすることが出来ず大変申し訳ございません。 頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。 土佐御苑支配人 西森竜児

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は土佐御苑にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。 当館は、朝食会場では食器の返却がセルフとなってります。 また、駐車料金について事前にお伝えすることが出来ず大変申し訳ございません。 頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。 土佐御苑支配人 西森竜児

    Posted: 11/6/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    ロビーにあるキッズスペースやぬいぐるみが、子どもはとても喜んでいました! お部屋も清潔感があり、ゆっくりと過ごすことができました。ベッドが気持ちよく、熟睡できました。

    Posted: 8/6/2024
    Reply from the property

    この度は土佐御苑にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 ご滞在中は、ご満足いただけた様子が伺えスタッフみな喜んでおります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 土佐御苑支配人 西森竜児

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は土佐御苑にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 ご滞在中は、ご満足いただけた様子が伺えスタッフみな喜んでおります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 土佐御苑支配人 西森竜児

    Posted: 11/6/2024
  6. 1 - 5 of 269 reviews