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The Crown Palais New Hankyu Kochi

4-2-50 Honmachi, Kochi-shi, Kochi, 780-8561

Ratings and reviews

4.2
Very Good
113 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath3.5
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    4

    シャワーのホースが短く、つかいづらかった。

    Posted: 29/4/2025
    Reply from the property

    この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 しかしながらご滞在中に、シャワーホースの件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。施設スタッフに改修を依頼いたしました。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 しかしながらご滞在中に、シャワーホースの件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。施設スタッフに改修を依頼いたしました。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人

    Posted: 29/4/2025
  2. Verified guest
    4

    4/22に娘との旅行で一泊しました。ホテル従業員の対応は丁寧で、レンタカーを借りていたのですが、駐車場のサービスマンさん達も親切な対応でした。 建物自体は古い造りでしたが、部屋も綺麗で問題無かったです、が、やはり大浴場が無いのは残念で、夜は車で15分程の距離のスーパー銭湯へ行きました。 そして、何と言っても皆さん書かれている様にここの素晴らしさは朝食バイキングです♪ 和洋のメニューが豊富で、目の前で焼いてもらえるオムレツもとても美味しかったし、フルーツの美味しさにも感動しました! ………宿泊価格はやや高いかなあ………と感じてしまいました………次は無いかな(^_^;)すみません………

    Posted: 28/4/2025
    Reply from the property

    この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ホテルのフロントスタッフおよび駐車場スタッフにお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。 頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ホテルのフロントスタッフおよび駐車場スタッフにお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。 頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人

    Posted: 29/4/2025
  3. Verified guest
    5

    朝食のバイキングがとてもおいしかった。定番のものもあればご当地のものもあり楽しい。ただスクランブルエッグやオムレツにかけるものがケチャップ以外にデミグラスソースもあってほしい。

    Posted: 26/4/2025
    Reply from the property

    この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ホテルの朝食にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。 頂戴いたしましたご意見は、朝食スタッフと検討課題とさせていただきます。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ホテルの朝食にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。 頂戴いたしましたご意見は、朝食スタッフと検討課題とさせていただきます。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人

    Posted: 29/4/2025
  4. Verified guest
    3

    歩いてすぐのところに高知城、商店街、ひろめ市場がありとても便利でした。路面電車も徒歩1分くらいのところにあり重宝しました。

    Posted: 23/4/2025
    Reply from the property

    この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人

    Posted: 29/4/2025
  5. Verified guest
    5

    旅行中4泊色々なホテルを利用しましたが一番良かったです。 立地が良く、朝食も美味しかったです。

    Posted: 23/4/2025
    Reply from the property

    この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ホテルの立地および朝食にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ホテルの立地および朝食にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人

    Posted: 29/4/2025
  6. 1 - 5 of 113 reviews