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Ratings and reviews

4.2
Very Good
659 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.6
Meal4.1
Sort by
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 13/9/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 13/9/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 13/9/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
  4. DJDJDJDJ
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5

    はりまや橋からほど近く、大通り沿いでもないので静かで快適です。 今後もビジネスで高知に来る際は利用したいなと思いました。 チェックイン時、一番混雑の18時頃で並んでいました。機器でのチェックインが部分的なもので昨今よくある感じの物ですが、APAホテルのように全面的に機器のチェックインでも良いように思います。

    Posted: 10/9/2024
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 チェックインの際お待たせしてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。ご移動でお疲れだったことと存じます。 スムーズにお客様をご案内できますよう、システムの見直しとともに今後検討してまいります。 しかしながら、「高知に来る際は利用したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい気持ちでございます。 お客様ひとりひとりに寄り添った対応を心がけ、今後もより良いホテル創りを目指してまいります。 ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 またお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小島 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 チェックインの際お待たせしてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。ご移動でお疲れだったことと存じます。 スムーズにお客様をご案内できますよう、システムの見直しとともに今後検討してまいります。 しかしながら、「高知に来る際は利用したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい気持ちでございます。 お客様ひとりひとりに寄り添った対応を心がけ、今後もより良いホテル創りを目指してまいります。 ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 またお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小島 支配人

    Posted: 11/9/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    部屋、バスルームは広く使いやすかったです。嫁と娘は備え付けのリファのドライヤーをとっても気に入ってました。朝食は豪華ではないが十分な品数でお腹いっぱいいただきました。立地は商店街の中で提携駐車場までは少し歩きますが、飲食店へのアクセス良く申し分ないです。

    Posted: 10/9/2024
    Reply from the property

    この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋で快適にお過ごしいただいたご感想を拝読し、安心いたしました。 ツイン・トリプル・フォースのお部屋は、Refaのドライヤー・ヘアアイロン・シャワーヘッドを完備しておりますで、お喜びいただけて、嬉しく思っております。 朝食もご満足いただけて、幸いです。 私どものホテルは、高知市中心部に位置しており、利便性に優れているとご好評いただいている反面、ホテルから徒歩4分程離れた場所に提携駐車場がございますので、大変ご足労お掛けいたしました。 今後ともお客様に、お寛ぎいただけるよう創意工夫をしたサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 竹田 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋で快適にお過ごしいただいたご感想を拝読し、安心いたしました。 ツイン・トリプル・フォースのお部屋は、Refaのドライヤー・ヘアアイロン・シャワーヘッドを完備しておりますで、お喜びいただけて、嬉しく思っております。 朝食もご満足いただけて、幸いです。 私どものホテルは、高知市中心部に位置しており、利便性に優れているとご好評いただいている反面、ホテルから徒歩4分程離れた場所に提携駐車場がございますので、大変ご足労お掛けいたしました。 今後ともお客様に、お寛ぎいただけるよう創意工夫をしたサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 竹田 支配人

    Posted: 10/9/2024
  6. 1 - 5 of 659 reviews