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Amakusa Onsen Hotel Alegria Gardens Amakusa

996 Hondomachi Hirose, Amakusa-shi, Kumamoto, 863-0001

Ratings and reviews

4.4
Excellent
187 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.3
Meal4.4
Most recent
  1. Verified guest
    5

    ビジネスプランのおかげで、またしても宿泊できることができました。快適に過ごすことができました。来年も作業があるようなので、このプラン、この価格で続けてほしいです。

    Posted: 2/6/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/6/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    出張で利用しました。部屋は水周りに若干の古さはありましたが、清潔に保たれていました。 朝食付きにしましたが、7時から開場で仕事に間に合わない為利用できませんでした。近くにコンビニ等無いので、売店に軽食が売ってるといいなと思います。

    Posted: 31/5/2025
    Reply from the property

    この度は出張でのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の水回りにつきまして、若干の古さを感じられたとのことですが、清潔に保たれていたとのお言葉を頂戴し、安堵しております。 朝食の開始時間がご予定に合わず利用いただけなかったこと、心苦しく思っております。 売店での軽食はご利用頻度が少なく用意がなくすみません。コンビニは徒歩だと難しいですが車で5分以内のところにございます。次回ご利用の機会があり、朝お時間の余裕がございましたら朝食をぜひご利用くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は出張でのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の水回りにつきまして、若干の古さを感じられたとのことですが、清潔に保たれていたとのお言葉を頂戴し、安堵しております。 朝食の開始時間がご予定に合わず利用いただけなかったこと、心苦しく思っております。 売店での軽食はご利用頻度が少なく用意がなくすみません。コンビニは徒歩だと難しいですが車で5分以内のところにございます。次回ご利用の機会があり、朝お時間の余裕がございましたら朝食をぜひご利用くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 2/6/2025
  4. Verified guest
    5

    和室に宿泊させていただきました。予約した際は山側の部屋だったのですが、当日は海側の部屋を準備していただき、大変嬉しかったです。部屋からの眺めも最高でしたし、部屋も広くゆとりがあり、大変居心地がよかったです。 おかげさまで天草がとても気に入りました。また天草を訪問した際は利用させていただきたいです。

    Posted: 20/5/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変励みなります。 当日は海側のお部屋でご案内することができました。 お部屋の眺望や広さにもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 天草の魅力を感じていただけたこともとても嬉しく思います。 またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変励みなります。 当日は海側のお部屋でご案内することができました。 お部屋の眺望や広さにもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 天草の魅力を感じていただけたこともとても嬉しく思います。 またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 28/5/2025
  5. Verified guest
    5

    源泉かけ流し露天風呂は大変満足でした。露天風呂から眺めるロケーションは最高です。何度も入りました。またホテル近くにペルラの湯があり、そこにも何度も行きました。そこまで車の送迎もして下さるようでしたが、部屋から歩いて5分程で、景色を眺めながら歩いていくには丁度良かったです。お風呂は大変満足です。 夜ご飯を予約後にお願いしましたが、これまたご馳走の数々!お刺身もひとりでは食べきれない程の量。しかも新鮮!とてもおいしく頂きました。 また朝食もご馳走の数々。あの有名な高級たまご(タマンゴ)も沢山並べられており、黄身の濃厚さにはもっと食べておけばよかったと後悔です(笑) ただひとつ、部屋に入った時に暑かったのでエアコンをつけましたが、カビ臭かったのが改善点です。よく見るとフィルターの掃除がされていないようでした。今後、暑くなるので掃除はされた方がよいかと。。。 それ以外は、ほぼほぼ満足いくものでした。行ってよかった天草。ありがとうございました。

    Posted: 16/5/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいお言葉の数々を頂戴し、心より御礼申し上げます。 源泉かけ流しの露天風呂やその眺望、そしてご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 お部屋のエアコンのカビ臭さにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、定期的な清掃と管理が必要であると改めて痛感しております。早急に点検・清掃を徹底します。 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 また天草にお越しの際には、ぜひお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいお言葉の数々を頂戴し、心より御礼申し上げます。 源泉かけ流しの露天風呂やその眺望、そしてご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 お部屋のエアコンのカビ臭さにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、定期的な清掃と管理が必要であると改めて痛感しております。早急に点検・清掃を徹底します。 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 また天草にお越しの際には、ぜひお待ち申し上げております。

    Posted: 28/5/2025
  6. 1 - 5 of 187 reviews