Ryokan Ayunosato
Ratings and reviews
- りょっぴぃ２０１４|
Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 16/11/2023家族４人で宿泊しました。子連れである事を事前に伝えていたところ、食事の席に赤ちゃん用のバウンサーを用意してくれており助かりました。また、2歳の息子は食事中落ち着きがなくハラハラしたのですが、スタッフのみなさんがニコニコと相手をしてくださったおかげで、楽しいひとときを過ごす事ができました。また利用したいと思います。この度は、あたたかいおもてなしをありがとうございました。
Reply from the propertyいつも清流山水花あゆの里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。 接客への格別なお褒めをくださり、恐縮の至りでございます。お客様おひとりおひとりのお心に寄り添えますようおもてなしに努めておりますが、まだまだ未熟な点も多々あることと承知しております。 そのようななか、今回頂戴しました心優しいお言葉は、私共への何よりの励みでございます。 お心遣い、誠にありがとうございます。 お言葉を励みに、いつお越しくださいましてもお寛ぎいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。 今後も引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 時節柄、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。 次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
Posted: 21/11/2023 - Anonymous5Posted: 14/11/2023
スタッフの皆さんの対応と心遣いがとても素晴らしかったです。 建物もきれいでお土産やフリードリンクなどとても充実していました。 お風呂が大変気持ちが良くお湯が最高、食事も美味しく大満足でした。 部屋からは球磨川が見え、気持ちが良く開放感ある眺めです。 ぜひまた宿泊したいです。
Reply from the propertyこのたびは、清流山水花あゆの里にお越しいただき、誠にありがとうございます。 さらに、お忙しい中に、お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。 貴重なご旅行に数ある旅館の中から当館をお選びくださり、たいへん光栄に存じます。 お心に叶いましたご様子、私共も嬉しい限りでございます。 また、ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、ほっといたしております。 心嬉しいお言葉だけでなく、この上ない評価まで賜り、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。 これからも、お越しのたびにご満足いただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。 今後もご愛顧くださいますと幸甚に存じます。 寒い日が続いてございますので、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。 次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
Posted: 21/11/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Family with kid(s)4Posted: 6/11/2023
ゆったりできて良かった！
Reply from the propertyこの度は、「清流山水花あゆの里」までお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 ご返信にお時間を頂戴しまして申し訳ございませんでした。 大切なお時間を当館にてお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じております。 今後はお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
Posted: 21/11/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 27/10/2023
復興支援を利用し、宿泊させて頂きました。お聞きしたところ一階は水没、地下一階にその当時の写真があるとのことで、見ましたが…あの状況からここまで回復されたことに、並々ならぬ苦労があったことと思うと、旅館の皆様の努力に頭が下がる重いです。 到着が少し遅れてしまい、食事にすぐ行かないと行けなかったのですが…受付の方がお部屋で少しゆっくりされてからお食事にしましょうか？と言ってくださいました。子どもがいたので、予定の時間通りにしたのですが、その一言が嬉しかったです。 ロビーにも、フリードリンクがありほっと一息つけるのも有り難かったです。 また娘の誕生日でケーキをお願いしていたのですが、旅館からのお心遣いもあり、とても感動しました。ありがとうございます。 接客も程よい距離で声掛けをしてくださり、とても心地よかったです。 そしてなんといっても、お料理がとても美味しく、料理長のこだわりを感じました。見た目だけでなく、一品一品味、焼き加減なども良く、天ぷらのサクサク感にはびっくりいたしました。お刺身のタレも醤油ではないところ、焼きすきの卵も生卵ではないところも、全てにおいて丹精込めて作られているのだと感じました。 朝ご飯までこだわり、1品ずつ味もよく食事するのが凄く楽しく、家族との会話も弾みました。 温泉もトロトロしており、湯上がりもお肌がすべすべでびっくりしました。清潔に掃除されており、サーバーやゆっくりするスペース、ベビーベッドもあり子連れでもゆっくりと入ることができました。 口コミで虫のことを見て心配しましたが、川沿いの自然の中で想定の範囲内で、旅館も虫除けの街頭など対策もされており、もしいた場合の虫を取る網も置いてありましたよ。 子ども達は気持ちいがいい温泉だから虫さんも遊びに来たんだねさっと言っており、本当にそうだなと思いました。 素敵な思い出をありがとうございました。祖父母含め家族みんな大満足の旅でした。
Reply from the propertyこのたびは、清流山水花あゆの里にお越しいただき、誠にありがとうございます。 さらに、お忙しい中に、お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。 貴重なご旅行に数ある旅館の中から当館をお選びくださり、たいへん光栄に存じます。 お心に叶いましたご様子、私共も嬉しい限りでございます。 ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、ほっといたしております。 心嬉しいお言葉だけでなく、この上ない評価まで賜り、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。 これからも、お越しのたびにご満足いただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。 今後もご愛顧くださいますと幸甚に存じます。 季節の変わり目でございますので、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。 次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
Posted: 28/10/2023 - Anonymous|Japan|Age: 70s|Family with kid(s)4Posted: 26/10/2023
1）部屋の露天風呂が、球磨川にかかっている橋の上から見える（夜間に覗こうと思えば、例えば双眼鏡などで見ると、ホテル側からは覗かれているとは判らないので、問題と思われる（ホテルの周辺を散歩してそう思いました）。 2）焼き肉のタレが辛すぎた。肉は軟らかだったので惜しいと思いました。また、ヤマメの天ぷらはヤマメの味があまりしなかった（味が薄かった）。塩焼きが良いような気がした。デザートのプリン（杏仁？）舌触りが悪かった。栗入りより普通のプリン（杏仁？）が良い思われた。
Reply from the propertyこの度は、「清流山水花あゆの里」までお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 大切なお時間を当館にてお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じております。 今後はお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
Posted: 28/10/2023 - …1 - 5 of 48 reviews