navigate to top page
English (United States)
SGP
SGD

Amakusa Tenku no Fune

5984-2 Matsushimamachi Aitsu, Kamiamakusa-shi, Kumamoto, 861-6102

Ratings and reviews

4.6
Excellent
38 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.4
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/8/2023

    スタッフの方々もとても素晴らしい接客でした。お部屋からの景色も最高でした。お料理も夕食、朝食と、とても美味しくいただきました。また、行きたいと思っています。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 沢山の温かいお言葉を頂きました事、心より感謝申し上げます。 また、ご滞在中はご満足していただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様に熊本・天草の旬を味わっていただきたいと思い、季節ごとにお食事内容を変更させていただいております。 また機会がございましたら、別の季節にご来館いただき熊本・天草の四季の魅力をご堪能いただけますと幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 天草 天空の船 フロント田崎

    Posted: 14/8/2023
  2. ガミシャン2020
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/8/2023

    大満足でした。 また、行きたいホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、なによりでございます。 お褒めの言葉までいただき、私共スタッフにとって、そのお言葉がなによりの励みになります。 また機会がございましたら是非当ホテルへお立ちよりくださいませ。 再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 天草 天空の船 フロント田崎

    Posted: 14/8/2023
  3. Anonymous
    5
    Posted: 15/7/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/6/2023

    スタッフの対応はすごく良かった。 ところどころ残念なポイントが、、、 食事スペースのBOX席の一つが食器などの物置になっていたり、 ナイフ、フォーク、スプーンが寄せ集め(?)揃ってなかったり、 建物の陰に使わない植木鉢が乱雑に放置してあったり、 立地環境がいいだけにちょっとした配慮でもっといいホテルになると思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフのサービスをお褒め頂きましてありがとうございます。頂いたお言葉を糧に今後もサービスの向上に努めて参ります。 整理整頓ができておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 日ごろから、整理整頓に心掛け、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。 機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 天草 天空の船 フロント 山下

    Posted: 25/6/2023
  5. 島耕作君
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/5/2023

    母の喜寿のお祝いで宿泊しました。   足腰が弱っている母には嬉しいカートでの送迎、食事のデザートにメッセージのお願いなど、リクエストに応えていただき、感謝です。ありがとうございました。   母も大変喜んでいて、よき思い出になったと思います。母は今度は米寿のお祝いにまた天空の船へ行きたいねと言っていました。それまで長生きしてもらいます(笑)

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は天草 天空の船にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。またお祝い事のご宿泊にて当ホテルをお選びくださり大変嬉しい限りでございます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。お母様・皆様もこの先もお元気でいらっしゃってください。 またお祝いの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。 機会がございましたら、是非お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 天草 天空の船 フロント 尾野

    Posted: 12/5/2023
  6. 1 - 5 of 38 reviews
Get the app