navigate to top page

Amakusa Tenku no Fune

5984-2 Matsushimamachi Aitsu, Kamiamakusa-shi, Kumamoto, 861-6102

Ratings and reviews

4.6
Excellent
74 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.4
Meal4.6
Most recent
  1. Verified guest
    5

    九州の温泉に魅せられて移住してきたようなものなので、月に一度は温泉巡り。天空の船は、スタッフさん達のおもてなしの心に癒されました。 連泊なので観光から戻った際は車を憶えていてくださって、スムーズに充電施設に誘導して頂き、フロントに鍵を受け取りに行かずとも、手渡ししてくれました。 食事の時も、オリーブオイルには塩を入れる事も憶えていてくださって、リクエストしなくてもさり気なく準備下さる完璧さ! 滞在も食事も大満足でした。

    Posted: 21/6/2025
    Reply from the property

    この度は天草 天空の船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。 特にご連泊のお客様には再度お名前などを聞かぬよう情報の共有を徹底しております。 また温泉巡りの際は天草 天空の船をご贔屓にしていただきますと幸いです。 ありがとうございます。 天草 天空の船 フロント 尾野

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は天草 天空の船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。 特にご連泊のお客様には再度お名前などを聞かぬよう情報の共有を徹底しております。 また温泉巡りの際は天草 天空の船をご贔屓にしていただきますと幸いです。 ありがとうございます。 天草 天空の船 フロント 尾野

    Posted: 21/6/2025
  2. Verified guest
    5

    以前から憧れてたのですが、こちらの都合と予約が取れなかったのが やっと念願かないました、思ってた以上に素敵でした。

    Posted: 1/6/2025
    Reply from the property

    この度は数あるホテルより天草 天空の船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お寛ぎいただけたようで従業員一同嬉しい限りです。 またお食事と温泉を堪能しにお越しくださいませ。 ありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルより天草 天空の船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お寛ぎいただけたようで従業員一同嬉しい限りです。 またお食事と温泉を堪能しにお越しくださいませ。 ありがとうございます。

    Posted: 1/6/2025
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 15/5/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    お食事は夕日を眺めながら、とても美味しいイタリアンをいただきました。 雰囲気も、サービスもとても良く楽しい時間を過ごす事が出来ました。 近くなら毎月行きたいと思われホテルです。

    Posted: 14/5/2025
    Reply from the property

    この度は天草天空の船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご投稿を拝読いたしまして、ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思っております。 「近くなら毎月行きたい」と最上級のお褒めの言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。 お褒め頂きました事に満足せず、これからもサービスの向上に努めてまいります。 また機会がございましたらお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 天草 天空の船 フロント 山下

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は天草天空の船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご投稿を拝読いたしまして、ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思っております。 「近くなら毎月行きたい」と最上級のお褒めの言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。 お褒め頂きました事に満足せず、これからもサービスの向上に努めてまいります。 また機会がございましたらお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 天草 天空の船 フロント 山下

    Posted: 16/5/2025
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5

    家族で利用させていただきました。 部屋は広くキレイで食事も美味しいものばかりだったのでとても心身ともに充実できました。 ただ、単なる掃除不足なのか排水管に問題があるのかはわかりませんが、お風呂と洗面台の水の流れが悪く、溜まっていたのでそこだけは不愉快でした。 お風呂は2人入るごとに足の裏は完全に隠れるくらいに溜まり、洗面台は一気に使う時間の朝にこのままだと溢れるんじゃないかと思うくらいに流れませんでした。 そこ以外はすごく満足していたので余計に残念でした。

    Posted: 13/5/2025
    Reply from the property

    この度は天草天空の船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、またお食事をお気に召していただけましたようで、大変嬉しく思っております。 ご滞在中、お部屋の設備について至らない点があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘にございましたお風呂、洗面台の排水口は念入りに清掃をさせて頂きました。 同時に、日々の清掃の際に、排水・水回りの清掃を入念に行うように再度周知致しました。 お客様のご満足頂けるようなお部屋をご提供出来なかった事、改めてお詫びを申し上げます。 また機会がございましたら是非お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 天草 天空の船 フロント 山下

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度は天草天空の船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、またお食事をお気に召していただけましたようで、大変嬉しく思っております。 ご滞在中、お部屋の設備について至らない点があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘にございましたお風呂、洗面台の排水口は念入りに清掃をさせて頂きました。 同時に、日々の清掃の際に、排水・水回りの清掃を入念に行うように再度周知致しました。 お客様のご満足頂けるようなお部屋をご提供出来なかった事、改めてお詫びを申し上げます。 また機会がございましたら是非お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 天草 天空の船 フロント 山下

    Posted: 15/5/2025
  6. 1 - 5 of 74 reviews