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Dormy Inn Kumamoto

3-1 Karashimacho, Chuo-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 860-0804

Ratings and reviews

4.3
Excellent
524 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.5
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/3/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Verified guest
    4

    熊本市内の観光にはとても便利な宿だと思います。 バイキングの種類も豊富で朝食はかなり満足でした。 水回りに関してはもう少し清潔感があってもいいかなと思います。

    Posted: 17/3/2025
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から「六花の湯 ドーミーイン熊本」にご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。またお忙しい中御投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。立地面や朝食にご満足いただけたご様子をお伺いすることができ大変嬉しい限りで御座います。 しかしながらこの度は水回りの清潔感につきましてご不快な念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後一層清掃不備がないか確認を徹底して参る所存で御座います。最後に勝手なお願いとは承知致しておりますが当館に挽回の機会をいただければと思います。また機会がございましたら当館に是非お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ドーミーイン熊本 フロント霜上

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から「六花の湯 ドーミーイン熊本」にご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。またお忙しい中御投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。立地面や朝食にご満足いただけたご様子をお伺いすることができ大変嬉しい限りで御座います。 しかしながらこの度は水回りの清潔感につきましてご不快な念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後一層清掃不備がないか確認を徹底して参る所存で御座います。最後に勝手なお願いとは承知致しておりますが当館に挽回の機会をいただければと思います。また機会がございましたら当館に是非お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ドーミーイン熊本 フロント霜上

    Posted: 17/3/2025
  3. Verified guest
    5

    コンサート会場は目の前、繁華街にも近く、立地最高でした。夜鳴きそばなど、サービスも豊富で、朝食も充実しており、ワクワクしました。朝食時に、誤ってコーヒーをこぼしてしまい、迷惑をおかけしたのですが、スタッフの方の優しい声かけ、対応が、ありがたかったです。これからはドーミーインを利用させていただきます!

    Posted: 10/3/2025
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から「六花の湯 ドーミイン熊本」に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中御投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。コンサート会場や繁華街への利便性、並びにサービスや朝食にご満足いただけたご様子がお伺いすることができ大変嬉しく存じます。スタッフの対応についてのお褒めの言葉も大変励みになります。今後もご期待に添えるよう尽力して参ります。最後になりますがドーミーイングループをご愛顧いただける文面を拝読させていただき大変嬉しく思いました。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 ドーミイン熊本 フロント霜上

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から「六花の湯 ドーミイン熊本」に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中御投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。コンサート会場や繁華街への利便性、並びにサービスや朝食にご満足いただけたご様子がお伺いすることができ大変嬉しく存じます。スタッフの対応についてのお褒めの言葉も大変励みになります。今後もご期待に添えるよう尽力して参ります。最後になりますがドーミーイングループをご愛顧いただける文面を拝読させていただき大変嬉しく思いました。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 ドーミイン熊本 フロント霜上

    Posted: 11/3/2025
  4. Verified guest
    5

    天然温泉のお風呂が秀逸です。ホテル時間を長めに訪れたいと思いました。

    Posted: 1/3/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 天然温泉のお風呂をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 富安

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 天然温泉のお風呂をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 富安

    Posted: 1/3/2025
  5. Verified guest
    4

    トイレのウォシュレットが冷水しか設定出来ず2月には冷た過ぎた。 2日間宿泊したが夜20時頃と朝7時頃に毎日 大浴場に入ったがタトゥーの入った人間が常にいた。また、ホテル内でも部屋着の下からタトゥーの見える人間と何度かすれ違った。チェックイン時に大浴場タトゥーNGの説明もなくタトゥー可の施設だと思った。

    Posted: 23/2/2025
    Reply from the property

    この度はドーミーイン熊本をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ウォシュレットの温度設定についてや、大浴場でのタトゥーに関する説明不足によりご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。改善に向けて、貴重なご意見を参考にさせていただきます。またのご機会がいただけますと幸いでございます。 フロント 富安

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はドーミーイン熊本をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ウォシュレットの温度設定についてや、大浴場でのタトゥーに関する説明不足によりご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。改善に向けて、貴重なご意見を参考にさせていただきます。またのご機会がいただけますと幸いでございます。 フロント 富安

    Posted: 23/2/2025
  6. 1 - 5 of 524 reviews