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Richmond Hotel Kumamoto Shinshigai

6-16 Shinshigai, Chuo Ward, Kumamoto City, Kumamoto, 860-0803

Ratings and reviews

4.4
Excellent
201 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.6
Meal4.1
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  1. Verified guest
    4

    今回も出張時の常宿のリッチモンドさんに宿泊。 どこのグループホテルも適度な広さの部屋にWi-Fi環境、清潔感、 メンバーのレイトチェックアウトと使い勝手が非常によく いつも快適に過ごさせて頂けてます。 こちらの熊本新市街もあけーど内になるため周辺の飲食店や コンビニ、ドラッグストアーを便利でした。 強いて言うなら駐車場が何とかなれば完璧ですね。

    Posted: 8/12/2024
    Reply from the property

    いくつもホテルがある中で、いつも私どもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中にもかかわらず、ご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿から、滞在中はお寛ぎいただけた様子で、私共も大変嬉しく存じます。 おっしゃる通りホテル自体は大変便利な立地なのですが、その反面、お車ご利用の方にはご足労をおかけし、大変申し訳なく思っております。 そういった部分を加味してもなお、皆様に繰り返し選んで頂けるホテルを目指して、設備面・サービス面共に精進してまいります。 これからもリッチモンドホテルズをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:中西 総支配人:吉田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    いくつもホテルがある中で、いつも私どもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中にもかかわらず、ご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿から、滞在中はお寛ぎいただけた様子で、私共も大変嬉しく存じます。 おっしゃる通りホテル自体は大変便利な立地なのですが、その反面、お車ご利用の方にはご足労をおかけし、大変申し訳なく思っております。 そういった部分を加味してもなお、皆様に繰り返し選んで頂けるホテルを目指して、設備面・サービス面共に精進してまいります。 これからもリッチモンドホテルズをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:中西 総支配人:吉田

    Posted: 8/12/2024
  2. Verified guest
    5

    安定したサービス、落ち着きます。 寝具は私に合って最高です。

    Posted: 7/12/2024
    Reply from the property

    いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度はご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。 ご投稿から、ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで私共も安心いたしました。 また寝具もお客様に合ってたとの事で、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様にご満足いただき、 引き続きお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めて参ります。 これからもリッチモンドホテルズをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント:江上 支配人:吉田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度はご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。 ご投稿から、ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで私共も安心いたしました。 また寝具もお客様に合ってたとの事で、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様にご満足いただき、 引き続きお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めて参ります。 これからもリッチモンドホテルズをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント:江上 支配人:吉田

    Posted: 7/12/2024
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 28/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 28/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  6. 1 - 5 of 201 reviews