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Yu no Hana Onsen Sumiya Kihoan

25 Hiedanocho Kakihana, Kameoka-shi, Kyoto, 621-0036

Ratings and reviews

4.3
Excellent
38 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.3
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 3/10/2023

    三世代の家族で宿泊させていただきました。コロナ対策を鑑みて予約時は食事をお部屋で頂くプランを選択していましたが、到着時にスタッフの方が祖父の足元が悪いのを考慮してくださり、テーブルで頂けるようダイニングキッチンの半個室をご提案くださり、食事場所を変更していただきました。祖父もテーブルのほうが足の痛みなく過ごせたため、喜んでくれていました。お心遣いくださり、ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. ヨミヨミちゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/9/2023

    亀峰庵さんホントに良いお宿。 今回は小さい秋探し 快気祝いで訪れました。 温泉付きの部屋で302穂波。 朝夕、部屋食。露天風呂&足湯が備わっておりゆったりと快適な処。 食事は丁度よい量で、室料からいえばもうひと工夫ほしいところ。 鱧の天ぷら、松茸の天ぷらがあれば納得の満足であったであろう。 部屋で食べる朝食最高でした。 (。・ρ・)ジュル会話弾むのなんの 良き良き。これ日々好日。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/8/2023

    6月30日から1泊でお世話になりました。夕食の食事係の方はにこやかで、気持ちよく食事ができました。ベトナムのダナン出身とのことで、一度訪れてみたい場所だったので、親近感が湧きました。料理も季節の工夫を感じて、見た目もきれいでしたのでとても満足しました。お部屋の露天風呂が湯質もよく開放的ですごく気持ちよく過ごせました。大浴場も雨の中で、露天風呂に入るのが好きなので、当日、雨でしたが、逆に雨のあたる露天風呂もあり、これも満足でした。 非常に満足できる宿泊でした。再び訪れるつもりです。その節はよろしくお願いします。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/8/2023

    まず食事が美味しいです。清流を望むテーブル席で、ゆっくりと夕食も朝食も頂くことができます。 大浴場を出たところに、セルフサービスになりますが一杯600円ほどでグラスワインを頂くサービスがあります。値段もリーズナブルですし、ワインもとっても美味しくゆっくりとくつろぐことができました。 午後からの利用(朝はやっていない?)になりますが、お部屋の露天風呂以外に貸し切り露天風呂が二か所もあり、今回は利用しませんでしたが、次回試してみたいと思いました。 お客さんが多すぎるとにぎやか過ぎて落ち着きませんが、そのような事もなくゆったりとした時間を過ごすことができ、大満足でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. ユウリパパ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 29/7/2023

    お部屋に露天風呂が付いているのですが、山に隣接していて、柵くらい無いと怖い感じがしました。 熊とか鹿が飛び込んで来そうです。 あと、チェックアウトの際に受付の横で座っていたら、2年前にデザイナーに頼んで改装したので、作品に座ってもらっては困ると注意を受けて気分が悪くなりました。 旅館という立場からお客様に寛いでもらう場では無いのでしょうか? チェックアウト時に気分を悪くしました。

    Location4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 山のテラス露天風呂付き客室のお風呂につきましては、山の緑を出来るだけ自然な形でお楽しみいただきたく設えておりますが、お客様におきましてはご不安な思いをおかけいたしました由、誠に申し訳ございませんでした。 また、チェックアウトの際、スタッフの配慮に欠けるご案内でご気分を害されたとのこと、深くお詫び申し上げます。おもてなしの気持ちを表せず私共の力不足と反省をいたしております。 お客様への気配りを怠らず、教育と指導を続けて参りたいと存じます。

    Posted: 15/8/2023
  6. 1 - 5 of 38 reviews
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