L'Hotel de Hiei
Ratings and reviews
- Verified guest4
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Posted: 25/2/2025 - Verified guest5
スタフさんの対応がとてもよく、部屋も立派でした。妻はリファのドライヤー、シャワーヘッドに大変喜んでいました。 大晦日の宿泊ということで年越しそばや延暦寺へ除夜の鐘つきツアーとしっかり楽しませていただきました。 唯一、食事の点数で、昨年、とてもディナーが美味しかった印象が強く、期待し過ぎていたためか、妻も同じように感じていたようなので４点評価とさせていただきました。すみません。 今年も大晦日に宿泊できればと思っています。
Posted: 2/1/2025Reply from the propertyこの度はロテルド比叡をご利用いただきありがとうございました。年明け早々にご感想いただき誠に有難うございます。ぜひとも2025年の大晦日もお待ちしております。
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Posted: 2/1/2025 - Verified guest5
私の確認不足で、当日にもかかわらず、娘の食事の件で細かな所までご配慮いただき、とてもありがたかったです。ホテルの中は静かで所々にくつろげる場所があり、とても、のんびりとした時間を過ごす事が出来ました。スタッフの方の対応もみなさんすばらしかったです。また、是非伺いたいと思います。ありがとうございました。
Posted: 12/12/2024Reply from the propertyこの度はロテルド比叡にご宿泊頂き誠にありがとうございました。どうぞまたお越しください。 スタッフがのんびりをお手伝いさせていただきます。
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Posted: 14/12/2024 - Verified guest|Japan|Age: 70s|Family with kid(s)3
スタッフの方の対応は素晴らしかったのですが、部屋の清掃、補修が行き届いていない点が気になりました。
Posted: 2/12/2024Reply from the propertyこの度はロテルド比叡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またご多忙な中貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しい限りでございます。 ただ、清掃に関する不備については大変失礼致しました。今後日々のチェック体制を強化し、改善に努めて参ります。 またの機会がございましたら、ご来館心よりお待ちしております。
Reply from the propertyこの度はロテルド比叡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またご多忙な中貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しい限りでございます。 ただ、清掃に関する不備については大変失礼致しました。今後日々のチェック体制を強化し、改善に努めて参ります。 またの機会がございましたら、ご来館心よりお待ちしております。
Posted: 2/12/2024 - Verified guest5
スタッフが大変親切で、とても良い滞在が出来ました。
Posted: 19/11/2024Reply from the propertyこの度はロテルド比叡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。大変励みになります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中、口コミにご投稿頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
Reply from the propertyこの度はロテルド比叡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。大変励みになります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中、口コミにご投稿頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
Posted: 19/11/2024 - …1 - 5 of 87 reviews
