Kyoto Kadensho

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、素敵なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 貸切露天風呂をいつでもご利用いただけたことで、贅沢なお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、半個室でのお食事が特別なひとときを彩るお手伝いができましたことは、私どもにとっても喜ばしい限りです。 これからもお客様に心からご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度のご宿泊と温かいお言葉に深く感謝申し上げます。

この度は、大切な記念日旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 お誕生日ケーキのご用意やプレゼントについてご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。また、お部屋やお風呂もご評価いただき、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 これからもお客様に特別なひとときをお過ごしいただけるよう、より一層のおもてなしを心がけてまいります。ぜひまたお越しいただき、素敵な時間をお楽しみください。 改めまして、この度のご宿泊、そして温かいご感想をありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、再び当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、京都の秋の紅葉をお楽しみになるご旅行のお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます（紅葉には少し早かったとのこと、次回はぜひ見頃の時期にもお越しいただければ幸いです）。 また、以前と変わらないとのお言葉、そしてお料理の量にもご満足いただけたとのこと、大変励みになるお言葉をありがとうございます。 一方で、個人風呂の水質についてご指摘をいただきまして、誠に申し訳ございません。当館では、すべてのお風呂のお湯をろ過装置により浄化し、定期的に採水検査を行うことで衛生状態を保つよう努めております。このような取り組みにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。 またお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は3年ぶりに当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、お食事の品質やサービスにおいてご期待に沿うことができず、残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。特に天ぷらや朝食のお味噌汁について、細かな点までご指摘いただき、大変ありがたく存じます。 いただいたご意見は、私どもにとりまして非常に重く受け止めております。「基本を守る」というお言葉は、サービス業としての原点を再確認する貴重なご指摘と感じております。早速、調理スタッフやサービススタッフと共有し、改善に向けた取り組みを進めてまいります。 今後も皆様に快適で満足いただけるご滞在をご提供できるよう、初心を忘れず、スタッフ一同精進してまいります。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 またの機会がございましたら、ぜひ私どもの改善をご確認いただけるよう努めてまいります。

この度は、数ある宿の中から私どもの宿をお選びいただき、誠にありがとうございます。そして、50回目の結婚記念日という大切な節目を、当館でお迎えいただけたことを大変光栄に思っております。心よりお祝い申し上げます。 お風呂につきまして、泉質をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当館では、日頃の疲れを癒し、特別な時間をお過ごしいただけるよう、温泉の管理には細心の注意を払っております。リラックスしていただけたのであれば何よりでございます。 また、お食事についても「質、量ともに満足」とのお言葉をいただき、料理長をはじめスタッフ一同、大変励みになります。素材選びから調理、盛り付けまで心を込めてご提供しておりますが、量に関しては少し多すぎると感じられたとのことで、貴重なご意見をありがとうございます。今後は年齢やお好みに応じた食事内容のご提案も検討し、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 「全てにおいて満足のいく宿泊でした」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。これからも皆さまに心からご満足いただける宿づくりを目指し、一層精進してまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。これからもお二人でお健やかに、幸せな日々をお過ごしくださいませ。この度は誠にありがとうございました。