Keio Prelia Hotel Kyoto Karasuma Gojo
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 2/12/2023子供との初めての旅行で、とても綺麗なホテルに泊まれて良かったです。場所も分かりやすかったです。また泊まりたいと思うホテルでした。
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お子様との初めてのご旅行にお選びいただき、大変嬉しく思っております。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 また機会がございましたら是非お越しくださいませ。 お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロントマネジャー
Posted: 2/12/2023 - Anonymous5Posted: 28/11/2023
普段は、和食が好きなので 和食の充実したお宿をとるのですが、 洋食中心が珍しく予約しました！ とても美味しかったです。 キャパがそこまでないので、 オープンから入った私たちは 問題ありませんでしたが、 朝食時間を後半にしてしまうと ロビーに並んで待つことになって しまうようでした。 お風呂は混んでいましたが、 ドライヤーのスペースは充実して いたので困りませんでした。 海外の方も多かったので、 温泉の入り方？が分からない方も おられたようです。 着替えの場所が、広範囲で びしょびしょで少し不快に感じました。 大浴場のあるお宿は京都だと 少ないので選んで泊まられる方も 多いと思います。（私たちもその1人でした） ぜひ、対応いただけると嬉しいです。 それ以外は全てに関して 満足しています！ また利用したいです。
Reply from the propertyこの度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご朝食に関しましてご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 朝食時間や大浴場の混雑に関するご意見、そして大浴場の入り方についてのご指摘、ありがとうございます。 お客様への事前のご案内を通して混雑緩和に努めるとともに、大浴場は巡回の頻度を高め、環境の改善に努めて参ります。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロントマネジャー
Posted: 28/11/2023 - Anonymous5Posted: 27/11/2023
とてもお部屋も綺麗で、今回2回目の利用になります。 また利用させて頂きたいとおもいます。
Reply from the propertyいつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 2回目のご利用とのことで大変嬉しく思っております。また次回もご宿泊したいと思っていただけますよう、サービス向上に精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントマネジャー
Posted: 28/11/2023 - 舟木4951|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 26/11/2023
2泊3日の京都旅行を妻と楽しみました。 京都駅から地下鉄で一駅、清水寺や金閣寺、嵐山への交通のアクセスも良く、初めてでしたがフロントの方が丁寧にバスの乗り場や乗り換えを教えてくれました。 朝食はビュッフェ形式で種類も豊富で食べ過ぎに要注意です(^^) お部屋も広く気持ち良く安らげる雰囲気ですが展望が出来るお部屋だったら最高だったろうな〜
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご夫婦旅行を楽しまれたとのことで、安心いたしました。ホテルのご滞在もごゆっくりできたのであれば幸いでございます。 部屋タイプによって眺望が違いますので、次回は是非スタンダードツインやコンフォートツインをお試しいただければと思います。事前のリクエストがあるとスムーズです。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロントマネジャー
Posted: 28/11/2023 - Anonymous5Posted: 22/11/2023
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