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Royal Twin Hotel Kyoto

46-2 Higashikujo Muromachi, Minami-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 601-8001

Ratings and reviews

4.6
Excellent
74 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.5
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 5/6/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. るーままま
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Others
    5
    Posted: 4/6/2023

    6/2に一泊しました。お部屋小さめですが新しくて清潔。大浴場には岩盤浴や露天風呂がついてて大満足。朝食のバイキングはびっくりするくらいの品数と美味しさ。フロントでの対応もパーフェクトでした。 ロケーションも抜群で次回も必ず泊まらせていただきます。ありがとうございます♪

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は当ホテルのご利用誠にありがとうござました。またご出発後に貴重なご感想をお寄せ下さいました事重ねて感謝申し上げます。 ご投稿内容より、当ホテルをお気に召していただけた様子が伺え安心いたしました。 今後もすべてのお客様により快適にお過ごしいただけるよう更なるサービス向上に努めてまいります。 どうぞ今後ともロイヤルツインホテル京都八条口をよろしくお願いいたします。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント大野

    Posted: 5/6/2023
  3. にこクロ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 4/6/2023

    朝食がとにかく美味しかった。お風呂はいつも混んでいた。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご多忙の折、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 ご朝食に関しましては、ご堪能いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。京都の食材にこだわり、ホテルオリジナル料理も人気でございます。季節によってメニューも変わってまいりますので、次回ご宿泊いただける際もどうぞご期待くださいませ。 大浴場の混雑につきまして、お部屋のテレビにて、おおよその混雑状況を確認いただけるシステムをご用意しております。是非ご活用いただければ幸いです。 賜りましたご意見・ご感想を基に、今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して研鑽を重ねて参ります。何卒、引き続きのご愛顧賜りますようよろしくお願いを申し上げます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 南

    Posted: 4/6/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 3/6/2023

    駅、コンビニに近くて大変便利。部屋も広くて清潔で快適だった。スタッフも親切・丁寧で好感が持てた。大浴場はサウナも含めて相応な広さで掃除も行き届いていて気持ちが良かった。惜しむらくは、大浴場の浴室仕切り扉の調整が悪いためか、開閉のたび、バタンバタンと大音響で驚かされた。改善期待を込めて5点から1点減点の4点とした。再度宿泊したいと思う。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 コメントを拝読し、ご滞在中総合的にご満足いただけたようで何よりでございます。 しかしながら、大浴場の扉の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 お客様から頂戴したご意見を担当者と共有し、改善につなげて参ります。 次回もご利用いただけるとの事ですので、お客様のご期待に応えられるよう精進して参ります。 今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 宮尾

    Posted: 3/6/2023
  5. bebox16
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 3/6/2023

    部屋は非常に清潔感があり、大浴場付でリーズナブルな価格設定に大満足でした。また利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご滞在後のお忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。 短時間でのご滞在ではございましたが、お寛ぎ頂けたご様子で私共も嬉しい限りでございます。 また機会がございましたら、観光やビジネスの拠点として当館でお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げます。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 池田

    Posted: 3/6/2023
  6. 1 - 5 of 74 reviews
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