navigate to top page
English (United States)
SGP
SGD

Dormy Inn Premium Kyoto Ekimae

558-8 Higashi Shiokojicho, Shimogyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 600-8216

Ratings and reviews

4.6
Excellent
300 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.6
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/8/2022

    朝食にお粥と麺類があればもっと良かった。 また、朝刊があると嬉しいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Anonymous
    4
    Posted: 2/8/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/8/2022

    2回目の宿泊です。申し訳ないことに、2回とも完全にこちらの勘違いで予約の手違いをしていたのですが、全く嫌な顔することなく対応いただきました。 立地も京都駅から近く、何よりスタッフさんが本当に素晴らしいので、次も必ずこちらに宿泊します。ただ、今度は間違えないようにさせたいただきます‥

    Location5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご投稿より快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。 またスタッフにつきましても温かいお言葉を頂き、大変恐縮でございます。 当館の大浴場の温泉は大阪能勢からの運び湯を使用しております。また、温泉だけでなく高温サウナを男性女性共にご利用頂けます。日々のお疲れを当館の温泉とサウナで癒して頂きサウナで整えて頂ければ幸いでございます。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。 フロント 永金

    Posted: 1/8/2022
  4. Daikonking
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/8/2022

    朝食は予算的な都合と食べ過ぎてしまうということから見送りました。 素泊まりだと結構お得に泊まることができました。大浴場やサウナ、その他設備や部屋などは文句なしです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、御足の悪い中ドーミーPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様に大浴場や客室にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 また、当館の大浴場は、大阪能勢からの運び湯の温泉を使用しておりトロトロした肌馴染みのよい質感になっております。温泉には疲労回復効果などもございますので日々のお疲れを癒して頂ければ幸いです。また、男性女性共に高温サウナと強冷水の水風呂をご用意しておりますのでサウナでお体を整えて頂ければと存じます。また、次回ご宿泊の際にもご活用くださいませ。 今後ともお客様一人一人に寄り添ったご対応ができるようサービス向上に努めて参ります。 また京都にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 ドーミーインPREMIUM京都駅前 フロント 郭

    Posted: 1/8/2022
  5. まさ10244763
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 31/7/2022

    大変細かいところまでサービスが行き届いており大満足の宿泊でした。 また泊まりたくなるホテルの一つになりました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中、当館の天然温泉大浴場もご朝食もご満足頂けたようで誠に幸栄でございます。 駅前という立地でありながらも、広々とした天然温泉大浴場やサウナで心身ともにリラックスできるところが当館の自慢でございます。 またお客様より頂戴致しました「また泊まりたくなるホテル」とのお言葉を拝読できまして大変光栄でございます。 今後も皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービス並びに接遇の向上に努めて参ります。 お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。 フロント 永金

    Posted: 1/8/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 31/7/2022

    府民割を利用し両親が泊まりました。色々なサービス、お風呂に大満足だったようです。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。 サウナを含む大浴場につきましては、ドーミーインが特に注力している箇所でございます。お客様にご堪能頂けまして、大変嬉しく存じ上げます。 当館自慢の大浴場は京都の都会の中にありながら、足を伸ばしてゆっくり御寛ぎ頂けます。更に天然温泉にはアルカリ成分が含まれているため、疲労回復効果があり、旅の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。 最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 これからもドーミーインPREMIUM京都駅前ならびに全国のドーミーインを宜しくお願い申し上げます。 フロント 氏家

    Posted: 1/8/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 28/7/2022

    いつきてもお風呂が気持ちいい

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 、当館の大浴場は、お肌がすべすべになるアルカリ性の単純泉ではございますが、疲労回復効果もございます。足を伸ばしゆっくりとご利用頂ければと思います。 最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 これからもドーミーインPREMIUM京都駅前ならびに全国のドーミーインを宜しくお願い申し上げます。 フロント 郭

    Posted: 29/7/2022
  8. magga
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 22/7/2022

    チェックアウトの時間に余裕があってゆっくり滞在できました。温泉も良く、とても温もりました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様より頂戴いたしましたご投稿より当館でのご滞在をご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。当館大浴場は天然温泉を使用した内風呂や、涼しい風と共にごゆっくりご入浴いただける露天風呂など、大変ご好評いただいております。ご利用頂きお客様のお疲れを癒せておりましたら幸いでございます。 これからもサービスの向上に努めて参りますので、京都へお越しの際は是非、当館をお宿として選んで頂ければ幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 永金

    Posted: 27/7/2022
  9. 上羽や
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 18/7/2022

    とても気持ちの良いホテルでした。 部屋には、ウェルカムドリンクとして、「ラムネ」、「水」が冷蔵庫に用意されておりました。 また、インターネットから予約されたお客様に対して、映画(1回\1000)が無料が付いていました。 お風呂は最上階に露天風呂がありますが、入浴後の無料サービスとして、「飲料水」、「ヤクルト」、「アイスクリーム」が用意されておりました。 食事は、種類が豊富でどれを食べようか迷ってしまいました。 アメニティについては、フロントでチェックインの際に説明があり、すぐ横に備えておりますので必要な分だけ部屋へ持って行かないととありません。 1階には、ローソンがあり、すぐ近くには薬局もあります。 自分マイホテルです。これからもこのホテルを利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また「これからも利用します」という温かいお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。 当館では、湯上り処のアイスや乳酸菌飲料をはじめとした無料サービスがたくさんございまして、夜鳴きそばというハーフサイズの醤油ラーメンもお召し上がり頂けます。今回は夜鳴きそばもご利用頂けたご様子で大変嬉しく存じます。こちらは、おかわりも自由となっておりますので、ぜひ次回ドーミーインチェーンにご宿泊の際もご利用頂けると幸いでございます。 お客様の京都での滞在にお役に立てたのであれば、これほど嬉しい事はございません。 最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 今後とも皆様に安心・快適にお過ごし頂けるよう感染症対策をはじめ、館内美化などスタッフ一同精進して参りますので、また京都へお越しになる際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 ドーミーインPREMIUM京都駅前 フロント 郭

    Posted: 27/7/2022
  10. まるちとらむ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 16/7/2022

    地下からの出口を電話で尋ねましたが、書店のある出口との説明で、まったくわかりませんでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 しかしながら対応させて頂いたスタッフの至らない対応によって不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 地下からの出口でございますと、A3とA5の方が最寄の出口でございます。書店のある出口は、恐らくA5の方でございますが、広い商店街の中、分かりにくい説明となり大変申し訳ございませんでした。 担当させていただいたスタッフには改めて情報共有し、スムーズなご案内方法を指導し、今後は同様の事でご迷惑をお掛けする事がないようにいたします。 この度はお忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ドーミ―インPREMIUM京都駅前 フロント 金

    Posted: 17/7/2022
  11. 1 - 10 of 300 reviews