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Urban Hotel Kyoto

4-59 Fukakusa Nishiuracho, Fushimi-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 612-0029

Ratings and reviews

4
Very Good
95 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.3
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    4

    素泊まりで宿泊しました。晩御飯を食べるのに少し店を探しましたが、店は周囲には多くはありませんでした。朝食は隣に早朝からやっておられるパン屋があったら向かいにコンビニもありよかったです。

    Posted: 3/6/2025
    Reply from the property

    ご宿泊いただき、ありがとうございます。 素泊まりでのご利用に際し、夕食のお店探しではご不便をおかけしましたが、朝のパン屋さんや向かいのコンビニが便利にご活用いただけたようで安心いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、周辺の飲食店情報なども充実させてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 アーバンホテル京都 営業統括部

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    ご宿泊いただき、ありがとうございます。 素泊まりでのご利用に際し、夕食のお店探しではご不便をおかけしましたが、朝のパン屋さんや向かいのコンビニが便利にご活用いただけたようで安心いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、周辺の飲食店情報なども充実させてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 アーバンホテル京都 営業統括部

    Posted: 3/6/2025
  2. Verified guest
    4

    価格の割にホテルは大きいですが、部屋はそれなりです。 普通のビジホです。近くに居酒屋もあるので割と泊まりやすいです。

    Posted: 2/6/2025
    Reply from the property

    ご利用いただき、ありがとうございます。 ホテルの規模やお部屋、立地に関して率直なご感想をいただき、ありがとうございます。ご指摘の通り、当施設はビジネスホテルとしての基本を押さえつつ、近隣の飲食店も含めて便利にご利用いただける環境にございます。 今後も快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 アーバンホテル京都 営業統括部

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    ご利用いただき、ありがとうございます。 ホテルの規模やお部屋、立地に関して率直なご感想をいただき、ありがとうございます。ご指摘の通り、当施設はビジネスホテルとしての基本を押さえつつ、近隣の飲食店も含めて便利にご利用いただける環境にございます。 今後も快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 アーバンホテル京都 営業統括部

    Posted: 3/6/2025
  3. Verified guest
    3

    部屋の広さ、ベッドの寝心地は良好。風呂は一般的なビジネスホテルと同じで狭い。

    Posted: 26/5/2025
    Reply from the property

    この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お風呂の狭さに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。 お客様により良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 この度はご投稿いただきありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お風呂の狭さに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。 お客様により良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 この度はご投稿いただきありがとうございました。

    Posted: 28/5/2025
  4. さとじゅん08
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    チェックイン時、フロントの対応がとても良かったです。説明も分かりやすかったです。雨の日だったので、地下駐車場と駐車場からの各階への直通エレベーターは、大変ありがたかったです。ありがとうございました。

    Posted: 26/5/2025
    Reply from the property

    この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またスタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様によりご満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またスタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様によりご満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 28/5/2025
  5. Verified guest
    3

    3回目の宿泊、駐車場代が街なかより安いし何泊しても同一料金は嬉しい。今回の部屋は狭かった、シャワーの圧が無かった。またウォシュレットの圧が低すぎて何とも。これはマイナスです。朝食は高いので近くのベーカリーでモーニングしました。

    Posted: 22/5/2025
    Reply from the property

    この度は3度目のご宿泊、誠にありがとうございます。 また、駐車場料金についてご満足いただけたようで嬉しく存じます。 一方で、お部屋の設備に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。シャワーおよびウォシュレットの水圧につきましては、ただちに状況を確認し、改善に努めてまいります。 朝食に関しても、価格面を含め貴重なご意見をありがとうございます。ご期待に添えるよう、今後の見直しの参考とさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル京都 フロントスタッフ

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は3度目のご宿泊、誠にありがとうございます。 また、駐車場料金についてご満足いただけたようで嬉しく存じます。 一方で、お部屋の設備に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。シャワーおよびウォシュレットの水圧につきましては、ただちに状況を確認し、改善に努めてまいります。 朝食に関しても、価格面を含め貴重なご意見をありがとうございます。ご期待に添えるよう、今後の見直しの参考とさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル京都 フロントスタッフ

    Posted: 25/5/2025
  6. 1 - 5 of 95 reviews