長年利用させてもらっていますが今年リニューアルされ食事が大変美味しくなりました。フリードリンクとお菓子が提供されるラウンジやオールインクルーシブルが魅力です。長年頑張っておられるスタッフの方、愛想良く気持ち良いサービスして下さる年配の方など沢山おられます。しかしごく少数キツイ言い方の女性、無愛想な男性スタッフがおられるのが毎回気になります。接客サービスを安定してもらえると私達にとっては申し分の無いホテルです。 京都市内からは1時間半あれば到着しホテルから天の橋立にも30分かから無い好立地なのも魅力だと思います。
9月13日連休前ということもあり、混雑するかなと思いましたが朝夕の食事もスムーズに食べれました。小さい子供がいたので、当時の和室への変更はとてもありがたかったです、子供は部屋の中を思う存分ハイハイして楽しんでいました。 思ったとこはラウンジの座席が少ない、ソフトドリンクだけでも部屋で飲めたら良いと思った。 夜のバイキングのローストビーフにソースの種類が1種類しか無いポン酢等あれば良いと思います。 子供のためのメニューがあり大変助かりましたがアト海苔やふりかけがあればありがたかったです。 また機会があれば泊まりたいと思います。
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9月12日に宿泊しました。お部屋自体と窓も大きく、部屋からは遠くですが、天橋立の全体を眺めることができて大満足です。プールが残念ながら終わっていましたが、今年は酷暑だったので、もう少し期間を延長していただけたらよかったです。また、朝食しかわかりませんが、団体さん利用と時間が重なったこともあり、バイキングのそれぞれのコーナーが長蛇の列になっていました。コーナーの配置をもう少し配慮いただけたらよかったかもしれません。