Nipponia Hotel Iga Ueno Jokamachi
Ratings and reviews
- Verified guest4
お盆での観光で利用しました。NIPPONIAは4箇所目ですが、スタッフのサービスもよく、食事も美味しく満足でした。 観光も近傍にお城と忍者屋敷があって、近くにまとまっている感じです。
Posted: 15/8/2025Reply from the property投稿者 様 NIPPONIA HOTEL 伊賀上野 城下町にご宿泊いただき、ありがとうございました。 当ホテルのお料理をお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 さらにご満足いただけるお料理をご提供できるよう努力して参ります。 これからもお客様のご期待にお応えできるよう努力いたします。 今後ともNIPPONIA HOTEL 伊賀上野 城下町をよろしくお願い申し上げます。 NIPPONIA HOTEL 伊賀上野 城下町 支配人
Reply from the property投稿者 様 NIPPONIA HOTEL 伊賀上野 城下町にご宿泊いただき、ありがとうございました。 当ホテルのお料理をお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 さらにご満足いただけるお料理をご提供できるよう努力して参ります。 これからもお客様のご期待にお応えできるよう努力いたします。 今後ともNIPPONIA HOTEL 伊賀上野 城下町をよろしくお願い申し上げます。 NIPPONIA HOTEL 伊賀上野 城下町 支配人
Posted: 20/8/2025 - Verified guest5
先日初めて宿泊いたしました。 一言で、とっても良いホテルで今まで泊まったホテルの中で一番だったと思えるぐらいでした。 スタッフの方はとても親切で、 チェックインのあと素敵なお庭を通ってお部屋にご案内していただきました。お部屋はすごくオシャレな空間！夫婦で感動いたしました！ 楽しみにしていた夜のお料理は本当に美味しくてスタッフの方のご説明も丁寧で、絶妙なタイミングでお料理を持ってきてくださり、苦手な貝類のことを伝えると代わりのスープをご用意してくださり美味しくいただきました。 お料理の器も綺麗だし、盛り付けもオシャレでデザートまですべて楽しむことができました。朝食もとても美味しくて満足でした。 お風呂は檜のいい香りでゆっくり入って癒されました。 いい旅の思い出になりました。 ありがとうございました。
Posted: 5/7/2025Reply from the property2人のパパ 様 この度は、NIPPONIA HOTEL 伊賀上野 城下町をご利用いただき誠にありがとうございました。 当ホテルのお料理をお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 さらにご満足いただけるお料理をご提供できるよう努力して参ります。 「知られざる日本文化を五感で愉しめるホテル」を体現できるよう、日々サービスの向上を図って参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 NIPPONIA HOTEL 伊賀上野 城下町 支配人
Reply from the property2人のパパ 様 この度は、NIPPONIA HOTEL 伊賀上野 城下町をご利用いただき誠にありがとうございました。 当ホテルのお料理をお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 さらにご満足いただけるお料理をご提供できるよう努力して参ります。 「知られざる日本文化を五感で愉しめるホテル」を体現できるよう、日々サービスの向上を図って参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 NIPPONIA HOTEL 伊賀上野 城下町 支配人
Posted: 9/7/2025 - Verified guest4
スタッフの五十嵐の対応が素晴らしかったです。 お風呂のお湯の出が少なく、十分溜まるまでに１時間以上かかったのでマイナスポイントを付けました。勿体ないので、給湯設備を入れ替えた方が良いです。 設備的には、リビングに荷物を置ける台が少ないので、台を増やして欲しいのと、脱衣場に脱衣かごが欲しいです。 ダイニングは雰囲気がよく、お庭の眺めも素晴らしい。 料理は、個人差もありますが、もう少しボリュームが欲しかったです。
Posted: 25/6/2025Reply from the property投稿者 様 この度は、NIPPONIA HOTEL 伊賀上野 城下町をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、スタッフの対応に関してお褒めいただき重ねて感謝申し上げます。 浴室や設備に関してご満足いただけなかった点につきましては、脱衣かごの導入など早急に改善を図ってまいる所存です。 またのご来館の際にはご期待にお応えできるよう、サービスの更なる向上に努めてまいります。 どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 NIPPONIA HOTEL 伊賀上野 城下町 支配人
Reply from the property投稿者 様 この度は、NIPPONIA HOTEL 伊賀上野 城下町をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、スタッフの対応に関してお褒めいただき重ねて感謝申し上げます。 浴室や設備に関してご満足いただけなかった点につきましては、脱衣かごの導入など早急に改善を図ってまいる所存です。 またのご来館の際にはご期待にお応えできるよう、サービスの更なる向上に努めてまいります。 どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 NIPPONIA HOTEL 伊賀上野 城下町 支配人
Posted: 28/7/2025 - Verified guest4
さすがのホスピタリティーです。 朝ごはんのレベルは秀逸です。
Posted: 10/1/2025Reply from the propertyNIPPONIA HOTEL 伊賀上野 城下町にご宿泊いただき、ありがとうございました。 当ホテルのお料理をお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 さらにご満足いただけるお料理をご提供できるよう努力して参ります。 「歴史情緒あふれる伊賀上野のまちに溶け込むホテルで、記憶に残る旅を」をご提供できるよう、日々サービスの向上を図って参ります。 今後ともNIPPONIA HOTEL 伊賀上野 城下町をよろしくお願い申し上げます。 NIPPONIA HOTEL 伊賀上野 城下町 支配人
Reply from the propertyNIPPONIA HOTEL 伊賀上野 城下町にご宿泊いただき、ありがとうございました。 当ホテルのお料理をお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 さらにご満足いただけるお料理をご提供できるよう努力して参ります。 「歴史情緒あふれる伊賀上野のまちに溶け込むホテルで、記憶に残る旅を」をご提供できるよう、日々サービスの向上を図って参ります。 今後ともNIPPONIA HOTEL 伊賀上野 城下町をよろしくお願い申し上げます。 NIPPONIA HOTEL 伊賀上野 城下町 支配人
Posted: 16/1/2025 - Verified guest|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)3
職員の方同士の情報伝達が不十分だと思うところが所々ありました。 離れは歩いて13分くらいかかるので、食事の時の送迎を頼んだのですが、予定時間を過ぎても迎えに来てもらえず、こちらからフロントに再度催促したら5分後に迎えに来ていただけました。予定時間が前後するかも…とは事前に聞いていましたが、予定時間を17分もすぎるのであれば、スタッフ側から電話で遅れる旨を連絡すべきだと思いますし、そもそも迎えにくること自体忘れていたのではと思ってしまいます。 （時間が少し早くなる場合もあると聞いていたので、こちらは予定時間の10分前からいつでも行けるようしていました） 部屋やお庭は雰囲気がとても良くて、夕食もとてもおいしかったので、残念です。 あと、冬は暖房をつけていてもお部屋が寒いと感じました。
Posted: 30/12/2024Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中から、NIPPONIA HOTEL 伊賀上野 城下町をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 しかしながら、ご滞在中の対応にご送迎の対応におきまして、 ご不快の念をおかけし残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、 大変申し訳ございませんでした。 いただきましたご指摘を真摯に受け止め、 あらかじめご連絡を入れさせていただく等のフローの見直しを進め 今後は同じご不便をおかけすることのないよう、改善してまいります。 この度はお忙しい中貴重なご意見頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。 NIPPONIA HOTEL 伊賀上野 城下町 支配人
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中から、NIPPONIA HOTEL 伊賀上野 城下町をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 しかしながら、ご滞在中の対応にご送迎の対応におきまして、 ご不快の念をおかけし残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、 大変申し訳ございませんでした。 いただきましたご指摘を真摯に受け止め、 あらかじめご連絡を入れさせていただく等のフローの見直しを進め 今後は同じご不便をおかけすることのないよう、改善してまいります。 この度はお忙しい中貴重なご意見頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。 NIPPONIA HOTEL 伊賀上野 城下町 支配人
Posted: 22/1/2025 - …1 - 5 of 78 reviews
