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Toba Hotel International

1-23-1 Toba, Toba-shi, Mie, 517-0011

Ratings and reviews

4.5
Excellent
192 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.1
Meal4.7
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    エントランスが明るく気持ち良かったです。ハーバービューに宿泊しましたが、次回はオーシャンウィングに泊まりたいです。

    Posted: 8/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    初めて鳥羽を訪問し、宿泊させて頂きました。 リニューアルしてとても綺麗で、スイートルームからのオーシャンビューは絶景でした!! クラブラウンジも常に使えてサービス満点で幸せな時間を過ごせました! コース料理のご飯も凄く美味しかったです! また時間があれば泊まりたいです!

    Posted: 2/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    毎年お世話になってます。できれば年に2,3回は来たいところですが、 なにぶん東京からは遠く。。年に一度のお楽しみです。 お食事はいつもとってもおいしくて、ソムリエ氏にもさすがの チョイスをしていただき、満足しなかった時はありません。 いつもありがとうございます。 唯一不満なのは、チェックインするといつも部屋が無暖房でとても寒く、 またエアコンのスイッチを入れてもなかなか温風がでてこないので一時間はコートを きたまま過ごすことになります。冬の時期、部屋を暖かくしておくのは なによりのサービスかと思いますので、改善して頂ければと思います。 (リニューアル後はそのあたり改善するのでしょうかね?)

    Posted: 29/1/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    この日初めて、4歳の子供と2人きりの親子旅をしました。お部屋の清掃は行き届いており快適で、部屋から見える景色も最高でした!館内に温泉がないのは少し不便でしたが、隣にある潮路亭の温泉を利用でき、潮路亭の素敵な雰囲気も味わえながら、キラキラ光るパール温泉を楽しみました。潮路亭までは都度車送迎していただけ行き届いたサービスで満足できました。 写真を見たパパが羨ましがっていたので、次回はパパ含めて泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました!

    Posted: 22/1/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1

    かの有名な鳥羽国際ホテルなので大変期待していましたが期待外れでした。 不満点を列挙すると ●スイートとは名ばかりの質素な部屋。 ●部屋のお風呂は昭和のお風呂のようなタイル張りで古い。 ●空気清浄機のランプが点灯していたので対応してもらうと、フロントの男性が部屋に来てずっと関係のない吸気口を触っている。あまりの要領の悪さにこちらが空気清浄機の型番を検索してお手入れ方法の図を見せるとやっとのことで別の部屋のものと交換します、と言われる。ずっと部屋にいるので到着早々ゆっくり部屋でくつろげなかった。なぜ最初からその対応が出来ないのか? ●その後フロント前の椅子で座っていると堂々とさきほどの空気清浄機の話をしている。また大きな声で、じゃあお疲れさまでしたー。とフロント同士で挨拶している。どちらも内々で話す内容であり、高級ホテルとは思えない意識の低さに驚いた。 ●前日にホテルに電話しアメニティ内容を確認したら女性用のヘアアイロンやコテの貸し出しがなく、さらには化粧水類も一切無い。いまどきかなりランク下のホテルでもアメニティは充実している。さらには部屋にカールドライヤーを入れておいてほしいと頼んでおいたが部屋に置いておらず、翌朝フロントに頼んだら何事もなかったかのように一言もなく持って来た。 ●部屋のチャイムが飛び上がるほどけたたましい音で鳴る。防犯上ボリュームを下げられないというが、あそこまでうるさい必要があるのか。 ●部屋の暖房のスイッチがダイヤルを回すタイプのもので、寒くてダイヤルを最大に回していたが寝る前になっても暖まらずおかしいと思いよく見たらその下についている換気用にしか見えない赤いスイッチも入れないとオンにならない仕組みだった。そんな仕組みは見たことがないうえにこの上なく分かりづらい!寝る直前に気づいたおかげで逆に就寝中に暑くなりすぎて熟睡できず、起きて再調整した。せめてスイッチを最初に押す、等の表記をつけれないのか。相当不親切だと感じた。 ●朝食が3500円相当もするのに今まで泊まったどのホテルよりも質素だった。味付けもイマイチ、種類も多くなく、また朝食の定番のコーンスープもない。唯一伊勢エビのビスクスープだけは美味しかった。 総じて値段とクオリティに見合わない内容で非常に残念でした。

    Posted: 26/12/2023
    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
  6. 1 - 5 of 192 reviews