11月30日に宿泊。和ベッドツインと10畳和室の部屋。車で到着したらお出迎えが丁寧で久しぶりにちゃんとした旅館に泊まれるとまず感じる事が出来ました。(やってはいませんが釣りも出来るみたいですね。)料理は板前さんの腕が高く、どの料理もひと手間ふた手間が掛けられており美味しさに驚きと大満足感。帰りの道中でまた連れて来てと娘からリクエストをもらいました。
11月21日に宿泊しました。鳥羽駅からリムジンで宿まで送ってもらいました。宿に着いたらすぐにお抹茶でおもてなしがありました。 部屋は少し古い感じですが広かったです。宿泊した部屋だけかも知れませんが、ドアの鍵が上手く開閉出来ず開け閉めで苦戦しました。 お風呂はあまり広くなく、内風呂に露天付が一つ、内風呂のみが一つで、男風呂と女風呂で入れ替え制でした。 食事は部屋食。動かずのんびり食べれます。お給仕は外国人の男性でしたが、料理の説明では日本語も問題なく丁寧でした。 朝と夜にサービスタイムがあり、夜は『白玉ぜんざい』か『フルーツポンチ』が選べました。また、サービスタイムには全部の商品ではありませんがお土産が10%引きになりお得に購入出来ました。
このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 鳥羽駅からのリムジンでの送迎や、到着時のお抹茶でのおもてなしをお楽しみいただけましたことを、私どもも大変嬉しく思います。 お部屋に関しましては、少し古さを感じられたとのこと、申し訳ございません。お客様により快適にお過ごしいただけますよう、今後の改善点として参考にさせていただきます。また、ドアの鍵についてのご指摘もありがとうございます。ご不便をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。今後、点検と整備を強化し、快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。 お風呂につきましては、男女別の入れ替え制の内風呂と露天風呂をお楽しみいただけたとのことですが、施設の広さについてご不便を感じられたかもしれません。今後もお客様にご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。 お食事やサービスに関しましてもお褒めいただき、ありがとうございました。部屋食をゆっくり楽しんでいただけたこと、また、サービスタイムの『白玉ぜんざい』や『フルーツポンチ』をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。お土産の割引サービスもご活用いただけたようで、何よりです。 これからもお客様に心地よいおもてなしを提供させていただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。改めて、ご滞在いただきありがとうございました。
このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 鳥羽駅からのリムジンでの送迎や、到着時のお抹茶でのおもてなしをお楽しみいただけましたことを、私どもも大変嬉しく思います。 お部屋に関しましては、少し古さを感じられたとのこと、申し訳ございません。お客様により快適にお過ごしいただけますよう、今後の改善点として参考にさせていただきます。また、ドアの鍵についてのご指摘もありがとうございます。ご不便をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。今後、点検と整備を強化し、快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。 お風呂につきましては、男女別の入れ替え制の内風呂と露天風呂をお楽しみいただけたとのことですが、施設の広さについてご不便を感じられたかもしれません。今後もお客様にご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。 お食事やサービスに関しましてもお褒めいただき、ありがとうございました。部屋食をゆっくり楽しんでいただけたこと、また、サービスタイムの『白玉ぜんざい』や『フルーツポンチ』をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。お土産の割引サービスもご活用いただけたようで、何よりです。 これからもお客様に心地よいおもてなしを提供させていただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。改めて、ご滞在いただきありがとうございました。
料理全てが美味しく部屋でゆっくり食べれて良かった! 仲居さんの応対、働いてる人達の応対も良かった!
このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 お食事を美味しくお召し上がりいただけたこと、大変嬉しく思います。また、仲居や他のスタッフに関しまして、お褒めのお言葉いただきありがとうございます。お客様からのお言葉は、何より私どもの励みとなります。 今後も全てのお客様にご満足いただけるよう、おもてなしの心を大切にし、日々精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 お食事を美味しくお召し上がりいただけたこと、大変嬉しく思います。また、仲居や他のスタッフに関しまして、お褒めのお言葉いただきありがとうございます。お客様からのお言葉は、何より私どもの励みとなります。 今後も全てのお客様にご満足いただけるよう、おもてなしの心を大切にし、日々精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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初めて利用させて頂きましたが、フロントの方の丁寧な対応とお部屋係の方の対応がとても気持ちよく満足の出来るホテルでした。 料理も美味しく頂けたのですが、ただ唯一の不満と言えば何ですが、宿泊した料金に対して伊勢エビでも出るのかなっと期待しましたが出ませんでした。
このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 フロントやお部屋係の対応についてお褒めいただき、大変光栄でございます。また、お料理にもご満足いただけたことを嬉しく思っております。 しかしながら、伊勢エビについてのご期待にお応えできなかったこと、誠に申し訳なく感じております。お客様のご期待に沿えるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。ぜひまたお越しいただき、お料理を含め、よりご満足いただけるようスタッフ一同お待ち申し上げております。
このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 フロントやお部屋係の対応についてお褒めいただき、大変光栄でございます。また、お料理にもご満足いただけたことを嬉しく思っております。 しかしながら、伊勢エビについてのご期待にお応えできなかったこと、誠に申し訳なく感じております。お客様のご期待に沿えるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。ぜひまたお越しいただき、お料理を含め、よりご満足いただけるようスタッフ一同お待ち申し上げております。